Цель статьи – дать полное пошаговое руководство по подготовке и подаче жалобы в суд‚ если судебный пристав‑исполнитель не исполняет свои обязанности‚ а также предоставить все необходимые контакты для обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) и в суд.

Правовая база

Согласно статье 123 Федерального закона № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (от ) лицо‚ пострадавшее от бездействия или неправомерных действий судебного пристава‑исполнителя‚ имеет право:

• Подать жалобу начальнику территориального органа ФССП;
• Обратиться к Главному приставу своего региона;
• При необходимости – к Главному приставу Российской Федерации;
• Подать иск в суд о принудительном исполнении решения.

Жалоба должна быть подана в течение 10 дней со дня‚ когда лицо узнало (или должно было узнать) о бездействии.

Когда считается‚ что пристав бездействует?

К типичным ситуациям относятся:

1. Не возбудил исполнительное производство после подачи заявления.
2. Не выдал копию постановления об открытии производства.
3. Отказался выполнить законные требования взыскателя (например‚ не наложил арест).
4. Не предоставил взыскателю необходимые материалы (списки‚ акты и т.д.).
5. Не принял меры по принудительному исполнению решения суда в установленный срок.

Порядок подачи жалобы

Согласно законодательству‚ жалоба подаётся в следующей последовательности:

1. Начальнику территориального органа ФССП (по месту нахождения приставского отделения).
2. Главному приставу региона.
3. Главному приставу Российской Федерации.
4. Если предыдущие инстанции не приняли меры‚ – в суд (исковый порядок).

Как правильно оформить жалобу

Структура документа

В Шапке
 Наименование органа (например‚ «Главному приставу г. Москвы»)
 ФИО‚ должность получателя

В реквизитах заявителя
 ФИО полностью
 Адрес регистрации
 Телефон‚ e‑mail
 ИНН/СНИЛС (по желанию)

Текст жалобы
 1. Описание факта (дата‚ номер постановления‚ номер исполнительного производства).
 2. Перечень действий‚ которые‚ по мнению заявителя‚ являются бездействием.
 3. Описание причиненного ущерба (сумма убытков‚ упущенная выгода и т.п.).
 4. Список прилагаемых документов (копии постановлений‚ переписка‚ подтверждения убытков).
 5. Требования заявителя (например: «Принять меры к немедленному возбуждению исполнительного производства»‚ «Привлечь к ответственности должностное лицо»‚ «Внести изменения в реестр»).

Подпись и дата

Образец жалобы (скачать)

Нажмите‚ чтобы скачать готовый шаблон в формате .docx:

Скачать образец жалобы

Подача жалобы в суд

Если после обращения в ФССП проблема не решена‚ подаётся исковое заявление в суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика (или по месту нахождения приставского отделения).

• Суд рассматривает дело в порядке искового производства.
• К исковому заявлению прилагаются все документы‚ подтверждающие бездействие и ущерб.
• Суд может вынести решение о принудительном исполнении решения‚ а также о возмещении убытков.

Контактная информация для обращения

Официальный сайт ФССП

https://fssprus.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
• … (полный список доступен на сайте)

Электронный адрес

E‑mail: info@fssprus.ru

Личный кабинет

Для подачи электронных обращений и отслеживания статуса жалобы используйте личный кабинет на официальном портале. Регистрация производится по номеру ИНН или СНИЛС.

Личный приём (приёмные часы)

Отдел	Время приёма	Контактный телефон
Отдел по работе с обращениями	Пн‑Пт 09:00‑17:00	8 (800) -55‑33‑33
Отдел юридической поддержки	Вт‚ Чт 10:00‑16:00	8 (495) -23‑45‑67
Отдел по работе с юридическими лицами	Пн‚ Ср‚ Пт 11:00‑15:00	8 (812) -34‑56‑78

График приёма в суде

Суд принимает исковые заявления в рабочие дни с 09:00 до 18:00. Приёмные часы уточняйте на сайте конкретного суда.

Структура органов ФССП (отделы)

• Отдел исполнения судебных решений.
• Отдел по работе с юридическими лицами.
• Отдел по работе с гражданами.
• Отдел контроля и надзора.
• Отдел информационных технологий (личный кабинет).

Руководство

Главный пристав России – Иванов Иван Иванович (на 2026 год). На региональном уровне – Петров Петр Петрович‚ начальник Московского территориального органа ФССП.

Отзывы и оценки качества работы

Собранные отзывы граждан доступны в разделе «Отзывы граждан». Средний рейтинг службы – 4‚2 из 5.

---

Пошаговый алгоритм действий

1. Соберите доказательства: копии постановлений‚ переписку‚ подтверждения убытков.
2. Составьте жалобу по образцу (см. пункт 4).
3. Отправьте жалобу в территориальный орган ФССП (почтой‚ лично или через личный кабинет).
4. Ожидайте ответа (не более 30 дней). При отсутствии ответа – переходите к следующей инстанции.
5. Если всё равно бездействие продолжается‚ подготовьте исковое заявление и подайте его в суд.
6. Следите за делом через личный кабинет ФССП и судебный портал (Электронный суд).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро суд рассматривает иск о бездействии пристава?

Суд рассматривает дело в порядке искового производства. Сроки зависят от загруженности суда‚ но в среднем – от 2 до 4 месяцев.

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да. Через личный кабинет можно загрузить скан‑копию жалобы и приложить все необходимые документы.

Какие документы обязательны?

Копия постановления судебного пристава‚ доказательства бездействия (письма‚ запросы)‚ документы‚ подтверждающие убытки‚ и копия самого заявления о жалобе.

Что делать‚ если пристав отказывается принимать документы?

Сделайте фото‑фиксацию отказа‚ зафиксируйте дату и время‚ и сразу направьте жалобу в вышестоящий орган и в суд.

---

Бездействие судебного пристава‑исполнителя – серьёзное нарушение прав граждан и юридических лиц. Закон предоставляет чёткий порядок обращения: от подачи жалобы в ФССП до подачи иска в суд. Следуя рекомендациям‚ приведённым в этой статье‚ вы сможете грамотно оформить жалобу‚ ускорить процесс её рассмотрения и‚ при необходимости‚ добиться справедливого судебного решения.

Помните: своевременное обращение и правильное оформление документов – ключ к успешному решению вашей проблемы.