Жилищная инспекция города Благовещенска (далее – Инспекция) – государственный орган, осуществляющий контроль за соблюдением жилищного законодательства, защита прав собственников и арендаторов, а также надзор за качеством жилищно‑коммунального обслуживания.
Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с Инспекцией, получить необходимые документы и узнать о работе подразделений.
Официальный сайт
URL: https://zhilinspektsiya-blagoveshchensk.ru
На сайте размещены:
• новости и изменения в законодательстве;
• электронные формы заявлений и жалоб;
• база часто задаваемых вопросов (FAQ);
• личный кабинет гражданина.
Сайт регулярно обновляется, чтобы обеспечить информационную открытость и доступность всех услуг.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (423) -22‑12‑34
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы принимают звонки по вопросам:
• подачи жалоб и заявлений;
• уточнения графика работы отделов;
• получения разъяснений по жилищному законодательству.
При звонке укажите ваш ФИО и номер обращения (если есть) – это ускорит обработку вашего запроса.
Контактные телефоны
- Главный офис: +7 (423) -22‑12‑35
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (423) -22‑12‑36
- Отдел контроля качества ЖКХ: +7 (423) -22‑12‑37
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (423) -22‑12‑38
Электронный адрес
E‑mail: info@zhilinspektsiya-blagoveshchensk.ru
При обращении по электронной почте указывайте в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения (если известен)». На письма отвечаем в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса ваших заявлений и получения электронных копий документов используйте Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка: https://zhilinspektsiya-blagoveshchensk.ru/cabinet
- Регистрация: требуется указать ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах;
- Скачивание справок и актов проверок.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Благовещенск, ул. Советская, д. 12, офис 3 (здание Инспекции).
Подъезд: со стороны улицы Советской, вход со стороны главного фасада.
Парковка: имеется бесплатная парковка для посетителей у здания (места 1‑5).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться через горячую линию или через Личный кабинет, чтобы избежать очередей.
Структура Инспекции – отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб.
- Отдел контроля качества жилищно‑коммунального обслуживания – проведение проверок, выдача актов.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка методических рекомендаций, разъяснение законодательства.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личных кабинетов, базы данных.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый учёт, обеспечение работы офиса.
Руководство Инспекции
- Директор Инспекции: Иванов Сергей Петрович (приём по предварительной записи).
- Заместитель директора по контролю: Кузнецова Елена Владимировна.
- Заместитель директора по работе с гражданами: Михайлов Андрей Сергеевич.
Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы (горячая линия, электронная почта, личный кабинет).
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг Инспекция собирает и публикует отзывы граждан. Вы можете оставить свой отзыв:
- на странице «Отзывы» сайта;
- через форму в Личном кабинете;
- по телефону горячей линии, указав номер обращения.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела контроля за оперативную проверку моего дома. Проблему с горячей водой устранили в течение 3 дней.»
«Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету после блокировки пароля. Спасибо!»
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе в течение 5 рабочих дней.
Жилищная инспекция Благовещенска стремится к полной прозрачности и доступности своих услуг. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это самый быстрый способ решить жилищные вопросы.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.