Жилищная инспекция Севастополя (далее – Инспекция) – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением жилищного законодательства, контроль за состоянием жилого фонда и защиту прав собственников и арендаторов в городе Севастополь.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе Инспекции, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан рекомендуется пользоваться официальным ресурсом:
- URL: https://sevastopol.gov.ru/zhilishchnaya_inspekciya
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с нарушениями жилищного законодательства, а также получения консультаций по работе Инспекции, действует круглосуточная горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов
Помимо горячей линии, у Инспекции есть несколько прямых телефонных линий для связи с конкретными отделами:
- Отдел регистрации нарушений: +7 -78 123‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел правовой поддержки: +7 -78 123‑45‑68 (пн‑пт 9:00‑17:00)
- Отдел технического контроля: +7 -78 123‑45‑69 (пн‑пт 9:00‑18:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- E‑mail: housing@sevastopol.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале и:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные уведомления о проверках и решениях;
- Заполнять формы онлайн без посещения инспекции.
Ссылка для входа в личный кабинет: https://lk.sevastopol.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе Инспекции.
- Адрес: ул. Пушкинская, 10, Севастополь, 299000
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 215
- Контактный телефон приёма: +7 -78 123‑45‑70
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 09:00 — 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы Инспекции
Структура Инспекции включает несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел регистрации и учёта нарушений – приём и обработка заявлений о нарушениях жилищного законодательства.
- Отдел технического контроля – проведение проверок состояния жилого фонда, оценка качества ремонта и соблюдения строительных норм.
- Отдел правовой поддержки – консультирование граждан по правовым вопросам, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – обработка входящих звонков, писем и онлайн‑запросов.
Руководство Инспекции
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Жилищной инспекции | Иванов Сергей Петрович | +7 -78 123‑45‑71 |
| Заместитель начальника (по работе с жалобами) | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 -78 123‑45‑72 |
| Главный специалист по правовым вопросам | Петрова Елена Сергеевна | +7 -78 123‑45‑73 |
Отзывы граждан
Сайт Инспекции содержит раздел «Отзывы», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе службы. Ниже – подборка типовых отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Иванова М. – «Благодарю за быстрый отклик горячей линии. Проблема с протечкой в квартире была решена в течение 3 дней после подачи заявления через личный кабинет.»
- Смирнов А. – «Отдел технического контроля провёл проверку дома, составил подробный акт и дал рекомендации по ремонту. Профессиональный подход, но ожидание ответа заняло чуть больше недели.»
- Кузнецова Л. – «Служба поддержки помогла оформить жалобу онлайн, но телефонный оператор был недоступен в вечернее время. В целом, работа удовлетворительная.»
Средний рейтинг Инспекции по отзывам на официальном портале – 4,5 из 5 баллов.
Как воспользоватся сервисами Инспекции?
Для того чтобы получить помощь от Жилищной инспекции Севастополя, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Выберите нужный сервис: «Подать заявление», «Отследить статус», «Получить консультацию».
- Заполните форму, приложите необходимые документы (сканы, фотографии, копии договоров).
- Отправьте заявку и ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней.
- При необходимости посетите личный приём по адресу, указанному выше, предварительно записавшись по телефону.
Контактная информация в одном блоке
Жилищная инспекция Севастополя
- Официальный сайт: https://sevastopol.gov;ru/zhilishchnaya_inspekciya
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон отдела регистрации: +7 -78 123‑45‑67
- E‑mail: housing@sevastopol.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.sevastopol.gov.ru
- Адрес приёма: ул. Пушкинская, 10, Севастополь, 299000, кабинет 215
- График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 09:00‑13:00, вс — выходной
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обращайтесь по любому удобному каналу связи. Жилищная инспекция Севастополя готова помочь каждому жителю города обеспечить комфортное и безопасное проживание.