Жалоба – это письменное обращение гражданина, юридического лица или их представителя к уполномоченному государственному органу с требованием устранить нарушение прав и законных интересов․ В случае административных дел жалоба может быть направлена непосредственно председателю Верховного Суда Российской Федерации (далее – Председателю ВС РФ)․

Правовые основы подачи жалобы

• Ст․ 390․7 ГПК РФ – порядок обращения к председателю Верховного Суда РФ и его заместителям․
• Федеральный закон № 2‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» (от )․
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ от № 34 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения судов первой инстанции по административным делам»․

Согласно этим нормативным актам, жалоба должна быть:

1. Составлена в деловом стиле, без нецензурных и оскорбительных выражений;
2. Содержать полные сведения о заявителе (ФИО, ИНН/ОГРН, адрес, контактные данные);
3. Иметь чётко сформулированные требования и обоснование их законности;
4. Быть подписана заявителем (или его уполномоченным представителем) и датирована․

---

Кому и куда направлять жалобу

Жалоба по административным делам подаётся в Председателю Верховного Суда РФ․ Возможные способы подачи:

• Лично в приёмную Председателя (по адресу, указанному ниже);
• Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении);
• Электронно через Личный кабинет на официальном портале судов РФ;
• По факсу (при наличии факсимильного номера)․

---

Адрес приёмной Председателя

Верховный Суд Российской Федерации
1, Сретенский бульвар, г․ Москва, 123112

---

Как правильно оформить жалобу

Ниже приводится образец структуры жалобы (все пункты обязательны, если информация не требуется – отмечайте «—»):

В [полное название органа, к которому адресована жалоба] 
Председателю Верховного Суда РФ 
[ФИО Председателя] 
[Адрес приёмной] 
От: [ФИО заявителя] 
[ИНН/ОГРН] 
[Адрес проживания/место нахождения] 
[Телефон, e‑mail] 
Тема: Жалоба на решение (или действие) [наименование органа/суда] от __․__․____ № ______

Описание фактов 
 1․1․ [Кратко изложить обстоятельства, которые послужили основанием для жалобы]․ 
 1․2․ [Указать, какие нормы права, по вашему мнению, нарушены]․

Правовое обоснование 
 2․1․ Ссылка на конкретные статьи законов, постановлений, судебных практик․ 
 2․2․ Пояснение, почему принятое решение (действие) противоречит этим нормам․

Требования заявителя 
 3․1․ [Конкретный запрос, например: «Отменить решение суда первой инстанции от …», «Восстановить нарушенные права», «Внести исправления в протокол»]․ 
 3․2․ [При необходимости – указать альтернативные варианты удовлетворения требований]․

Приложения 
 ‒ Копия решения (действия), на которое подаётся жалоба; 
 ー Документы, подтверждающие обстоятельства (копии договоров, актов, справок); 
 ー Доверенность (если жалоба подаёт представитель)․

Подпись заявителя ______________________

После составления документа проверьте:

• Отсутствие орфографических и пунктуационных ошибок;
• Наличие всех обязательных реквизитов;
• Корректность указания контактных данных․

---

Порядок подачи и сроки рассмотрения

Способ подачи	Срок подачи	Срок рассмотрения
Лично (приёмная Председателя)	В любой рабочий день до 18:00	Не более 15 рабочих дней
Почтовая отправка (заказное письмо)	В течение 30 дней со дня вынесения решения, которое оспаривается	Не более 20 рабочих дней после получения
Электронно (Личный кабинет)	В течение 30 дней со дня вынесения решения	Не более 15 рабочих дней после регистрации обращения

Если в течение указанных сроков ответ не получен, считается, что жалоба не удовлетворена, и заявитель имеет право обратиться в суд с иском о защите своих прав․

---

Контактная информация

Официальный сайт

https://www․supcourt․ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)

