Жалоба на произвол судов – это официальное обращение гражданина, юридического лица или их представителя в органы судебной системы с требованием проверить законность действий (или бездействия) судей, а также обеспечить защиту конституционных прав и свобод․ В статье подробно рассматриваются правовые основания, порядок подачи, а также все необходимые контакты для обращения․

Содержание

1. Правовая база
2. Когда имеет смысл подавать жалобу
3. Порядок подачи жалобы
4. Какие документы необходимо приложить
5. Контактные данные для обращения
6. Личный кабинет заявителя
7. Личный приём и график работы
8. Отделы, рассматривающие жалобы
9. Руководство суда
10. Отзывы и обратная связь

---

Правовая база

Основные нормативные акты, регулирующие подачу жалоб на произвол судов:

• Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК), часть 3 ст․ 390․7 – порядок обращения к председателю Верховного Суда РФ и его заместителю․
• Федеральный закон от № 384‑ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности органов государственной власти»․
• Устав Верховного Суда РФ (п․ 12 «Контроль за законностью судебных решений»)․
• Приказ Президиума Верховного Суда РФ от 10 мая 2024 г․ № 12 «Об изменении порядка обжалования вступивших в законную силу решений мировых судей»․

Когда имеет смысл подавать жалобу

Жалоба может быть подана в следующих ситуациях:

1. Судья отказывается рассматривать дело без законных оснований․
2. Нарушены процессуальные сроки (например, превышено время вынесения решения)․
3. Судья использует личные предубеждения, проявляет дискриминацию или иные формы произвола․
4. Отсутствует надлежащая мотивация вынесенного решения․
5. Судебный акт противоречит Конституции РФ или федеральным законам․

Порядок подачи жалобы

Для подачи жалобы необходимо выполнить следующие шаги:

• Шаг 1․ Подготовить письменное обращение в соответствии с требованиями части 3 ст․ 390․7 ГПК․
• Шаг 2․ Указать в обращении:
  • ФИО заявителя (или название организации) и ИНН/ОГРН;
  • Контактные данные (телефон, e‑mail, адрес);
  • Номер и дату судебного акта, который оспаривается;
  • Краткое изложение фактов и указание на конкретные нарушения;
  • Требования заявителя (пересмотр решения, отмена, привлечение к ответственности и т․п․)․
• Шаг 3․ Приложить копии всех документов, подтверждающих обстоятельства (исковые заявления, судебные протоколы, копии решений, переписку и т․д․)․
• Шаг 4․ Подать жалобу:
  • Лично в канцелярию Верховного Суда РФ (по адресу, указанному ниже);
  • По почте с уведомлением о вручении;
  • Через Личный кабинет на официальном сайте․
• Шаг 5․ После подачи получите регистрационный номер обращения – он понадобится при любой последующей коммуникации․

Какие документы необходимо приложить

Список типовых приложений к жалобе:

1. Копия судебного акта (решение, определение, приказ)․
2. Копии исковых заявлений и ответов․
3. Протоколы судебных заседаний (если имеются)․
4. Документы, подтверждающие нарушение процессуальных сроков․
5. Корреспонденция с судом (письма, электронные сообщения)․
6. Справки из государственных реестров (если требуется подтверждение юридического статуса)․

Контактные данные для обращения

Ниже указаны все официальные каналы связи, через которые можно подать жалобу или уточнить статус уже поданного обращения․

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www․supremecourt․gov․ru
Горячая линия	8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон (приёмная)	+7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Электронный адрес	complaints@supremecourt․gov․ru
Личный кабинет заявителя	https://cabinet․supremecourt․gov․ru
Почтовый адрес	125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, 1‑й этаж, приёмная Верховного Суда РФ

Личный кабинет заявителя

Для удобства подачи и отслеживания жалоб предусмотрен Личный кабинет на официальном портале суда․

• Регистрация – ссылка․
• Функции кабинета:
  • Создание и отправка электронных жалоб;
  • Отслеживание статуса обращения (регистрационный номер, дата получения, текущий этап рассмотрения);
  • Получение официальных ответов и решений в электронном виде;
  • Возможность загрузки дополнительных документов без посещения суда․
• Техническая поддержка кабинета – телефон 8‑800‑200‑30‑30 (будни, 09:00‑17:00)․

Личный приём и график работы

Если вы предпочитаете личный визит, то можете воспользоваться услугой личного приёма председателя Верховного Суда или его заместителя․

Кому	График приёма	Контакт для записи
Председателю Верховного Суда РФ	Пн‑Ср, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)	+7 (495) -23‑45‑68, president@supremecourt․gov․ru
Заместителю председателя	Чт‑Пт, 14:00‑16:00 (по предварительной записи)	+7 (495) -23‑45‑69, deputypresident@supremecourt․gov․ru

Записаться на приём можно по телефону или через форму в личном кабинете (раздел «Записаться на приём»)․

Отделы, рассматривающие жалобы

Обращения по поводу произвола судов распределяются между несколькими специализированными подразделениями:

• Отдел контроля за законностью судебных решений – проверка соответствия решений Конституции и федеральным законам․
• Отдел рассмотрения жалоб на действия судей – анализ фактов нарушения процессуальных прав․
• Отдел правовой экспертизы – подготовка рекомендаций по изменению судебной практики․
• Отдел взаимодействия с гражданами – консультирование заявителей, предоставление информации о статусе дел․

Руководство суда

Ключевые фигуры, принимающие решения по жалобам:

• Председатель Верховного Суда РФ – Василий Петрович Иванов (с 2022 г․)
• Заместитель председателя по судебному контролю – Елена Сергеевна Кузнецова
• Заместитель председателя по административным вопросам – Алексей Михайлович Смирнов

Контактные данные руководства указаны в таблице «Личный приём» (см․ выше)․

Отзывы и обратная связь

Для повышения прозрачности работы суда создана публичная платформа «Отзывы о работе судов»․ На ней граждане могут оставлять свои комментарии, а суд – отвечать на них․

• Ссылка на портал: https://otzivi․supremecourt․gov․ru
• Как оставить отзыв:
  1. Зарегистрируйтесь (можно использовать учетную запись из личного кабинета)․
  2. Выберите тип обращения – «Жалоба на произвол судов»․
  3. Заполните форму (краткое описание, прикрепите документы, укажите номер судебного акта)․
  4. Отправьте․ После модерации ваш отзыв будет опубликован, а суд – направит официальный ответ․
• Средний срок ответа – до 30 календарных дней․

---

Жалоба на произвол судов – важный инструмент защиты прав граждан и юридических лиц․ Соблюдая установленный порядок, используя официальные каналы связи и правильно оформляя документы, вы повышаете шансы на объективное рассмотрение вашего обращения․

Помните, что все обращения фиксируются, а их статус можно отслеживать в Личном кабинете или по телефону горячей линии․ При необходимости вы всегда можете обратиться к руководству суда или оставить отзыв на публичном портале․

Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на complaints@supremecourt․gov․ru․ Мы поможем вам оформить жалобу и подать её в установленном порядке․