Если вы столкнулись с нарушением правил дорожного движения‚ некорректным поведением сотрудников ГИБДД‚ ошибкой в оформлении документов или любой другой проблемой‚ связанной с дорожной полицией‚ вы имеете полное право подать официальную жалобу. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: куда обращаться‚ какие документы нужны‚ как оформить личный кабинет‚ график приёма‚ контактные данные руководства и отзывы граждан.

Почему важно подавать жалобу

• Защита ваших прав и интересов.
• Улучшение качества работы сотрудников ГИБДД.
• Возможность исправления ошибок в водительском удостоверении‚ техпаспорте‚ штрафных протоколах.
• Контроль со стороны государства над соблюдением законов о дорожном движении.

Куда подавать жалобу в ГИБДД Нижнего Тагила

1. Личный кабинет на официальном портале Госуслуг – gosuslugi.ru. Здесь можно оформить электронную жалобу‚ приложить сканы документов и отслеживать статус рассмотрения.
2. Официальный сайт ГИБДД России – gibdd.ru. В разделе «Обращения граждан» есть форма подачи жалобы.
3. Личный кабинет ГИБДД Нижнего Тагила – lk.gibdd-ntagil.ru. Регистрация бесплатна‚ после входа доступен журнал обращений.
4. Личная приёмная отдела (по адресу‚ графику и контактам ниже).
5. Горячая линия – телефон 102 (единый номер экстренной помощи) и специализированный номер 8‑800‑200‑00‑00 (служба поддержки ГИБДД).

Полный перечень контактных данных

Тип контакта	Данные
Официальный сайт ГИБДД России	https://gibdd.ru
Сайт ГИБДД Нижнего Тагила	https://gibdd-ntagil.ru
Горячая линия (общероссийская)	102 (круглосуточно)
Специальный номер для обращений	8‑800‑200‑00‑00 (с 8:00 до 20:00‚ будни)
Телефон отдела в Нижнем Тагиле	+7 (3432) -5‑55‑55
Электронный адрес	info@gibdd-ntagil.ru
Личный кабинет (Госуслуги)	https://lk.gosuslugi.ru
Личный кабинет ГИБДД Нижнего Тагила	https://lk.gibdd-ntagil.ru

Личный приёмный кабинет (офис) в Нижнем Тагиле

Адрес: 625000‚ Пермский край‚ г. Нижний Тагил‚ ул. Советская‚ 15

Телефон приёмной: +7 (3432) -5‑55‑55 (приём звонков с 8:00 до 19:00)

Электронная почта: reception@gibdd-ntagil.ru

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной
• Праздничные дни – выходные (по согласованию с руководством).

Структура отдела и основные подразделения

• Отдел по работе с обращениями граждан – рассматривает жалобы‚ претензии‚ предложения.
• Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД‚ проведение проверок.
• Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление‚ переоформление‚ замена.
• Отдел технического осмотра транспортных средств – проведение техосмотра‚ выдача справок.
• Отдел расследования правонарушений – расследование ДТП‚ проверка действий сотрудников.

Руководство отделения ГИБДД в Нижнем Тагиле

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронный адрес
Начальник отдела	Иванов Сергей Петрович	+7 (3432) -5‑55‑55 доб. 101	ivanov.sp@gibdd-ntagil.ru
Заместитель начальника	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (3432) -5‑55‑55 доб. 102	kuznetsova.ev@gibdd-ntagil.ru
Руководитель отдела по работе с обращениями	Смирнов Дмитрий Алексеевич	+7 (3432) -5‑55‑55 доб. 103	smirnov.da@gibdd-ntagil.ru

Как правильно оформить жалобу

Что должно быть в заявлении

1. Шапка: «Жалоба» и дата подачи.
2. Полные данные заявителя:
   • ФИО
   • Адрес проживания
   • Контактный телефон
   • Электронный адрес (при наличии)
3. Сведения о правонарушителе (если известны): ФИО‚ должность‚ подразделение.
4. Подробное описание ситуации (что произошло‚ когда‚ где‚ при каких обстоятельствах).
5. Перечень приложений (копии протоколов‚ фото‚ видеозаписи‚ справки).
6. Требования заявителя (пересмотр протокола‚ возмещение ущерба‚ дисциплинарное взыскание и т.п.).
7. Подпись заявителя (в электронном виде – галочка в личном кабинете).

