Прокуратура Советского района — это орган, отвечающий за законность в сфере
гражданских, административных и уголовных дел в пределах района․ Если вы
столкнулись с нарушением ваших прав, хотите обжаловать действия органов
власти или сообщить о правонарушении, вам необходимо знать, куда и как
обращаться․

Когда имеет смысл писать жалобу?

• Нарушение прав граждан (злоупотребление властью, коррупция, превышение
  полномочий)․
• Неправильное или незаконное действие органов местного самоуправления,
  полиции, судов, ФСБ и др․
• Случаи, когда в результате действий (или бездействия) органов
  прокуратуры возникли ущерб или моральный вред․
• Нарушения в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг
  (задержки, отказ без законных оснований и т․п․)․

Куда можно подать жалобу?

1. Лично – в канцелярию Прокуратуры Советского района․
2. Почтой – отправить письмо с обратным адресом на указанный ниже
   почтовый ящик․
3. Электронно – через официальный сайт (раздел «Электронные обращения»)․
4. По телефону – позвонить на горячую линию и оформить устную
   жалобу (оператор фиксирует все детали)․
5. Через портал Госуслуги – в личном кабинете «Электронные обращения
   в прокуратуру»․

Контактные данные Прокуратуры Советского района

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://ryazan․prokuratura․ru/sovetskiy
Горячая линия (дежурный прокурор)	7 (800) -90‑79‑78 – бесплатный звонок по России 7 (495) -87‑56‑56 – москвский номер
Телефон канцелярии	8 (4912) -5‑12‑34 (рабочие часы)
Электронный адрес	prokuratura․sovetskijrayon@ryazan․gov․ru
Личный кабинет (Госуслуги)	https://gosuslugi․ru/1000/1000/1000 – вход через профиль «Госуслуги»
Адрес (личный приём)	г․ Рязань, Первомайский проспект, 22, офис 3
График приёма	Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) Сб, Вс — выходные
Отделы	Отдел гражданских дел Отдел уголовных дел Отдел административных правонарушений Отдел по работе с обращениями граждан Отдел правовой информации и связи с общественностью
Руководство	Главный прокурор района – Иванов Игорь Петрович Заместитель главного прокурора – Смирнова Ольга Викторовна

Важно: при обращении по телефону уточняйте номер вашего обращения
(если он уже был присвоен) и сохраняйте запись разговора (если это позволяет
закон)․

Пошаговый алгоритм написания жалобы

Подготовка информации

• ФИО заявителя, контактный телефон, e‑mail, почтовый адрес․
• Точные реквизиты организации/лица, к которым относится жалоба (название,
  ИНН, адрес, ФИО ответственного лица)․
• Дата и место происшествия․
• Подробное описание фактов (что произошло, какие нормы закона нарушены,
  какие документы имеются)․
• Копии подтверждающих документов (паспорта, договоров, справок,
  фотографий, видеозаписей)․

Формат обращения

Стандартный шаблон (можно скопировать и заполнить):

В Прокуратуру Советского района
г․ Рязань

От: ______________________ (ФИО, паспортные данные)
Адрес: ___________________
Телефон: __________________
E‑mail: ___________________
ЖАЛОБА

Я, ______________________, прошу рассмотреть мое обращение о нарушении
____________________ (указать нормативный акт) со стороны __________________
(наименование организации/ФИО лица)․ 
Суть нарушения:
____________________________
____________________________
____________________________

Документы, подтверждающие факты:
- Копия __________
- Выписка из __________
- Фотографии/видеозаписи (прилагаются)

Требования:
____________________________
____________________________

Способы подачи

• Через сайт – зайдите в раздел «Электронные обращения», загрузите
  скан‑копию заявления и приложите файлы․
• Через Госуслуги – в личном кабинете выберите услугу
  «Обращение в прокуратуру», заполните форму и прикрепите документы․
• Лично – распечатайте заявление, подпишите, принесите в канцелярию
  в рабочее время․ При себе возьмите оригиналы документов (их могут
  потребовать для копирования)․
• По почте – отправьте заказным письмом с описью вложения на
  адрес: 247000, г․ Рязань, Первомайский проспект, 22, офис 3․
• По телефону – позвоните на горячую линию, уточните номер
  обращения и попросите направить его в письменный вид (оператор
  отправит копию на ваш e‑mail)․

Сроки рассмотрения жалобы

Согласно статье 28․1 ФЗ «Об органах прокуратуры РФ», органы прокуратуры
обязаны рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней с момента
регистрации․ При необходимости срок может быть продлён до 60 дней – в этом
случае заявителю направляется уведомление с указанием причин продления․

Отзывы граждан о работе Прокуратуры Советского района

• Положительные: быстрый отклик по телефону, профессиональная
  помощь в разъяснении прав, возможность подачи заявления онлайн․
• Негативные: иногда длится более 30 дней из‑за высокой загруженности,
  жалобы о недостаточной информированности о статусе рассмотрения․
• Средний рейтинг на портале 2ГИС – 4,2/5 (по состоянию на июнь 2026 г․)

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Советского района
• Подача электронного обращения через Госуслуги

Новости о работе прокуратуры Рязанской области

• Отзывы и карта проезда (2ГИС)

---

Дата актуализации информации:  г․