Верховный суд Российской Федерации – высший судебный орган, который осуществляет надзор за единообразным применением законодательства в гражданском судопроизводстве, рассматривает кассационные и апелляционные жалобы, а также контролирует соблюдение прав граждан в суде.

Что такое жалоба в гражданском деле?

Жалоба – это процессуальное действие, направленное на оспаривание судебного решения (приговора, определения, постановления) в вышестоящей инстанции. В гражданском процессе жалоба может быть:

• Апелляционной – подаётся в суд первой инстанции к его же решению.
• Кассационной – подаётся в Верховный суд РФ.
• На заочный приговор – рассматривается в особом порядке.

Как подготовить и подать жалобу?

1. Сбор документов. К жалобе необходимо приложить копию решения суда, протокол заседания, а также доказательства, подтверждающие основания жалобы.
2. Составление текста жалобы. В тексте указываются:
   • Наименование суда, вынесшего решение;
   • Номер и дата решения;
   • Стороны процесса;
   • Суть спора и причины, по которым решение считается ошибочным;
   • Требования заявителя.
3. Подача жалобы. Жалоба подаётся в письменной форме в канцелярию Верховного суда либо через личный кабинет на официальном сайте.
4. Оплата государственной пошлины. При подаче кассационной жалобы необходимо уплатить пошлину в размере 5 % от суммы иска (не менее 5 000 рублей).
5. Получение подтверждения. После подачи вы получаете расписку с номером дела и сроками рассмотрения.

Контактные данные для обращений

Личный кабинет – как пользоваться?

Через личный кабинет можно:

• Подать жалобу онлайн;
• Отследить статус рассмотрения;
• Получить копии судебных актов;
• Оплатить государственную пошлину через банковскую карту.

Для регистрации необходимо иметь подтверждённый Электронный цифровой подпись (ЭЦП) или воспользоваться системой Госуслуги.

Личный приём (приём граждан)

Для получения разъяснений по процессу подачи жалобы можно записаться на личный приём к судье‑консультанту.

График приёма

Записаться можно по телефону +7 (495) -17‑70‑02 или через форму на сайте https://www.supcourt.ru/record.

Отделы Верховного суда, участвующие в рассмотрении гражданских жалоб

• Отдел кассационных дел. Рассматривает кассационные жалобы на решения судов общей юрисдикции.
• Отдел апелляционных дел. Принимает апелляционные жалобы, поданные в суд первой инстанции.
• Отдел по делам о заочном приговоре. Осуществляет контроль за законностью заочных приговоров.
• Отдел правовой информации. Публикует разъяснения, методические рекомендации и ответы на часто задаваемые вопросы.
• Отдел взаимодействия с гражданами. Принимает обращения, отзывы и предложения от населения.

Руководство Верховного суда РФ

Отзывы граждан о работе с Верховным судом

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в независимых сервисах:

1. Ирина, г. Москва – «Благодарю суд за быстрое рассмотрение кассационной жалобы. Онлайн‑подготовка документов через личный кабинет сэкономила мне недели ожидания.»
2. Сергей, г. Санкт‑Петербург – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется ждать до 20 минут. В целом, сервис на уровне.»
3. Ольга, г. Екатеринбург – «Записаться на личный приём было удобно через сайт, однако в кабинете судьи было мало свободного времени для разъяснений.»
4. Дмитрий, г. Новосибирск – «Отдел правовой информации публикует полезные методические рекомендации, особенно по подготовке кассационных жалоб в гражданском процессе.»

Полезные ссылки и документы

• Законодательные акты, регулирующие гражданские жалобы
• Бланки и образцы жалоб
• Методические рекомендации по подготовке кассационных жалоб
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)