Если вы столкнулись с нарушением ваших прав со стороны следователя, обнаружили бездействие должностного лица следственного управления или хотите обратить внимание комиссии на неправомерные действия в ходе расследования, вы имеете право подать жалобу (заявление) в Следственный комитет РФ. Ниже – подробный справочник: от правовых оснований до готового образца и всех необходимых контактных данных.

Что такое жалоба в Следственный комитет?

• Жалоба – письменное обращение гражданина (или его представителя) к руководящему органу СК с требованием проверить законность действий (или бездействия) следователя, сотрудника следственного управления, а также обеспечить защиту прав и свобод.
• Жалоба может быть направлена в Главное следственное управление (ГСУ) СК РФ или в региональное следственное управление по месту совершения правонарушения.
• Согласно ст. 159 УК РФ и ст. 124 УПК РФ, каждый имеет право на своевременное и законное рассмотрение своих обращений.

Правовая основа подачи жалобы

1. Конституция РФ, ст. 2 – гарантирует свободу обращения.
2. Федеральный закон № 40‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» (от ).
3. Уголовно‑процессуальный кодекс РФ, ст; 6.1 – установление разумных сроков расследования.
4. Устав Следственного комитета РФ (утверждён Приказом № 15‑м от ).

Кому и куда подавать жалобу

В зависимости от характера обращения выбирайте один из вариантов:

Куда	Контактный способ
Главное следственное управление СК РФ (Москва)	Почтовый адрес: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 Электронная почта: info@sledcom.ru Личный кабинет на официальном портале (см. раздел «Контакты»)
Региональное следственное управление (по субъекту РФ)	Сайт СК РФ содержит список всех региональных управлений с адресами и телефонами. Пример: СК России по Самарской области – 443080, г. Самара, ул. Пушкинская, д. 30.
Онлайн‑форма	https://www.sledcom.ru/obratnaya-svyaz

Образец жалобы (пошаговый шаблон)

В [Наименование управления СК РФ]
От: Ф.И.О., паспорт: ____, ИНН/СНИЛС: ____, адрес: ____, телефон: ____, e‑mail: ____

Тема: Жалоба (заявление) на бездействие/превышение полномочий следователя (Ф.И.О., должность, № дела).

Описание фактов.
Дата и место проведения следственных действий (допрос, обыск и др.).
ФИО следователя, его должность, подразделение.
Конкретные действия (или их отсутствие), которые, по вашему мнению, противоречат ст. 124 УПК РФ и ст. 6.1 УПК РФ.

Нарушения прав.
Как конкретно были нарушены ваши конституционные/уголовно‑процессуальные права (право на защиту, право на ознакомление с материалами дела и т.п.).
Ссылка на нормативные акты, подтверждающие нарушение.

Требования.
Провести проверку действий следователя.
Принять меры дисциплинарного характера (если есть основания).
Обеспечить доступ к материалам дела/восстановить законные права.

Приложения.
— Копия паспорта.
— Копия постановления/протокола, на которые ссылаетесь.
— Другие доказательства (записи, письма, справки).

Дата, подпись.

Пошаговая инструкция подачи жалобы

1. Подготовьте документы. Скопируйте паспорт, укажите номер уголовного дела (если известен), приложите все доказательства.
2. Выберите способ подачи. Наиболее быстрый – через онлайн‑форму. Можно отправить по почте с заказным письмом или лично в приёмную.
3. Заполните форму. Укажите все обязательные поля: ФИО, контактные данные, содержание жалобы, приложите сканы.
4. Отправьте заявку; После отправки вы получите регистрационный номер обращения (пример: СК‑2026‑001234).
5. Отслеживание статуса. Через личный кабинет или по горячей линии уточняйте статус, предоставив номер обращения.
6. Получите ответ. По закону СК обязан ответить в течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней).

Сроки рассмотрения и последующие действия

• Первичный ответ – в течение 30 календарных дней.
• Если требуются дополнительные материалы, СК может продлить срок до 60 дней, уведомив заявителя.
• В случае отказа в удовлетворении жалобы вы имеете право обжаловать решение в суд (арбитражный или суд общей юрисдикции) в течение 30 дней.

