Внимание! Данная статья предназначена для граждан, которые получили решение органов МВД (например, постановление об административном правонарушении, решение о привлечении к ответственности, отказ в выдаче справки и т.п.) и желают оспорить его в установленном законом порядке.

Что такое жалоба на решение МВД?

Жалоба – это официальное письменное обращение гражданина (или организации) к органу МВД, в котором заявитель выражает несогласие с принятым решением, указывает на его незаконность или необъективность и требует его пересмотра.

Жалоба может быть подана:

• в личный прием начальнику отдела;
• через электронный портал «Личный кабинет»;
• по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
• по факсу (при наличии подтверждения получения).

Правовая база

Основные нормативные акты, регулирующие порядок подачи жалобы:

1. Федеральный закон «Об административных правонарушениях» (ФЗ‑7);
2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ);
3. Закон РФ «О полиции»;
4. Приказ МВД России № 534 от «Об утверждении формы обращения граждан в органы МВД России».

Как правильно оформить жалобу?

Для того чтобы жалоба была принята к рассмотрению, в ней обязательно должны присутствовать следующие сведения:

• Шапка документа: название органа, в который направляется жалоба (например, «Начальнику отделу МВД России по г. Москве»);
• Дата и место составления;
• Полные данные заявителя: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон, e‑mail;
• Номер и дата решения, которое оспаривается (постановление, приказ, акт и т.п.);
• Текст жалобы – изложение фактов, указание на нарушения закона, ссылки на нормативные акты;
• Требования заявителя (пересмотр решения, отмена штрафа, проведение проверки и др.);
• Приложения (копии постановления, протоколов, справок, фото‑ и видеоматериалов);
• Подпись заявителя.

Образец жалобы на решение МВД

Ниже приведён типовой шаблон, который можно адаптировать под конкретную ситуацию.

В _______________________________
(Наименование органа МВД России, ФИО руководителя)

От _______________________________
(ФИО заявителя, паспорт: серия ___ № ________, выдан ______________, ИНН __________)

Адрес: _______________________________
Телефон: _______________________________
E‑mail: _______________________________

Тема: Жалоба на решение ______________________ (указать тип решения, номер, дата)

Текст жалобы:

Я, _______________________________, являюсь владельцем (пользователем) автомобиля марки __________, гос. номер __________.
20____ г. я получил(а) от __________________ (наименование подразделения МВД) постановление № ___ от «__» ___________ 20__, в котором мне был наложен штраф в размере __________ рублей за нарушение ____________________.
Считаю данное решение незаконным по следующим основаниям:
 а) Нарушены процессуальные нормы: (перечислить, например, отсутствие протокола, несоблюдение сроков уведомления);
 б) Фактические обстоятельства не соответствуют действительности: (описать, что было на месте происшествия);
 в) Применена статья КоАП РФ, не соответствующая характеру правонарушения (указать нужную статью).
В соответствии с частью 1 статьи 30 КоАП РФ я имею право обжаловать данное решение в течение 10 дней со дня его получения.
Прошу:
 а) Отменить/изменить постановление № ___ от «__» ___________ 20__;
 б) Провести проверку действий сотрудников ___________________;
 в) В случае признания решения незаконным – освободить меня от уплаты штрафа и снять начисленные штрафные баллы.

Приложения:
Копия постановления № ___;
Копия протокола (если имеется);
Фотографии/видеоматериалы;
Копия паспорта;
Иные документы, подтверждающие обоснованность требований.

Подпись ______________________

Порядок подачи жалобы

Выберите удобный способ подачи:

Личный приём

• Подайте оригинал жалобы в отделение МВД по месту вашего проживания;
• Получите расписку о приёме (подтверждение даты и номера входящего).

Электронный приём через «Личный кабинет»

• Зарегистрируйтесь на портале https://lk.mvd.ru;
• Выберите раздел «Обращения граждан» → «Жалоба»;
• Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте.

По почте

• Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес соответствующего подразделения;
• Сохраните копию отправления и квитанцию.

Контакты для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени даётся на рассмотрение жалобы?

Согласно части 2 статьи 30 КоАП РФ, орган, получивший жалобу, обязан рассмотреть её в течение 30 дней со дня её получения. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю сообщается письменно.

Можно ли подать жалобу одновременно в прокуратуру?

Да. Жалобу в прокуратуру можно направить одновременно с обращением в МВД. Прокуратура имеет право проверить законность действий сотрудников МВД и, при необходимости, инициировать проверку.

Что делать, если ответ от МВД не пришёл?

Если в течение установленного срока (30 дней) ответ не получен, следует написать повторный запрос с указанием даты первого обращения. При отсутствии ответа в течение 10 дней после повторного запроса можно обратиться в суд с иском о принудительном исполнении обязанности по рассмотрению жалобы.

Нужно ли платить государственную пошлину за подачу жалобы?

Подача жалобы в органы МВД не требует уплаты государственной пошлины. Пошлина может потребоваться только при подаче искового заявления в суд.

Жалоба на решение МВД – важный инструмент защиты прав граждан. При правильном оформлении и своевременной подаче документ имеет высокие шансы быть рассмотренным в пользу заявителя. Пользуйтесь официальными каналами связи, сохраняйте копии всех отправленных материалов и не забывайте фиксировать даты получения ответов.

Помните: закон защищает каждого, кто готов отстаивать свои права в установленном порядке.

Статья подготовлена 24 июня 2026 г.. Все ссылки актуальны на момент публикации;