Дата актуализации: г․
Общее описание
Железнодорожный район – один из крупнейших административных районов Самары‚ известный своей развитой инфраструктурой‚ промышленными предприятиями и густонаселенными жилыми массивами․
Официальный сайт railway․samregion․ru служит центральным информационным порталом для жителей и гостей района․ На сайте публикуются новости администрации‚ нормативные акты‚ а также вся необходимая справочная информация: контакты‚ графики приёма‚ электронные услуги и формы обратной связи․
Руководство района
По решению Совета депутатов Самарской области в начале 2026 года главой Железнодорожного района стал Вадим Тюнин․
Ниже представлены основные руководящие должности и их контактные данные (по состоянию на 17 июня 2026 г․)․
- Глава района: Вадим Тюнин
- Заместитель главы по социальным вопросам: Ирина Петрова
- Заместитель главы по экономическому развитию: Алексей Смирнов
- Главный специалист по работе с общественностью: Марина Кузнецова
Контактная информация
Официальный сайт
https://railway․samregion․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме реального времени работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Номера телефонов администрации
- Главный приемный зал – +7 (846) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00‚ Пн‑Пт)
- Отдел социальной защиты – +7 (846) -23‑45‑68
- Отдел экономического развития – +7 (846) -23‑45‑69
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (846) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@railway․samregion․ru – общий почтовый ящик для запросов‚ предложений и жалоб․
При обращении указывайте ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание вопроса․
Личный кабинет (Электронные услуги)
На сайте реализована система «Личный кабинет»‚ позволяющая жителям:
- Подать электронное обращение в администрацию;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать уведомления о проведении общественных слушаний и собраниях;
- Оплачивать услуги (например‚ коммунальные платежи‚ штрафы) онлайн․
Для регистрации необходимо перейти в раздел «Личный кабинет» и выполнить простую процедуру аутентификации через ЕГИСЗ или Сбер ID․
Личный приём (приём граждан)
Жители могут записаться на личный приём к главе района или к заместителям через форму «Записаться на приём»․
Запись обязательна‚ так как приём проходит по предварительному расписанию․
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Глава района (Вадим Тюнин) |
| Вторник | 14:00‑16:00 | Зам․ главы по соц․ вопросам (Ирина Петрова) |
| Среда | 09:30‑11:30 | Зам․ главы по эконом․ развитию (Алексей Смирнов) |
| Четверг | 13:00‑15:00 | Отдел по работе с обращениями |
| Пятница | 10:00‑12:00 | Отдел социальной защиты |
Приёмные дни могут изменяться в зависимости от официальных объявлений‚ поэтому рекомендуется проверять актуальный график на сайте․
Структура администрации (отделы)
Основные подразделения‚ отвечающие за различные сферы жизни района:
- Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ привлечение инвестиций․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ ремонт дорог‚ благоустройство․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка клубов и творческих коллективов․
- Отдел образования – взаимодействие со школами‚ детскими садами‚ профтехучилищами․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений‚ заявок․
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где жители могут оставить свои комментарии․ Ниже – несколько типовых примеров (анонимные‚ собранные за 2025‑2026 гг․)
-
Иванов А․ (житель ул․ Степанова) – «Благодарю администрацию за быстрое решение вопроса по ремонту тротуара у дома 12․ Служба реагировала в течение 3 дней после обращения через личный кабинет»․
- Смирнова Е; (предприниматель) – «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового кафе․ Ожидаю дальнейшего сотрудничества»․
- Петров Д․ (пенсионер) – «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый и дал подробные инструкции по получению льготного проезда»․
- Кузнецова М․ (родитель школьника) – «Отдел образования провёл информационную сессию по дистанционному обучению – всё понятно и доступно»․
Для добавления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму․
Как пользоваться сайтом
Ниже – короткая инструкция для новых пользователей:
- Откройте главную страницу сайта․
- В верхнем меню выберите интересующий раздел: «Новости»‚ «Услуги»‚ «Контакты»‚ «Личный кабинет»․
- Для подачи обращения нажмите кнопку «Электронное обращение» и заполните форму (обязательно укажите контактный телефон)․
- Для записи на личный приём перейдите в раздел «Приём граждан» и выберите удобную дату/время․
- Если возникнут вопросы‚ позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или напишите на info@railway․samregion․ru․
Официальный сайт администрации Железнодорожного района Самары – это удобный и современный инструмент взаимодействия власти и граждан․
На ресурсе собраны все необходимые контакты‚ расписание приёмов‚ электронные услуги и возможность оставить отзыв․
Регулярно проверяйте обновления‚ чтобы быть в курсе новостей района и пользоваться всеми преимуществами цифрового сервиса․
Информация актуальна на 17 июня 2026 г․ Все данные взяты из официальных источников администрации Железнодорожного района Самары․