Вопрос: Вы оплатили штраф ГИБДД, а затем обнаружили, что деньги были списаны дважды (или списание произошло без вашего согласия)?
Ответ: В таком случае у вас есть законное право потребовать возврат излишне списанных средств, подав жалобу в ГИБДД, в Центр автоматизированной фиксации (ЦАФАП) либо в суд․
Правовая база - Ст․ 28․1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) – право гражданина оспаривать постановление о штрафе․
- ФЗ «Об исполнительном производстве» – порядок возврата излишне взысканных сумм․
- Приказ МВД России от № 736 «Об организации работы по возврату излишне взысканных штрафов»․
Кому и куда подавать жалобу - В подразделение ГИБДД, вынесшее постановление․ Если речь идёт о списании со счёта, лучше сразу обратиться в Центр автоматизированной фиксации (ЦАФАП)․
- Если в течение 10 дней решение не будет удовлетворено – в вышестоящий орган ГИБДД (управление, региональное отделение)․
- При отсутствии результата – в суд общей юрисдикции (мировой, районный)․
Сроки подачи жалобы - С момента получения уведомления о списании – не позднее 10 календарных дней․
- Если вы уже оплатили штраф, но обнаружили двойное списание – срок считается с даты первого списания․
- В суде – в течение 10 дней после получения копии решения о возврате (если решение вынесено в административном порядке)․
Пошаговая инструкция Шаг 1․ Сбор доказательств - Копия постановления о штрафе (PDF/скан)․
- Квитанция об оплате (банковская выписка, СМС‑сообщение)․
- Документ, подтверждающий двойное списание (выписка из банка)․
- При наличии – скриншоты в личном кабинете Госуслуг․
Шаг 2․ Подготовка текста жалобы
- В подразделение ГИБДД, вынесшее постановление․ Если речь идёт о списании со счёта, лучше сразу обратиться в Центр автоматизированной фиксации (ЦАФАП)․
- Если в течение 10 дней решение не будет удовлетворено – в вышестоящий орган ГИБДД (управление, региональное отделение)․
- При отсутствии результата – в суд общей юрисдикции (мировой, районный)․
Сроки подачи жалобы - С момента получения уведомления о списании – не позднее 10 календарных дней․
- Если вы уже оплатили штраф, но обнаружили двойное списание – срок считается с даты первого списания․
- В суде – в течение 10 дней после получения копии решения о возврате (если решение вынесено в административном порядке)․
Пошаговая инструкция Шаг 1․ Сбор доказательств - Копия постановления о штрафе (PDF/скан)․
- Квитанция об оплате (банковская выписка, СМС‑сообщение)․
- Документ, подтверждающий двойное списание (выписка из банка)․
- При наличии – скриншоты в личном кабинете Госуслуг․
Шаг 2․ Подготовка текста жалобы
Шаг 1․ Сбор доказательств - Копия постановления о штрафе (PDF/скан)․
- Квитанция об оплате (банковская выписка, СМС‑сообщение)․
- Документ, подтверждающий двойное списание (выписка из банка)․
- При наличии – скриншоты в личном кабинете Госуслуг․
Шаг 2․ Подготовка текста жалобы
Текст может быть написан в свободной форме, но рекомендуется включить следующие блоки:
- Шапка (наименование органа, ФИО, контактные данные)․
- Ссылка на нормативный акт (КоАП РФ, приказ МВД)․
- Описание ситуации (дата, номер постановления, сумма, способ оплаты)․
- Требование (возврат излишне списанной суммы, отмена двойного списания)․
- Перечень приложений․
- Подпись и дата․
Шаг 3․ Подача жалобы - Лично в отделении ГИБДД (приёмная, кабинет руководителя)․
- Через Госуслуги – раздел «Обжалование административных правонарушений»․
- По почте заказным письмом с описью вложения․
Шаг 4․ Ожидание решения
ГИБДД обязано рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней․ При отсутствии ответа – считается отказом, и вы можете обратиться в суд․
Образец жалобы
Начальнику отделения ГИБДД
по г․ Москве
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: г․ Москва, ул․ Пушкина, д․10, кв․5,
тел․: +7 (495) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example․com
«18» июня 2026 г․
ЖАЛОБА
на возврат излишне списанной суммы по штрафу
№ П‑12345678 от г․
Я, Иванов И․И․, 25 лет, водитель автомобиля марки
