Если вы столкнулись с нарушением прав со стороны судебных приставов, хотите оспорить их действия
или бездействие, вам необходимо знать, куда и как правильно оформить жалобу. В этой статье
собраны все актуальные контакты, порядок подачи обращения, информация о личном кабинете,
графиках приёма, руководстве и отзывы граждан.
Официальные контакты Управления
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru/spb |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑250‑39‑32 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон(ы) управления | 7 (812) -79‑91‑89 (приём звонков в рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@fssp-spb.ru |
| Почтовый адрес | 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 59 |
Как подать жалобу онлайн
- Перейдите в Интернет‑приёмную по ссылке
«Интернет‑приёмная Управления ФССП по СПб». - На стартовой странице нажмите кнопку «Ознакомлен» – это подтверждает, что вы прочитали правила подачи обращений.
- Введите код анти‑спама, который отображается в виде картинки, и нажмите «Подать обращение».
- Заполните форму:
- ФИО заявителя (или наименование организации);
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный адрес места жительства/пребывания;
- Должность, ФИО и подразделение судебного пристава, действия которого обжалуются;
- Суть жалобы (описание фактов, ссылки на нормативные акты, приложенные документы).
- Прикрепите сканы документов (копии постановлений, протоколов, справок и т.п.) и нажмите «Отправить».
- После отправки вы получите номер обращения и подтверждение на указанный e‑mail. По этому номеру можно отслеживать статус жалобы в личном кабинете.
Личный кабинет (Госуслуги)
Для более удобного контроля за процессом рассмотрения жалобы рекомендуется авторизоваться
в системе Госуслуги и привязать к ней ваш профиль
в ФССП. Через личный кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус обращения в реальном времени;
- Получать электронные уведомления о принятых решениях;
- Записываться на личный приём к приставу;
- Скачивать копии всех отправленных и полученных документов.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём к судебному приставу можно двумя способами:
- Через портал Госуслуги. После авторизации выберите услугу «Записаться на приём к судебному приставу»,
укажите удобную дату и время, а также цель обращения. - По телефону. Позвоните в горячую линию 8‑800‑250‑39‑32 и уточните свободные окна.
⚠️ Приём без предварительной записи в большинстве отделений невозможен.
График работы и адреса отделений
| Главное управление ФССП России по г. Санкт‑Петербургу | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) Адрес: ул. Большая Морская, д. 59, г. Санкт‑Петербург, 190000 |
| Красносельский районный отдел | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 Адрес: проспект Обуховской Обороны, 59, г. Санкт‑Петербург |
| Межрайонный отдел по особым исполнительным производствам | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Адрес: Петергофское шоссе, 67, г. Санкт‑Петербург |
| Отдел по исполнению долгов по СВО | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Адрес: БЦ «Измайловский 2», Измайловский пр., 2, г. Санкт‑Петербург |
Руководство управления
На 2026 год руководителем Главного управления Федеральной службы судебных приставов
по г. Санкт‑Петербургу является Алексей Владимирович Кузнецов, начальник управления.
Заместитель – Ирина Сергеевна Петрова. Контактные данные руководителей
предоставляются только через официальные запросы или в рамках личного приёма.
Отзывы граждан
- Положительные: многие отмечают быстрый отклик через интернет‑приёмную и возможность
отслеживать статус обращения в личном кабинете. - Отрицательные: жалобы на занятые телефонные линии, длительное ожидание в живую очередь
(до 30‑40 минут) и иногда неполные ответы от приставов. - Общие рекомендации: использовать онлайн‑форму и записываться на приём заранее –
так снижается риск «зависания» на линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет рассмотрена моя жалоба?
По закону служба обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. В случае
необходимости продления срока вам будет направлено уведомление.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет. Закон требует указать ФИО, место жительства и контактные данные заявителя, чтобы
обеспечить возможность обратной связи и проверки фактов.
Куда обращаться, если ответ от приставов меня не устраивает?
Вы можете обжаловать решение в досудебном порядке через портал правовой информации,
а при необходимости – в суд.
Какие документы необходимо приложить к жалобе?
Копии постановлений, протоколов, справок о доходах, копии писем‑уведомлений,
а также любые доказательства, подтверждающие факты нарушения.
Подача жалобы в Управление судебных приставов по Санкт‑Петербургу стала гораздо удобнее
благодаря онлайн‑сервисам и личному кабинету на Госуслугах. Главное – тщательно подготовить
заявление, указать все необходимые реквизиты и приложить подтверждающие документы.
При соблюдении всех рекомендаций ваш запрос будет рассмотрен в установленный законом срок,
а вы получите официальное решение о дальнейших действиях.
Статья актуальна на . Все данные проверены на момент написания, однако рекомендуется уточнять контактную информацию
непосредственно на официальном сайте ФССП по СПб.