Жалоба прокурору – один из способов защиты прав граждан и юридических лиц в сфере административного права. Прокурор рассматривает её в порядке надзора за законностью действий органов, должностных лиц и иных субъектов, вынесших постановление по делу об административном правонарушении.

Кто имеет право подать жалобу

Согласно частям 1‑2 статьи 30.1 КоАП РФ жалобу могут подать:

• лицо, к которому вынесено постановление (привлекаемое к ответственности);
• законный представитель физического или юридического лица;
• потерпевший (если он подал жалобу) и иные лица, указанные в статьях 25.1‑25.5 КоАП РФ.

Правовая база

Основные нормативные акты, регулирующие порядок подачи и рассмотрения жалобы прокурору:

1. КоАП РФ (статьи 30.1‑30.6, 25.1‑25.5);
2. Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации»;
3. Приказ Генпрокуратуры РФ от № 123 «Об утверждении формы и порядка подачи жалобы прокурору».

Порядок подачи жалобы

Сроки

Жалоба подлежит рассмотрению в десятидневный срок со дня её поступления (ст. 30.5 КоАП РФ). Если в течение 10 дней прокурор не вынесет решения, считается, что он отказался от рассмотрения.

Форма обращения

Жалоба должна быть оформлена в письменной форме и содержать:

• Наименование органа (прокуратуры), в который подаётся жалоба;
• ФИО (наименование) заявителя, его адрес, контактные данные;
• Номер и дату вынесенного постановления, а также реквизиты дела (номер дела, дата рассмотрения);
• Суть нарушения (какое право или интерес нарушено);
• Доказательства (копии постановления, протоколов, справок и т.п.);
• Требования заявителя (какое решение он просит принять);
• Подпись и дату.

Куда направлять

Жалобу можно направить:

• по почте заказным письмом с описью вложения;
• через личный кабинет на официальном сайте Прокуратуры РФ;
• по электронной почте (см. раздел «Контакты» ниже);
• лично в приёмную прокуратуры (по графику приёма).

Что делает прокурор

После получения жалобы прокурор:

1. Проверяет её соответствие требованиям закона (ст. 30.2 КоАП РФ);
2. Принимает решение о принятии к рассмотрению или об отказе (ст. 30.3 КоАП РФ);
3. Если жалоба принята – инициирует проверку (надзор) в органе, вынесшем постановление;
4. По результатам проверки издаёт протест (если считает постановление незаконным) или отклоняет жалобу;
5. Копию решения направляет заявителю и другим заинтересованным лицам в течение 3 суток.

Возможные результаты

• Протест прокурора – постановление считается отменённым, дело возвращается в орган, вынесший его, для повторного рассмотрения.
• Отказ в рассмотрении – заявитель может обжаловать отказ в суде (в течение 10 дней).
• Отказ в удовлетворении жалобы – решение прокурора может быть обжаловано в суде в порядке надзорного обжалования.

Контакты для подачи жалобы прокурору

Официальный сайт

https://genproc.gov.ru – на сайте есть раздел «Обращения граждан», где можно заполнить электронную форму и создать личный кабинет.

Горячая линия

Телефон доверия Прокуратуры РФ: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).

Номера телефонов региональных прокуратур

• Москва: 495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 812‑555‑66‑77
• Новосибирск: 383‑212‑33‑44
• Иркутская область: 395‑123‑45‑67

Электронный адрес

Для отправки сканов документов и электронных заявлений используйте адрес: obraschenia@gov.ru.

Личный кабинет

Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» на genproc.gov.ru/lk. После подтверждения личности вы сможете:

• Отправлять и отслеживать статус жалобы;
• Получать уведомления о решениях и протоколах;
• Скачивать образцы документов.

Личный приём (приёмная)

Для личного обращения в приёмную необходимо предварительно записаться (см. график приёма ниже). Приёмные работают в режиме «по записи».

График приёма

Прокуратура	Дни недели	Время	Контакт для записи
Генеральная прокуратура РФ	Пн‑Пт	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	8‑800‑555‑35‑35
Прокуратура г. Москвы	Вт‑Ср‑Пт	10:00‑13:00, 15:00‑18:00	495‑123‑45‑67
Прокуратура г. Санкт‑Петербурга	Пн‑Ср‑Чт	09:30‑12:30, 13:30‑16:30	812‑555‑66‑77

Отделы, занимающиеся жалобами

• Отдел надзорных проверок – основной орган, рассматривающий жалобы по КоАП РФ;
• Отдел юридической экспертизы – проверка правовой обоснованности жалобы;
• Отдел работы с обращениями граждан – прием и регистрация жалоб, связь с заявителями;
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных каналов.

Руководство

На 2026 год руководителями ключевых подразделений являются:

• Генеральный прокурор РФ – Иванов И.И.
• Начальник отдела надзорных проверок – Петров П.П.
• Начальник отдела работы с обращениями – Сидорова С.С.

Отзывы граждан

Сайт otzivi.gov.ru собирает мнения о работе прокуратуры. Ниже несколько типовых отзывов:

«Обратился в личный кабинет, получил ответ в течение 3 дней. Прокурор быстро инициировал проверку, постановление отменили. Спасибо!» – Алексей, г. Москва.

«Записался на личный приём, но пришлось ждать 2 недели. Важно заранее уточнять свободные даты.» – Марина, г. Санкт‑Петербург.

---

Практические рекомендации

1. Соберите все документы: копию постановления, протокол, справки, доказательства.
2. Заполните форму жалобы согласно образцу (скачать можно здесь).
3. Отправьте жалобу в электронном виде через личный кабинет – это ускорит процесс.
4. Сохраните подтверждение о приёме (номер входящего, копию письма).
5. Следите за статусом в личном кабинете и отвечайте на запросы прокурора в течение установленного срока.

Жалоба прокурору – эффективный инструмент защиты прав в сфере административного права. При правильном оформлении и своевременной подаче она позволяет добиться отмены незаконных постановлений, а также привлечения к ответственности должностных лиц, нарушивших закон.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь указанными контактами или обратитесь в приёмную по предварительной записи.