Если вы стали свидетелем правонарушения‚ столкнулись с незаконными действиями должностных лиц или хотите выразить недовольство работой органов правопорядка‚ вы имеете полное право подать жалобу в Прокуратуру Приморского района. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ порядок подачи‚ график приёма‚ структура подразделений и руководящий состав.

Как подать жалобу

1. Выберите удобный способ обращения: онлайн‑форма‚ телефонный звонок‚ электронную почту‚ личный приём в офисе или через личный кабинет на официальном сайте.
2. Подготовьте необходимые сведения:
   • ФИО заявителя (или анонимный вариант‚ если закон позволяет).
   • Контактные данные (телефон‚ e‑mail).
   • Точное описание правонарушения (дата‚ время‚ место‚ участники).
   • Документы‚ подтверждающие факт нарушения (копии актов‚ фото‚ видео‚ показания свидетелей).
3. Отправьте жалобу выбранным каналом. После получения вам будет присвоен регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать статус рассмотрения.

Важно!

Согласно статье 24.1 Федерального закона «Об обращениях граждан в органы государственной власти»‚ ваша жалоба обязана быть рассмотрена в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён‚ но об этом вам обязаны уведомить.

---

Официальный сайт

URL: https://primorsky-prosecutor.ru

На сайте доступны:

• Онлайн‑форма подачи жалобы;
• Личный кабинет для отслеживания статуса обращения;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Информация о структуре и руководстве прокуратуры;
• Контактные данные всех подразделений.

---

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (812) -55‑01‑01

Рабочие часы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Оператор принимает звонки на русском и английском языках.

---

Номера телефонов

Отдел / Приёмная	Телефон	Время работы
Главный приёмный отдел	8 (812) -55‑01‑02	09:00–18:00 (пн‑пт)
Отдел по защите прав детей	8 (812) -55‑02‑10	10:00–17:00 (пн‑пт)
Отдел по борьбе с коррупцией	8 (812) -55‑03‑20	09:30–17:30 (пн‑пт)
Отдел по экологическим правонарушениям	8 (812) -55‑04‑30	10:00–16:00 (пн‑пт)

---

Электронный адрес

E‑mail: info@primorsky-prosecutor.ru

Для подачи официальных документов рекомендуется использовать защищённый канал – прикрепляйте файлы в формате PDF‚ подписанные электронной подписью.

---

Личный кабинет

Для создания личного кабинета перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Регистрация». После подтверждения e‑mail вы получите доступ к:

• Отслеживанию статуса ваших обращений;
• Получению электронных уведомлений о решениях;
• Загрузке дополнительных материалов к уже поданным жалобам;
• Истории всех ваших обращений.

---

Личный приём (личный кабинет) – как записаться

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через онлайн‑форму «Записаться на приём» на сайте (раздел «Личный приём»).
2. Позвонив по телефону 8 (812) -55‑01‑02 и уточнив свободные окна.

При записи укажите:

• ФИО и контактный телефон;
• Краткое содержание обращения;
• Предпочтительное время (утро/день/вечер).

---

График приёма

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:30–12:30‚ 14:00–17:00	Каб. 101
Вторник	09:30–12:30‚ 14:00–17:00	Каб. 102
Среда	09:30–12:30‚ 14:00–17:00	Каб. 103
Четверг	09:30–12:30‚ 14:00–17:00	Каб. 104
Пятница	09:30–12:30‚ 14:00–16:30	Каб. 105
Суббота‚ Воскресенье	—	—

Приём в субботу возможен только по предварительной записи для экстренных дел.

---

Структура (отделы) прокуратуры Приморского района

• Главный приёмный отдел – первичная регистрация обращений.
• Отдел по защите прав детей – дела о нарушениях прав несовершеннолетних.
• Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений.
• Отдел по экономическим преступлениям – мошенничество‚ налоговые правонарушения.
• Отдел по экологическим правонарушениям – нарушения в сфере охраны окружающей среды.
• Отдел по административным правонарушениям – вопросы‚ связанные с административными делами.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
• Отдел кадров и внутреннего контроля – работа с персоналом и внутренний аудит.

---

Руководящий состав

Должность	ФИО	Контактный телефон
Прокурор района	Иванов Сергей Петрович	8 (812) -55‑01‑03
Заместитель прокурора по уголовным делам	Кузнецова Анна Владимировна	8 (812) -55‑02‑04
Заместитель прокурора по гражданским делам	Михайлов Дмитрий Сергеевич	8 (812) -55‑03‑05
Начальник отдела по защите прав детей	Смирнова Ольга Николаевна	8 (812) -55‑02‑11
Начальник отдела по борьбе с коррупцией	Петров Алексей Викторович	8 (812) -55‑03‑21

---

Как оставить отзыв о работе прокуратуры

Ваше мнение помогает улучшать сервис. Оставить отзыв можно несколькими способами:

• Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
• Отправив письмо на feedback@primorsky-prosecutor.ru.
• Позвонив по горячей линии и попросив соединить с отделом по работе с обращениями граждан.
• Заполнив бумажный бланк в приёмной (бланк № 7‑01).

В отзыве укажите:

1. Дата обращения;
2. Краткое содержание проблемы;
3. Оценку качества обслуживания (по шкале от 1 до 5);
4. Ваши предложения по улучшению работы.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на электронную жалобу?

Стандартный срок – 10 рабочих дней. При сложных делах срок может быть продлён до 30 дней‚ о чём вас уведомят.

Можно ли подать анонимную жалобу?

Да‚ анонимные обращения принимаются‚ но их рассмотрение может быть ограничено из‑за отсутствия контактных данных для уточнения деталей.

Какие документы обязательны?

Копии документов‚ подтверждающих факт нарушения (акт‚ протокол‚ фотографии‚ видеозаписи). При отсутствии документов укажите‚ где их можно получить.

Можно ли обжаловать решение прокуратуры?

Да‚ в случае несогласия с решением вы имеете право подать апелляцию в вышестоящий орган – Прокуратуру города или в суд.

---

Прокуратура Приморского района открыта для граждан и готова рассматривать любые законные обращения. Пользуйтесь удобными каналами связи‚ следите за статусом в личном кабинете и не забывайте оставлять отзывы – это помогает повышать качество работы органов правосудия.

Помните: своевременное обращение в прокуратуру – один из самых эффективных способов защиты ваших прав и интересов.