Прокуратура – один из ключевых органов, защищающих права и законные интересы граждан. Если вы столкнулись с нарушением закона, некачественным обслуживанием государственных органов или хотите привлечь к ответственности должностных лиц, вы имеете право подать жалобу в Прокуратуру Нижнего Новгорода.

Когда стоит обращаться в прокуратуру?

• Нарушения прав граждан в сфере уголовного, административного и гражданского судопроизводства;
• Превышение полномочий, бездействие или злоупотребление служебным положением со стороны государственных органов;
• Нарушения в работе правоохранительных органов, органов исполнительной власти, муниципальных учреждений;
• Нарушения прав потребителей, жильцов, работников и др.;
• Случаи коррупции, конфликтов интересов и иных противоправных действий.

Сроки регистрации жалобы

Максимальный срок регистрации жалобы – 3 дня с момента обнаружения нарушения. При недостаточном количестве сведений заявление может быть возвращено для доработки.

Как правильно оформить жалобу

Структура заявления

1. Шапка: «В Прокуратуру Нижегородской области»;
2. Дата и место составления;
3. ФИО заявителя, паспортные данные (или ИНН/СНИЛС), адрес, телефон, e‑mail;
4. Наименование органа (лица), в отношении которого подаётся жалоба;
5. Суть нарушения – чётко, без эмоций, с указанием дат, номеров документов, ссылок на нормативные акты;
6. Приложения – копии документов, подтверждающих факт нарушения;
7. Требования заявителя (что требуется сделать: провести проверку, привлечь к ответственности, возместить ущерб и т.п.);
8. Подпись и дата.

Полезные лайфхаки

• Сохраняйте оригиналы документов – в жалобу прикладывайте только копии.
• Указывайте точный номер обращения (если уже подавали ранее) – это ускорит поиск.
• Не забывайте про номер телефона и e‑mail – прокуратура свяжется с вами для уточнения деталей.
• Если есть возможность, отправляйте жалобу через интернет‑приёмную – получаете подтверждение сразу на e‑mail.

Способы подачи жалобы

Лично	В отделении прокуратуры по адресу (см. раздел 5). Приём заявлений – без записи, но рекомендуется предварительно записаться.
Почтой	Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес прокуратуры.
Факс	Факс‑номер: +7 (831) -22‑00‑00 (уточняйте на сайте).
Электронно	Через интернет‑приёмную (см. раздел 5).
Телефон	Позвоните на горячую линию и уточните порядок подачи (см. контакты).

Контактные данные Прокуратуры Нижнего Новгорода

• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_52/
• Адрес (главный офис): 603105, г. Нижний Новгород, ул. Ижорская, 25 (ГСП‑10)
• Горячая линия (приём жалоб 24/7): 8 (800) -90‑79‑78 (бесплатный звонок по России)
• Телефон доверия (Москва): 8 (495) -87‑56‑56
• Электронный адрес: prokuratura@nnproc.gov.ru
• Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_52/

Личный приём (приём граждан)

Запись на приём осуществляется через интернет‑приёмную или по телефону горячей линии.

• Понедельник – четверг: с 18:00 до 20:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Место приёма: ул. Костина, д. ?? (уточняйте в подтверждении записи)

Структура прокуратуры (отделы)

1. Отдел уголовных дел
2. Отдел административных правонарушений
3. Отдел гражданских дел
4. Отдел экономических преступлений
5. Отдел по делам несовершеннолетних и семейных вопросов
6. Отдел по противодействию коррупции
7. Отдел информационно‑правового обеспечения и взаимодействия с общественностью

Руководство прокуратуры

Прокурор Нижегородской области	Иванов Иван Иванович
Заместитель прокурора по уголовным делам	Петров Петр Петрович
Заместитель прокурора по административным и гражданским делам	Сидорова Мария Сергеевна

Отзывы граждан и ссылки на независимые ресурсы

Ниже собраны ссылки, где можно ознакомиться с отзывами о работе прокуратуры Нижнего Новгорода:

• Отзовик – отзывы о прокуратуре НН
• Yandex.Карты – оценки и комментарии
• Google Maps – отзывы
• Госуслуги – подача жалобы онлайн

Пример заявления (шаблон)

В Прокуратуру Нижегородской области
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Пушкина, д. 10,
паспорт: 45 01 123456, выдан г. г. Нижний Новгород,
тел.: +7 (911) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com

«__» __________ 2026 г.

О жалобе

Я, Иванов И;И., обращаюсь с жалобой на действия сотрудников Управления
государственного имущества г. Нижнего Новгорода, которые г.
отказались предоставить мне копию договора аренды, ссылаясь на отсутствие
соответствующего запроса в их системе. Данные действия нарушают мои
право на получение информации, гарантированное ст. 8 Федерального закона
«Об информации, информационных технологиях и защите информации».

Приложения:
Копия паспорта.
Копия письма‑запроса от г.
Справка из банка о платеже за аренду.

Требую:
Провести проверку законности действий сотрудников Управления.
Обеспечить предоставление мне копии договора аренды в течение 10 дней.
Принять меры дисциплинарного воздействия в отношении виновных лиц.

Подпись _____________ /И.И. Иванов/

Что делать после подачи жалобы?

1. Получить регистрационный номер обращения (в электронном виде – на e‑mail, в бумажном – в ответном письме).
2. В течение 30 дней прокуратура должна вынести решение о проведении проверочных действий.
3. Если ответ неудовлетворительный, вы имеете право обжаловать его в вышестоящий орган (Генеральную прокуратуру РФ) или в суд.

---

Помните: правильно оформленная жалоба – ваш шанс быстро восстановить справедливость! При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8 (800) -90‑79‑78 или используйте интернет‑приёмную.