Жилищная инспекция государственного жилищного надзора Владимирской области (далее – Инспекция) осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства, проверяет состояние жилого фонда и рассматривает обращения граждан, связанные с нарушениями в сфере ЖКХ.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Инспекции – https://gji.avo.ru/. На сайте размещены:
- Новости и актуальные нормативные акты;
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
- Контактные данные всех подразделений;
- Информация о графике приёма граждан и о работе горячей линии.
Контактные данные
Горячая линия
Для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования, работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Основные телефонные номера
| Отдел / Функция | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная Инспекции | 8‑4922‑55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел контроля качества жилищного фонда | 8‑4922‑55‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел правовой информации | 8‑4922‑55‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@gji.avo.ru
Личный кабинет граждан
На сайте Инспекции доступен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление или жалобу в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии решений и протоколов проверок;
- Скачать типовые формы и бланки.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый аккаунт и электронную подпись (по желанию).
Приём граждан (личный приём)
График личного приёма
Личный приём граждан осуществляется в главном офисе Инспекции по адресу:
г. Владимир, ул. Советская, 25
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Каб. 101 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 | Каб. 101 |
Запись на приём рекомендуется осуществлять заранее через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Какие вопросы можно решить при личном приёме?
- Подача оригиналов документов, требуемых для проверки;
- Получение разъяснений по нормативным актам ЖКХ;
- Обсуждение результатов проведённых проверок;
- Подписание протоколов и актов о нарушениях.
Структура Инспекции (отделы)
Инспекция состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел контроля качества жилищного фонда – проверка состояния зданий, соблюдения технических нормативов.
- Отдел правовой информации – подготовка рекомендаций, разъяснение законодательства, работа с судебными делами.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение и организационно‑правовая деятельность.
Руководство Инспекции
На момент 2026 года руководство Инспекции представлено следующими лицами:
- Главный инспектор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного инспектора по контролю – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель главного инспектора по правовым вопросам – Кузнецов Андрей Михайлович
Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто, однако их заместители доступны по телефонам отделов, указанным выше.
Отзывы граждан
Сайт Инспекции содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может оставить комментарий о работе службы. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников за оперативную проверку моего дома. Проблему с протечкой решили в течение недели после обращения. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – всё удобно и прозрачно».
«Служба поддержки по телефону отвечала быстро, но в личный приём пришлось ждать 30 минут. В целом, работа на уровне, но хотелось бы более гибкого графика приёма».
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как написать запрос в Жилищную инспекцию?
- Определите тип обращения (жалоба, запрос информации, заявление о проверке).
- Подготовьте необходимые документы (копии договоров, акты, фотографии нарушений).
- Зайдите в личный кабинет и выберите форму «Новое обращение».
- Заполните поля: ФИО, контактный телефон, адрес объекта, подробное описание проблемы.
- Прикрепите сканы/фото и отправьте запрос.
- После отправки вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус.
Жилищная инспекция Владимирской области – важный орган, обеспечивающий соблюдение прав жильцов и контроль за состоянием жилого фонда. Официальный сайт gji.avo.ru предоставляет полный набор онлайн‑сервисов: от подачи заявлений до получения копий актов. Пользуйтесь горячей линией, телефонными номерами и личным кабинетом, чтобы решить свои вопросы быстро и без лишних очередей.
Дата актуализации информации: