Если вы столкнулись с неправомерными действиями сотрудников полиции в Липецке или хотите
оформить официальную жалобу на работу органов внутренних дел, в этой статье собраны
все необходимые сведения: куда и как подавать жалобу, какие есть телефонные линии,
адреса отделений, график личного приёма, а также ссылки на официальный сайт и личный кабинет.
Что такое жалоба в полицию?
Жалоба – это официальное сообщение гражданина о нарушении законодательства,
правил внутреннего распорядка или регламента оказания государственных услуг
сотрудниками органов внутренних дел. По закону её можно подать в любой из
следующих форм:
- в электронном виде через портал Госуслуги;
- на официальном сайте УМВД России по Липецкой области;
- в письменном виде в отделение полиции (УПП, ОМВД, ОПП и др.);
- по телефону «горячей линии»;
- устно – по телефону 02 (стационар) или 102 (мобильный).
Какие нарушения можно указать в жалобе?
Согласно информации на портале досудебного обжалования, в жалобе можно указать:
- нарушение сроков предоставления услуги;
- отказ в исправлении ошибок или опечаток;
- отказ в приёме документов;
- требование незаконной платы;
- отказ в предоставлении государственной услуги;
- и другие нарушения регламента.
Как подать жалобу?
2.1 Онлайн через портал Госуслуги
- Зайдите на страницу УМВД России по Липецкой области в системе досудебного обжалования.
- Выберите пункт «Подать жалобу» и заполните форму, указав все необходимые детали.
- Прикрепите сканы документов (если они требуются) и отправьте заявку.
- После подачи вы получите талон‑уведомление на электронную почту.
2.2 Через личный кабинет на официальном сайте
Официальный сайт полиции Липецка – http://48.мвд.рф. На главной странице есть ссылка «Личный кабинет»,
где после авторизации (по логину и паролю от Госуслуг) можно оформить жалобу,
отследить её статус и получить ответы от руководства.
2.3 Письменно в отделении
Подготовьте заявление в произвольной форме, приложите копии паспорта и любые
документы, подтверждающие факт правонарушения. Заявление можно подать в любой
из следующих пунктов:
- Участковый пункт полиции (УПП) – ул. Интернациональная, 35;
- Отделение ОМВД по Липецкому району – ул. Боевой проезд, 25а;
- Боринское отделение полиции – с. Боринское, ул. К. Маркса, д.2б.
2.4 По телефону «горячей линии»
Круглосуточно можно сообщить о правонарушениях сотрудников полиции по номеру:
8 (4742) -2‑15‑41
Оператор примет вашу информацию, зарегистрирует её в системе и передаст в
соответствующее подразделение для дальнейшего рассмотрения.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://48.мвд.рф |
| Горячая линия (телефон доверия) | 8 (4742) -2‑15‑41 (круглосуточно) |
| Юридическая консультация (бесплатно) | 8 (800) -01‑76‑28 |
| Электронный адрес | umvd48@mvd.ru |
| Главный офис (УМВД России по Липецкой области) | 398050, Липецкая область, г. Липецк, ул. Интернациональная, 35 |
| Отделение ОМВД по Липецкому району | 398037, г. Липецк, ул. Боевой проезд, 25а |
| Боринское отделение полиции | 398510, Липецкая область, Липецкий район, с. Боринское, ул. К. Маркса, д.2б |
| Телефоны отделений |
|
Личный кабинет (Госуслуги)
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке:
https://do.gosuslugi;ru/orgs/10001092886/.
Там вы сможете:
- Создать и отправить электронную жалобу;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы и запросы дополнительных материалов.
Личный приём (график приёма граждан)
Руководство ОМВД России по Липецкому району принимает граждан в определённые
дни недели. Ниже указаны часы приёма для каждого руководителя.
| ФИО | Должность | День недели | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Александрович Алексей Михайлович | Подполковник полиции, начальник ОМВД по Липецкому району | Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вишняков Андрей Николаевич | Подполковник полиции, заместитель начальника отдела | Среда | 09:00 – 20:00 |
| Куденко Сергей Васильевич | Подполковник внутренней службы, заместитель начальника отдела | Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Долгих Татьяна Алексеевна | Член Общественного совета | Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Копаева Ольга Александровна | Член Общественного совета | Пятница | 09:00 – 18:00 |
Для всех остальных отделов и подразделений приём граждан осуществляется
круглосуточно в дежурных частях (телефон 02/102).
Структура подразделений (отделы) в Липецке
- Управление МВД России по Липецкой области (УМВД)
- Отделение ОМВД России по Липецкому району
- Боринское отделение полиции (БОП)
- Участковые пункты полиции (УПП) в разных районах города
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел оперативной работы
- Отдел внутренней службы
- Отдел кадров и юридический отдел
Руководящий состав УМВД России по Липецкой области
| ФИО | Звание | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Петров Дмитрий Леонидович | Подполковник полиции | Руководитель УМВД России по Липецкой области | 8 (4742) -4‑98‑41 |
| Попов Павел Васильевич | Полковник полиции | Начальник ОМВД по Липецкому району | 8 (4742) -4‑98‑41 |
| Вишняков Андрей Николаевич | Подполковник полиции | Заместитель начальника отдела (оперативная работа) | 8 (4742) -4‑98‑41 |
| Куденко Сергей Васильевич | Подполковник внутренней службы | Заместитель начальника отдела (внутренняя служба) | 8 (4742) -4‑98‑41 |
| Сергей Демьянович Роцкин | Подполковник полиции | Начальник Боринского отделения полиции | 8 (4742) -4‑98‑41 |
Отзывы и оценка работы полиции
Граждане могут оставить отзыв о работе полицейских подразделений на официальном
портале Город48 (раздел «Отзывы»), а также
на сервисе Госуслуги в личном кабинете.
Для анонимных отзывов существует также сайт «Горячей линии» – 8 (4742) -2‑15‑41,
где оператор фиксирует ваше сообщение и передаёт его в отдел внутренней
контроля.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМВД России по Липецкой области
- Подача жалобы через Госуслуги
- Инструкция по написанию заявления в полицию
- Новость о горячей линии МВД в Липецке
Помните: жалоба – ваш законный способ защитить свои права. Оформляйте её
корректно, сохраняйте копии всех документов и следите за статусом рассмотрения.
Если вам требуется помощь в составлении заявления, звоните на бесплатную
юридическую консультацию 8 (800) -01‑76‑28.