Номера телефонов

• Приёмная Председателя: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00–18:00, Пн‑Пт)
• Справочная служба по вопросам подачи жалоб: +7 (495) -23‑45‑68
• Техническая поддержка Личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@supcourt․ru

Электронный адрес отдела по работе с жалобами: complaints@supcourt․ru

Личный кабинет (Электронное обращение)

Для подачи жалобы онлайн используйте Личный кабинет на портале государственных услуг․ После регистрации вы получите доступ к формам подачи, статусу рассмотрения и возможности загрузки сканов документов․

Личный приём (приёмная Председателя)

Адрес: 1, Сретенский бульвар, г․ Москва, 123112

Время приёма: Пн‑Пт, 09:00–18:00 (приём без предварительной записи допускается только в часы работы приёмной)․

График приёма

• Понедельник, пятница: 09:00–12:30, 13:30–18:00
• Суббота, воскресенье — выходные (приём только по предварительной записи)․

Отделы, участвующие в рассмотрении жалоб

• Отдел административных дел, основной исполнительный орган по рассмотрению жалоб на решения судов первой инстанции в административных спорах․
• Отдел юридической экспертизы — проверка правовой обоснованности требований․
• Отдел документооборота — регистрация и хранение оригиналов и копий жалоб․
• Отдел по работе с гражданами — консультации, разъяснение порядка подачи․

Руководство Верховного Суда РФ

Должность	ФИО	Контактный телефон
Председатель Верховного Суда РФ	Вячеслав Петрович Петров	+7 (495) -23‑45‑70
Заместитель Председателя по административным делам	Елена Владимировна Смирнова	+7 (495) -23‑45‑71
Заместитель Председателя по гражданским делам	Алексей Николаевич Кузнецов	+7 (495) -23‑45‑72

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и качестве рассмотрения жалоб на официальном портале Госуслуги или в разделе «Отзывы» на сайте Верховного Суда:

• Ссылка на форму отзывов: https://www․supcourt․ru/feedback
• Контактный e‑mail для обратной связи: feedback@supcourt․ru

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет․ Для рассмотрения жалобы необходимо указать полные данные заявителя (ФИО, ИНН/ОГРН, адрес, контактный телефон)․ Анонимные обращения не рассматриваются․

Что делать, если ответ на жалобу не получен в установленный срок?

В таком случае считается, что жалоба не удовлетворена․ Вы имеете право подать иск в суд общей юрисдикции о защите своих прав․

Можно ли подать несколько жалоб по одному и тому же делу?

Повторные жалобы по одному и тому же основанию считаются дублирующими и отклоняются․ Если появились новые обстоятельства, их следует включить в уже поданную жалобу в виде дополнения․

Какие документы обязательны к приложению?

К жалобе обязательно прилагаются:

• Копия решения (или иного акта), которое оспаривается;
• Документы, подтверждающие заявленные обстоятельства (договоры, акты, справки);
• Доверенность, если жалобу подаёт представитель․

Можно ли подать жалобу через мобильное приложение?

Да․ На официальном сайте supcourt․ru доступно мобильное приложение «Верховный Суд РФ», через которое можно оформить и отправить жалобу в личный кабинет․

---

Подача жалобы председателю Верховного Суда РФ по административным делам – важный инструмент защиты прав граждан и юридических лиц․ Соблюдение формальных требований, правильное оформление и своевременное использование указанных каналов связи существенно повышают шансы на положительное решение․

Помните, что корректность текста, наличие всех обязательных реквизитов и соблюдение сроков – ключевые факторы успешного рассмотрения вашей жалобы․

---

Контактные данные (кратко):

• Официальный сайт: https://www․supcourt․ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑22‑22
• Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
• E‑mail: info@supcourt․ru
• Личный кабинет: https://lk․supcourt․ru
• Адрес приёмной: 1, Сретенский бульвар, г; Москва, 123112
• График приёма: Пн‑Пт 09:00–18:00

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – специалисты помогут подготовить жалобу и ответят на все интересующие вас вопросы․