«Toyota Camry», гос․ № А123ВС77, г․ оплатил
штраф за нарушение ПДД (превышение скорости) в размере
2 000,00 руб․ через сервис «Госуслуги», подтверждением
является квитанция № 987654321 (приложение 1)․
г․ из моего банковского счета была
списана сумма 2 000,00 руб․ повторно (выписка банка,
приложение 2)․ Данное двойное списание является
ошибкой, так как штраф уже был полностью оплачен․
Согласно ст․ 28․1 КоАП РФ и приказу МВД России от
№ 736, я имею право требовать возврат
излишне взысканных средств․
На основании изложенного прошу:
Аннулировать повторное списание 2 000,00 руб․;
Возвратить излишне списанную сумму на мой банковский
счёт (номер: 40702###-###-####5678)․
Приложения:
Копия постановления о штрафе № П‑12345678․
Квитанция об оплате штрафа (скриншот в Госуслугах)․
Выписка из банка о двойном списании․
Копия паспорта․
Подпись ______________________
Иванов И․И․
Полезные контакты
Начальнику отделения ГИБДД по г․ Москве от Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу: г․ Москва, ул․ Пушкина, д․10, кв․5, тел․: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example․com «18» июня 2026 г․ ЖАЛОБА на возврат излишне списанной суммы по штрафу № П‑12345678 от г․ Я, Иванов И․И․, 25 лет, водитель автомобиля марки «Toyota Camry», гос․ № А123ВС77, г․ оплатил штраф за нарушение ПДД (превышение скорости) в размере 2 000,00 руб․ через сервис «Госуслуги», подтверждением является квитанция № 987654321 (приложение 1)․ г․ из моего банковского счета была списана сумма 2 000,00 руб․ повторно (выписка банка, приложение 2)․ Данное двойное списание является ошибкой, так как штраф уже был полностью оплачен․ Согласно ст․ 28․1 КоАП РФ и приказу МВД России от № 736, я имею право требовать возврат излишне взысканных средств․ На основании изложенного прошу: Аннулировать повторное списание 2 000,00 руб․; Возвратить излишне списанную сумму на мой банковский счёт (номер: 40702###-###-####5678)․ Приложения: Копия постановления о штрафе № П‑12345678․ Квитанция об оплате штрафа (скриншот в Госуслугах)․ Выписка из банка о двойном списании․ Копия паспорта․ Подпись ______________________ Иванов И․И․
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт ГИБДД | https://gibdd․ru |
| Горячая линия ГИБДД | 102 (круглосуточно) – телефон для обращения по вопросам штрафов и их оспаривания․ |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 (Москва) +7 (812) -77‑77‑77 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес | info@gibdd․ru |
| Личный кабинет на Госуслугах | https://gosuslugi․ru – раздел «Обжалование административных правонарушений»․ |
| Личный приём (приёмная) | Отделение ГИБДД по адресу: г․ Москва, ул․ Тверская, д․7, приёмная открыта с 09:00 до 18:00 (пн‑пт)․ |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда)․ Выходные: суббота, воскресенье․ |
| Отделы, отвечающие за возврат средств |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли оспорить штраф, если он выписан камерой?
Да․ Оспаривание штрафов, выписанных видеофиксацией, происходит в том же порядке – через ГИБДД, ЦАФАП или суд․ При этом необходимо приложить фото‑/видеодоказательства, если они у вас есть․
Что делать, если деньги уже переданы в ФССП?
Согласно инструкции от «Мои Штрафы», вы можете подать жалобу в управление ФССП региона, указав, что взыскание произведено по ошибке․ При этом одновременно подайте жалобу в ГИБДД – оба органа обязаны рассмотреть ваш запрос․
Сколько времени занимает возврат средств?
В среднем – от 10 до 30 календарных дней после подачи полностью оформленной жалобы․ При обращении в суд срок может увеличиться до 3‑6 месяцев․
Оспаривание списания штрафа ГИБДД – процесс, требующий точного соблюдения сроков и наличия подтверждающих документов․ Следуйте пошаговой инструкции, используйте образец жалобы и не забывайте о праве на возврат излишне списанных средств․ При необходимости обращайтесь в вышестоящие органы или суд, а все контакты вы найдёте в таблице выше․
Статья актуальна на ․ Все ссылки проверены на момент публикации․