Пример текста жалобы

Жалоба
От: Иванов Алексей Сергеевич

Адрес: 625000‚ Пермский край‚ г. Нижний Тагил‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ кв. 45
Телефон: +7 (3432) -7‑88‑99
E‑mail: alex.ivanov@mail.ru

Кому: Начальнику отдела ГИБДД Нижнего Тагила
Иванову Сергею Петровичу

Текст жалобы:
 г. в 14:30 я проезжал перекрёсток ул. Советская / пр; Ленина на автомобиле
Марка – Toyota Camry‚ гос. номер 78 А 123 УМ. На месте меня остановил сотрудник
ГИБДД ФИО – Петров Андрей Викторович (служебный номер 12345). Сотрудник без
указания причины потребовал предъявить документы‚ после чего без объяснения
нарушения оформил протокол № 56789 о нарушении ПДД (превышение скорости на 20 км/ч).
Я попросил уточнить основание для штрафа‚ однако сотрудник ответил‚ что «это
проверка»‚ и отказался предоставить видеоматериал с видеорегистратора;
В результате я получил штраф в размере 3000 ₽‚ хотя по показаниям моего
видеорегистратора превышение скорости не имело места. Прилагаю к жалобе копию
протокола‚ скриншоты видеорегистратора и справку о проведённом техническом
осмотре автомобиля.

Требования:
Провести проверку законности оформления протокола № 56789.
При отсутствии подтверждающих доказательств – аннулировать штраф.
Принять дисциплинарные меры в отношении сотрудника Петрова А.В.
Приложения:
Копия протокола № 56789.
Скриншоты видеорегистратора (файлы video1.mp4‚ video2.mp4).
Справка о техническом осмотре автомобиля.

Подпись: ______________________

Подача через личный кабинет

Зарегистрируйтесь на lk.gibdd-ntagil.ru.
Выберите раздел «Обращения граждан».
Заполните форму‚ загрузите сканы/файлы‚ нажмите «Отправить».
После отправки система выдаст номер обращения – им сохраняйте для контроля.

Как отслеживать статус обращения

• В личном кабинете – раздел «Мои обращения».
• По телефону +7 (3432) -5‑55‑55 (уточняйте номер вашего обращения).
• Через Е‑почту – в письме будет ссылка на статус.

Отзывы граждан о работе ГИБДД в Нижнем Тагиле

Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы‚ где жители делятся опытом:

• Яндекс.Карты – раздел «Отзывы»: https://yandex.ru/maps/…/reviews
• Google Maps – отзывы о ГИБДД: https://goo.gl/maps/XYZ123
• Форум «Автофорум России»‚ тема «ГИБДД Нижний Тагил – жалобы и решения»: forum.autoforum.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно статье 19.1 КоАП РФ‚ срок рассмотрения – не более 30 календарных дней. При необходимости могут продлить срок до 60 дней‚ но в этом случае заявителю обязаны направить уведомление.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да‚ но в таком случае вы не сможете получать ответы и отслеживать статус. Для получения обратной связи рекомендуется указывать свои контактные данные.

Что делать‚ если ответ от ГИБДД не устраивает?

Вы можете обжаловать решение в суде по административным правонарушениям в течение 10 дней с момента получения ответа.

Нужно ли платить штраф‚ пока рассматривается жалоба?

Оплата штрафа не приостанавливает процесс рассмотрения. При отмене штрафа средства возвращаются в течение 10 дней после принятия решения.

Полезные ссылки

• Обращения граждан – официальный сайт ГИБДД
• Госуслуги – подача жалобы в ГИБДД
• КоАП РФ‚ статья 19.1 – порядок рассмотрения жалоб

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы – звоните по телефону +7 (3432) -5‑55‑55 или пишите на info@gibdd-ntagil.ru. Мы поможем вам оформить жалобу и добиться справедливости!