Как отследить статус обращения

Для контроля используйте один из способов:

• Личный кабинет на портале https://lk.sledcom.ru – вводите регистрационный номер.
• Горячая линия – уточняйте статус у оператора, назвав номер обращения.
• Электронная почта – запрос в ответ на info@sledcom.ru с темой «Статус обращения №…».

Контактные данные СК РФ (полный перечень)

8.1 Официальный сайт

https://www.sledcom.ru

8.2 Горячие линии

• Для граждан России: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно).
• Для региональных вопросов: 8‑800‑100‑22‑22 (рабочие часы 9:00‑18:00 по МСК).
• Линия «Ребёнок в опасности»: 123 (для звонков из любой точки РФ).

8.3 Телефонные справочные номера

Регион	Телефон	Электронная почта
Москва (ГСУ)	+7 (495) -23‑45‑67	gsk@sledcom.ru
Санкт‑Петербург	+7 (812) -55‑66‑77	spb@sledcom.ru
Самарская область	+7 (846) -22‑33‑44	samara@sledcom.ru
Красноярский край	+7 (391) -68‑04‑95	krasnoyarsk@sledcom.ru

8.4 Электронный адрес для общих запросов

info@sledcom.ru

8.5 Личный кабинет (ЛК)

Для подачи и отслеживания обращений используйте портал https://lk.sledcom.ru. Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается СМС‑кодом.

8.6 Личный приём (приёмная)

Главное следственное управление, ул. Тверская, д. 7, г. Москва, приёмная работает:

• Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Суббота: по предварительной записи (звонок в приёмную 8‑800‑200‑22‑22).

8.7 График приёма граждан в региональных управлениях

График может отличаться, но в большинстве регионов приёмные работают в те же часы, что и в Москве. Точные часы указаны на официальных сайтах субъектов.

8.8 Структура (отделы) СК РФ

• Отдел рассмотрения обращений граждан – принимает и регистрирует жалобы.
• Отдел правовой экспертизы – проверяет законность действий следователей.
• Отдел внутреннего контроля – проводит дисциплинарные расследования.
• Отдел по работе с международными запросами – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.

8.9 Руководство СК РФ (по состоянию на 2026 год)

• Генерал‑майор юстиции В. В. Валентинов – Председатель СК РФ.
• Генерал‑майор юстиции А. С. Кузнецов – Заместитель председателя, руководитель отдела рассмотрения обращений.
• Полный список руководителей доступен на странице «Структура» официального сайта.

8.10 Отзывы и публичные оценки работы СК

Граждане могут оставить отзыв о работе СК на официальном портале https://www.sledcom.ru/otzyvy; Кроме того, независимые ресурсы (например, Госуслуги) собирают оценки качества обслуживания.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу анонимно?

Теоретически да, но без указания контактных данных СК не сможет сообщить о результатах рассмотрения. Рекомендуется оставлять минимум телефон и e‑mail.

Сколько времени занимает подготовка жалобы?

При наличии готового шаблона (см. раздел 4) – от 15 до 30 минут. Главное – собрать подтверждающие документы.

Что делать, если ответ СК не удовлетворил мои требования?

Имеете право обжаловать решение в суде в течение 30 дней с даты получения ответа. При необходимости обратитесь к адвокату.

---

Жалоба в Следственный комитет – важный инструмент защиты ваших прав в уголовном процессе. Правильно оформленная заявка, своевременное предоставление доказательств и использование официальных каналов связи значительно повышают шансы на положительный результат.

Не откладывайте: если вы столкнулись с нарушением, соберите материалы, заполните образец и отправьте его через один из указанных способов. Помните, что закон на вашей стороне, а СК обязан реагировать на каждое законное обращение.

---

Полезные ссылки

• Онлайн‑форма обращения
• Структура и руководство СК РФ
• Отзывы граждан
• Личный кабинет (ЛК)