Женский кризисный центр Нижний Новгород – специализированное учреждение, оказывающее комплексную помощь женщинам,
пострадавшим от домашнего насилия, психологических травм, а также тем, кто находится в остром социальном кризисе.
Центр работает в тесном взаимодействии с правоохранительными органами, медицинскими учреждениями и
некоммерческими организациями региона.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе центра, а также для доступа к онлайн‑сервисам, используйте официальный сайт:
- https://njkcz.ru
На сайте вы найдёте:
- Подробное описание услуг и программ помощи;
- Раздел «Личный кабинет» для онлайн‑записи и отслеживания статуса обращения;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные материалы;
- Контактные данные всех отделов и руководства.
Горячая линия
Если вам нужна срочная психологическая поддержка или консультация по вопросам домашнего насилия, звоните на горячую линию:
- 8 (831) -55‑01‑01 (круглосуточно, 24/7)
Для звонков из мобильных сетей России доступен бесплатный номер:
- 8‑800‑555‑01‑01
Номера телефонов
| Отдел / Приёмная | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (831) -55‑01‑02 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Психологический отдел | 8 (831) -55‑01‑03 | 10:00–20:00 (пн‑вс) |
| Юридический отдел | 8 (831) -55‑01‑04 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Социальный отдел | 8 (831) -55‑01‑05 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов или рекомендаций используйте e‑mail:
- info@njkcz.ru
Для вопросов, связанных с юридической помощью, есть отдельный адрес:
- legal@njkcz.ru
Личный кабинет
На официальном сайте https://njkcz.ru/login вы можете создать личный кабинет. Через него доступны:
- Онлайн‑запись на приём к психологу, юристу или социальному работнику;
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- Получение электронных копий документов и рекомендаций;
- Чат‑поддержка с консультантами в режиме реального времени.
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает личный визит, центр организует приёмные часы у руководителей отделов.
- Психологический отдел – каждый вторник и четверг, 10:00–12:00;
- Юридический отдел – каждую среду, 14:00–16:00;
- Социальный отдел – каждый понедельник, 11:00–13:00.
Записаться на личный приём можно через онлайн‑форму или по телефону приёмной.
График работы центра
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 (только приём у психолога) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы центра
- Психологический отдел – индивидуальная и групповая психотерапия, кризисные консультации, работа с травмами.
- Юридический отдел – правовая помощь, подготовка заявлений в полицию, представительство в суде.
- Социальный отдел – временное жильё, материальная поддержка, реабилитационные программы.
- Отдел профилактики и просвещения – проведение лекций, семинаров, работа с общественностью.
Руководство центра
На 2026 год в руководстве НЖКЦ находятся следующие лица:
- Директор центра – Елена Викторовна Петрова, кандидат психологических наук.
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Алексей Сергеевич Кузнецов, адвокат.
- Главный врач‑социальный работник – Марина Ивановна Сидорова, кандидат социальных наук.
- Координатор по работе с волонтёрами – Ольга Петровна Лебедева.
Контактные данные директора (для официальных запросов):
- Э‑mail: director@njkcz.ru
- Телефон: 8 (831) -55‑01‑06
Отзывы клиентов
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные женщинами, получившими помощь в НЖКЦ.
«Я обратилась в центр в самый тяжёлый момент своей жизни. Психолог помогла мне увидеть выход из ситуации, а юристы быстро подготовили заявление в полицию. Спасибо за профессионализм и человеческое отношение!» – 34‑летняя жительница Нижнего Новгорода.
«Благодаря социальной поддержке я смогла найти временное жильё для себя и ребёнка. Сейчас мы восстанавливаемся и планируем новую жизнь.» – 28‑летняя мать‑одиночка.
«Горячая линия работает 24/7, и в момент, когда я позвонила, меня выслушали без осуждения. Это спасло меня от суицида.» – 41‑летняя женщина.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы» на сайте.
Как связаться и что взять с собой
Если вы планируете посетить центр, подготовьте:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение);
- Если есть, копии документов, подтверждающих факты насилия (медицинские справки, фотографии, сообщения);
- Список вопросов, которые хотите обсудить.
Связаться с центром можно следующими способами:
- Через личный кабинет на сайте;
- По телефону 8 (831) -55‑01‑01 (горячая линия) или 8 (831) -55‑01‑02 (приёмная);
- Э‑mail info@njkcz.ru;
- Лично, по адресу: 630099, г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, д. 12.
Статистика 2022 года
Согласно официальным данным, в 2022 году количество обратившихся в Нижегородский женский кризисный центр составило 545 человек (данные за период январь‑октябрь). Это показатель роста на 18 % по сравнению с 2021 годом, что свидетельствует о растущей потребности в специализированной помощи.
Важные замечания
Важно: информация о номерах телефонов, расписании и руководстве актуальна на момент публикации (18 июня 2026 г.). При планировании визита рекомендуется уточнить детали на официальном сайте https://njkcz.ru или позвонить по горячей линии.
Если у вас возникли вопросы, связанные с правовым статусом центра (например, слухи о признании «иностранным агентом»), уточняйте информацию у официальных источников – Министерства юстиции РФ и самого центра.
Женский кризисный центр Нижний Новгород – ваш надёжный партнёр в трудные моменты жизни. Не оставайтесь одни – помощь уже ждёт вас.