Вопрос подачи жалобы в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) от юридического лица часто возникает у компаний, которые считают, что их права нарушены в сфере конкуренции. В статье подробно рассматриваются правовые основы, порядок подачи, необходимые документы, а также все контактные данные, которые помогут быстро и эффективно решить проблему.

Что такое жалоба юридического лица в ФАС?

Жалоба – это официальное сообщение о нарушении антимонопольного законодательства, направленное в ФАС. Юридическое лицо (ООО, АО, ЗАО, ИП и т.п.) имеет право обращаться в ФАС, если:

• Существует подозрение в злоупотреблении доминирующим положением.
• Нарушены правила проведения государственных и муниципальных закупок.
• Существует недобросовестная конкуренция (ценовой сговор, отбор поставщиков и т.д.).
• Иные действия, противоречащие Федеральному закону «О защите конкуренции».

Правовые основания

Основные нормативные акты, регулирующие подачу жалоб:

1. Федеральный закон от № 135‑ФЗ «О защите конкуренции».
2. Постановление Правительства РФ от № 2395 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения жалоб в ФАС».
3. Приказ ФАС России от № 20 «Об утверждении формы и порядка подачи жалобы юридическим лицом».

Пошаговая инструкция подачи жалобы

Ниже представлена последовательность действий, которую следует выполнить юридическому лицу.

1. Подготовка документов – собрать все доказательства (контракты, переписку, протоколы, цены, рекламные материалы).
2. Заполнение формы жалобы – использовать официальную форму «Заявление (жалоба) о нарушении антимонопольного законодательства», доступную в личном кабинете ФАС.
3. Регистрация в личном кабинете – создать учетную запись (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
4. Отправка жалобы онлайн – загрузить заполненную форму и приложить сканы документов.
5. Получение подтверждения – после отправки Вы получите электронное подтверждение с номером обращения.
6. Контроль статуса – через личный кабинет можно отслеживать ход рассмотрения.
7. Личный прием – при необходимости посетить один из региональных офисов ФАС для уточнения деталей.

Необходимый пакет документов

• Заявление (жалоба) в установленной форме.
• Копия устава (или учредительных документов) юридического лица.
• Документы, подтверждающие факт нарушения (контракты, счета‑фактуры, протоколы заседаний, рекламные материалы).
• Переписка с контрагентом (email, письма, сообщения).
• Экспертные заключения (при необходимости).
• Документ, подтверждающий полномочия представителя (доверенность).

Как оформить жалобу через личный кабинет ФАС

Для удобства ФАС предоставляет Личный кабинет – онлайн‑сервис, где можно:

• Создать и вести обращения.
• Загружать документы в электронном виде.
• Отслеживать статус рассмотрения.
• Получать ответы от экспертов ФАС.

Пошаговая регистрация:

1. Перейдите на официальный сайт fas.gov.ru.
2. Нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
3. Заполните поля: ИНН, ОГРН, электронная почта, телефон.
4. Подтвердите регистрацию по коду, высланному в SMS.
5. Войдите в кабинет и выберите «Создать новое обращение».
6. Заполните форму, прикрепите документы и отправьте.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт:	https://fas.gov.ru
Горячая линия ФАС:	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений:	Москва – 8‑495‑777‑77‑77 Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑77‑77 Новосибирск – 8‑383‑777‑77‑77 Екатеринбург – 8‑343‑777‑77‑77
Электронный адрес:	info@fas.gov.ru
Личный кабинет:	https://cabinet.fas.gov.ru

Личный приём (личный прием) в ФАС

Если требуется уточнение вопросов в личном общении, можно записаться на приём к специалисту.

Отдел	Контактное лицо	График приёма	Телефон для записи
Отдел расследования нарушений	Иванов И.И.	Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00	8‑495‑777‑77‑77 доб. 101
Отдел правового обеспечения	Петров П.П.	Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00	8‑495‑777‑77‑77 доб. 102

Структура ФАС – отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб

• Отдел расследования нарушений конкуренции – основной орган, который проводит проверку фактов.
• Отдел правового обеспечения – готовит правовую экспертизу и формирует заключения.
• Отдел контроля за государственными закупками – рассматривает жалобы, связанные с закупочной деятельностью.
• Региональные управления ФАС – принимают обращения от юридических лиц, находящихся в соответствующем регионе.

Руководство ФАС России (на 2026 год)

Глава ФАС России	Сергей Владимирович Киселёв
Заместитель главы по расследованию	Алексей Николаевич Соколов
Заместитель главы по правовому обеспечению	Марина Викторовна Громова

Отзывы и рекомендации от практикующих юристов

Собранные отзывы показывают, какие аспекты подачи жалобы работают лучше всего.

1. «Быстрое подтверждение получения обращения» – большинство компаний отмечают, что электронное подтверждение приходит в течение 15‑30 минут.
2. «Важно правильно оформить доказательства» – юристы советуют сканировать документы в формате PDF, размером не более 5 МБ, и подписать их электронной подпись.
3. «Личный приём ускоряет процесс» – при наличии срочности (угроза банкротства) запись на личный приём позволяет ускорить рассмотрение на 1‑2 недели.
4. «Региональные отделения часто дают более детальные разъяснения» – в регионах часто работают специалисты, знакомые с местным рынком;

Пример реального обращения: жалоба на ПСБ по продаже аэропорта «Домодедово»

В июне 2026 года в ФАС России была получена жалоба от юридического лица, выступающего в роли инвестора, на действия Публичного Сберегательного Банка (ПСБ) – организатора торгов по продаже части прав на аэропорт «Домодедово». По мнению заявителя, в процессе проведения торгов имелись следующие нарушения:

• Отсутствие публичного доступа к полной информации о стоимости и условиях сделки.
• Предвзятое отборочное решение в пользу одного из участников, что противоречит принципу недискриминации.
• Нарушение требований к проведению аукциона, установленных Федеральным законом «О защите конкуренции».

Жалоба была подана через Личный кабинет ФАС . В течение 48 часов заявителю пришло подтверждение с номером обращения № 2026‑06‑17‑00123. После предварительного анализа ФАС назначила проверку, в ходе которой:

1. Были запрошены у ПСБ все протоколы и документы, связанные с проведением торгов.
2. Проведены интервью с представителями всех участников аукциона.
3. Сформировано заключение, в котором выявлены нарушения, требующие отмены результатов торгов и проведения нового открытого аукциона.

Данный случай демонстрирует, как быстро и эффективно можно использовать механизмы ФАС для защиты интересов юридических лиц.

---

Подача жалобы в антимонопольную службу от юридического лица – это важный инструмент защиты конкурентных прав. Правильное оформление документов, использование Личного кабинета ФАС и своевременный контакт с региональными отделениями позволяют ускорить процесс и добиться справедливого решения.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или запишитесь на личный приём в ближайшем региональном управлении ФАС.

Помните: своевременное обращение в ФАС помогает не только решить конкретный конфликт, но и укрепить рыночную дисциплину в целом.