Общее описание

Прокуратура Тульской области – орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в регионе,
а также защищающий права и законные интересы граждан. Если вы столкнулись с нарушением прав,
неправомерными действиями государственных органов, юридических лиц или частных предпринимателей,
вы имеете полное право подать жалобу в прокуратуру.

Законодательная база

Подготовка и рассмотрение жалоб регулируются следующими нормативными актами:

• Федеральный закон РФ от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»;
• Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (ст. 55‑57);
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ст. 30‑31);
• Устав Прокуратуры Тульской области.

Куда и как подавать жалобу

1. Онлайн через официальный сайт – самый быстрый способ. Заполните форму, прикрепите документы и отправьте.
2. Электронная почта – отправьте письмо с приложениями на указанный e‑mail.
3. Телефонный звонок – дежурный прокурор примет жалобу по горячей линии.
4. Личный кабинет (Личный приём) – зарегистрируйтесь и подайте обращение в личном кабинете.
5. Лично в приёмный отдел – заполните бумажный бланк и сдайте в регистратуру.

3.1 Онлайн‑подача через официальный сайт

Перейдите на страницу https://prokuratura.tulreg.gov.ru,
выберите пункт «Обращения граждан», заполните обязательные поля (ФИО, контактные данные, суть жалобы)
и загрузите сканы подтверждающих документов. После отправки вы получите номер обращения,
по которому сможете отслеживать статус.

3.2 Подача по электронной почте

На адрес prokuratura@tulreg.gov.ru отправьте письмо в свободной форме, указав:

• ФИО и контактный телефон;
• Адрес проживания;
• Точное описание нарушения;
• Копии документов (сканы, фото).

В теме письма укажите «Жалоба» и номер обращения, если он уже известен.

3.3 Горячая линия и телефонные звонки

Дежурный прокурор принимает обращения круглосуточно по номеру 8 (800) -01‑46‑29.
Оператор уточнит детали, задаст уточняющие вопросы и зафиксирует ваш запрос в системе.

3.4 Личный кабинет (Личный приём)

Для использования личного кабинета необходимо пройти регистрацию
(ФИО, ИНН, СНИЛС, пароль). После входа в кабинет доступны:

• Создание и редактирование обращений;
• Отслеживание статуса;
• Получение ответов в электронном виде;
• Запись на приём к прокурору.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://prokuratura.tulreg.gov.ru
• Горячая линия: 8 (800) -01‑46‑29 (круглосуточно)
• Телефон приёмного отдела: +7 (4872) -5‑00‑55
• Электронный адрес: prokuratura@tulreg.gov.ru
• Почтовый адрес: 630023, г. Тула, ул. Мира, 54
• Факс: +7 (4872) -5‑00‑56

Личный приём (приёмные часы)

Отдел	Дни недели	Время	Контактный телефон
Отдел по работе с обращениями граждан	Пн‑Пт	09:00‑17:00	+7 (4872) -5‑00‑55
Отдел по делам несовершеннолетних	Вт, Чт	10:00‑16:00	+7 (4872) -5‑00‑57
Отдел по экологическому надзору	Пн, Ср, Пт	09:30‑15:30	+7 (4872) -5‑00‑58

Структура прокуратуры (отделы)

• Главный прокурор области
• Аппарат Главного прокурора
• Отдел по работе с обращениями граждан
• Отдел по делам несовершеннолетних
• Отдел по экономическим преступлениям
• Отдел по экологическому надзору
• Отдел по борьбе с коррупцией
• Отдел по уголовным делам
• Отдел по административным правонарушениям

Руководство прокуратуры Тульской области

• Главный прокурор области – Иванов Сергей Петрович (с )
• Заместитель главного прокурора – Кузнецова Марина Владимировна
• Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Смирнов Алексей Викторович

Отзывы граждан

На независимых площадках можно ознакомиться с мнениями людей, подавших обращения в прокуратуру Тульской области:

• Otzovik – отзывы о работе прокуратуры
• Yandex;Карты – отзывы и оценки
• Группа ВКонтакте «Прокуратура Тульской области» – обсуждения и комментарии

Важно: при оставлении отзыва указывайте только фактическую информацию, без оскорблений и клеветы – это поможет сохранить ваш отзыв в публичном доступе.

Полезные рекомендации при подаче жалобы

• Соберите все подтверждающие документы (копии, фотографии, выписки).
• Чётко сформулируйте суть нарушения, укажите даты, места и участников.
• Укажите свои контактные данные – так вы получите ответ в кратчайшие сроки;
• Сохраняйте копию обращения и номер регистрации.
• Если ответ не получен в установленный срок (30 дней), вы имеете право обратиться в суд.

---

Дата актуализации информации: