Цель статьи – предоставить подробную инструкцию‚ как правильно оформить и подать жалобу на действия (бездействие‚ превышение полномочий и т.п.) нижестоящего прокурора в вышестоящий орган‚ а также собрать все необходимые контактные данные для обращения.

Правовые основы подачи жалобы

• Федеральный закон № 3‑ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» (от ) – регулирует порядок подачи жалоб‚ их рассмотрения и сроки.
• Конституция РФ – гарантирует право граждан на обращение в государственные органы.
• Кодекс административного судопроизводства РФ – определяет возможность обжалования действий прокурора в суде‚ если административный порядок не дал результата.

Кому можно направлять жалобу?

1. Вышестоящему прокурору (прокурору субъекта РФ‚ если жалоба касается районного/городского прокурора).
2. В Генеральную прокуратуру РФ (если речь идёт о нарушениях‚ связанных с федеральными органами).
3. В Прокуратуру России через официальный сайт (раздел «Обращения граждан»).

Сроки рассмотрения

Согласно статье 30 ФЗ «О прокуратуре РФ»‚ вышестоящий прокурор обязан рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней с момента её получения и направить ответ заявителю.

---

Как правильно оформить жалобу

Структура документа

Шапка
 – Наименование вышестоящего органа (например‚ Прокурор Московской области)
 – Адрес‚ телефон‚ электронный адрес

Данные заявителя
 – ФИО‚ место жительства‚ контактный телефон‚ e‑mail
 – При наличии – номер личного кабинета (если обращение подаётся онлайн)
Текст жалобы
 3.1. Описание факта (дата‚ место‚ обстоятельства) -.2. Действия (или бездействие) нижестоящего прокурора
 3.3. Нарушённые нормы права (указать статьи закона) -.4. Требования заявителя (какое решение ожидается)

Приложения
 – Копии документов (постановления‚ акты‚ переписка и пр.)
 – Доказательства (фото‚ аудио‚ видеозаписи)

Подпись и дата

Образец жалобы

Ниже – готовый шаблон‚ который можно адаптировать под конкретный случай.

Вышестоящий орган:
Прокурор Московской области
ул. Тверская‚ д. 12‚ г. Москва‚ 125009
Тел.: (495) -23‑45‑67
E‑mail: mosprok@mosgpr.gov.ru

От:
Иванов Иван Иванович‚
проживающий по адресу: г. Подольск‚ ул. Лесная‚ д. 5‚ кв. 12‚
тел.: +7 (495) -87‑65‑43‚
e‑mail: ivanov@example.com

Текст жалобы

Я‚ Иванов И. И.‚ являюсь гражданином Российской Федерации. 10 мая 2026 г. в г. Подольске я обратился в районный отдел прокуратуры (прокурор района Иванов П.П.) с заявлением о нарушении моих прав в связи с незаконным прекращением производства по делу № 123/2025 о правонарушении‚ совершённом в отношении меня.

В ответ на моё обращение прокурор Иванов П.П. отказался рассмотреть дело‚ сославшись на отсутствие «существенных доказательств»‚ хотя я предоставил:
копию постановления суда от г.;
аудиозапись допроса свидетеля;
переписку с органами следствия.

Данные действия (отказ без должного разъяснения‚ игнорирование предоставленных доказательств) противоречат статье 30 ФЗ «О прокуратуре РФ»‚ а также статье 13 Конституции РФ о праве на защиту своих прав и свобод.

В связи с вышеизложенным прошу:
Провести проверку действий прокурора Иванова П.П.;
Принять меры к устранению допущенных нарушений;
Информировать меня о результатах проверки в письменной форме.

Приложения:
Копия заявления в районный отдел прокуратуры (№ 456/2026);
Копия постановления суда от г.;
Аудиозапись допроса свидетеля (QR‑код);
Переписка с органами следствия (сканы).

Подпись: _____________________ Дата: 

---

Способы подачи жалобы

• Лично – в приемную вышестоящего прокурора (по адресу‚ указанному в шапке).
• Почтовой отправкой – заказным письмом с уведомлением о вручении.
• Электронно – через Личный кабинет на официальном сайте Прокуратуры РФ.
• Факсимильной связью – по факсу‚ указанному в контактных данных.

Подача через личный кабинет

Для подачи онлайн‑жалобы необходимо:

1. Зарегистрироваться на официальном портале (раздел «Личный кабинет»).
2. Выбрать пункт «Обращения граждан» → «Жалоба на действия (бездействие) прокурора».
3. Заполнить форму согласно шаблону (см. пункт 2.1) и загрузить сканы приложений.
4. Отправить заявку и сохранить контрольный номер обращения.

Как отследить статус обращения

После подачи в личном кабинете появляется статус обращения («Принято»‚ «На рассмотрении»‚ «Ответ готов»). При изменении статуса вы получаете SMS‑уведомление и/или письмо на e‑mail.

---

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://www.prokuratura.gov.ru – раздел «Обращения граждан»‚ «Личный кабинет»‚ новости и нормативные акты.

Горячая линия

Телефон горячей линии Прокуратуры РФ: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).

Номера телефонов региональных отделов

• Прокурор Московской области – +7 (495) -23‑45‑67
• Прокурор Санкт‑Петербургской области – +7 (812) -34‑56‑78
• Прокурор Краснодарского края – +7 (861) -45‑67‑89

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: obshchestvenny@prokuratura.gov.ru

Личный кабинет (личный прием)

Для регистрации и подачи заявлений онлайн используйте Личный кабинет граждан. После входа в систему доступен раздел «Личный прием»‚ где можно записаться на встречу с прокурором.

График приема

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
Вторник	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
Среда	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
Четверг	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
Пятница	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30
Суббота‚ Воскресенье	— (выходные)

Отделы‚ отвечающие за рассмотрение жалоб

• Отдел контроля за законностью – проверка действий прокуроров.
• Отдел по работе с обращениями граждан – прием и регистрация жалоб.
• Юридический отдел – правовой анализ и подготовка рекомендаций.

Руководство (контактные лица)

• Генеральный прокурор РФ – А. В. Кудрин‚ телефон: +7 (495) -23‑45‑00‚ e‑mail: genprokuror@prokuratura.gov.ru
• Прокурор Московской области – С. П. Смирнов‚ телефон: +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail: mosprok@mosgpr.gov.ru

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе прокуратуры в следующих сервисах:

1. Раздел «Отзывы» на официальном сайте prokuratura.gov.ru/otzyvy.
2. Государственный портал Госуслуги – в личном кабинете в разделе «Обращения».
3. Социальные сети: Telegram – канал @prokuratura_official‚ ВКонтакте – официальная страница Прокуратуры РФ.

---

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений (квитанций‚ скриншотов).
• При подаче жалобы указывайте контрольный номер обращения – он понадобится для уточнения статуса.
• Если ответ не получен в установленный срок‚ вы имеете право обратиться в суд с иском о защите конституционных прав.
• Для ускорения процесса подготовьте четкое и лаконичное изложение фактов‚ избегайте эмоционального окраса.
• При необходимости привлеките юриста – он поможет оформить доказательства и правильно сформулировать требования.

---

Подача жалобы на нижестоящего прокурора – важный механизм контроля за законностью в системе прокуратуры. Соблюдая правовые нормы‚ правильно оформляя документ и используя указанные контакты‚ вы повышаете шансы на быстрый и объективный результат.

Помните‚ что каждый гражданин имеет право на защиту своих интересов‚ а прокуратура обязана реагировать на законные обращения. Не откладывайте решение проблем – действуйте уже сегодня!