Жалоба на эксперта – это официальное обращение гражданина, юридического лица или организации, в котором указывается нарушение профессиональных обязанностей, необъективность, конфликт интересов или иные нарушения, допущенные экспертом, привлекаемым к расследованию уголовного дела․ Ниже представлена подробная инструкция, а также все необходимые контакты для подачи жалобы․

Правовая база

Согласно Статье 31 Федерального закона № 3‑ФЗ «О Следственном комитете Российской Федерации» и статье 21 Закона РФ «Об экспертизе», каждый имеет право на:

• Получение объективной и независимой экспертизы․
• Обращение с жалобой в случае нарушения прав и интересов․
• Получение ответа в установленный законом срок (не более 30 дней)․

Куда направлять жалобу

Официальный сайт

URL: https://www․sledcom․ru

На сайте предусмотрен раздел «Обращения граждан», где можно заполнить электронную форму жалобы․

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)․ Оператор принимает жалобы, уточняет реквизиты и направляет их в соответствующее подразделение․

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
• Хабаровск: +7 (4212) -67‑89‑01

Электронный адрес

e‑mail: obraschenia@sledcom․ru

Письмо должно содержать:

1. ФИО и контактные данные заявителя․
2. Номер дела (если известен) и ФИО эксперта․
3. Подробное описание нарушения․
4. Копии документов, подтверждающих факт нарушения (заключения, протоколы, переписка)․

Личный кабинет на сайте

Для подачи жалобы через личный кабинет необходимо:

1. Зарегистрироваться на https://www․sledcom․ru/lk (используйте СНИЛС или ИНН)․
2. Перейти в раздел «Обращения» → «Создать новое обращение»․
3. Выбрать тип обращения «Жалоба на эксперта» и заполнить форму․
4. Прикрепить сканы документов․
5. Отправить заявку – система выдаст номер обращения․

Личный приём (приёмные часы)

График приёма

День недели	Время	Место
Понедельник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Главное здание, 1‑й этаж, приёмная
Среда	10:00‑13:00	Главное здание, 1‑й этаж, приёмная
Пятница	09:30‑12:30	Главное здание, 1‑й этаж, приёмная

Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или через онлайн‑запись в личном кабинете․

Структура и отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб

• Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения процедур экспертизы․
• Юридический отдел – оценка правовой стороны жалобы, подготовка ответов․
• Отдел кадров и этики – проверка конфликта интересов и дисциплинарных вопросов․
• Отдел информационных технологий – обеспечение работы электронных систем подачи жалоб․

Руководство, принимающее решения

Должность	ФИО	Контактный телефон
Председатель Следственного комитета РФ	Владимир Владимирович Колесников	+7 (495) -23‑45‑00
Заместитель председателя – по правовым вопросам	Елена Сергеевна Петрова	+7 (495) -23‑45‑01
Начальник отдела внутреннего контроля	Алексей Николаевич Громов	+7 (495) -23‑45‑02

Как оформлять жалобу (пошаговый алгоритм)

1. Сбор доказательств․ Сохраните все документы, которые могут подтвердить факт нарушения (заключения эксперта, протоколы, переписку)․
2. Определение компетентного органа․ Если дело находится в ведении регионального отделения, обращайтесь в него; иначе – в Главное управление․
3. Выбор способа подачи․ Онлайн‑форма, электронное письмо, телефонный звонок или личный приём․
4. Заполнение формы․ Укажите:
   • ФИО и контактные данные заявителя․
   • Номер дела (если известен)․
   • Полные данные эксперта (ФИО, должность, подразделение)․
   • Подробное описание нарушения․
   • Перечень приложений․
5. Отправка и получение подтверждения․ После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус․
6. Ожидание ответа․ По закону ответ должен быть предоставлен в течение 30 дней․ При необходимости может быть продлен срок до 60 дней – об этом будет уведомлено заявителя․
7. Обжалование решения․ Если ответ вас не устраивает, вы имеете право подать апелляцию в вышестоящий орган (Генеральный прокурор РФ) в течение 10 дней с момента получения ответа․

Отзывы и оценки работы Следственного комитета

Для ознакомления с мнениями граждан о работе Следственного комитета и качестве рассмотрения жалоб можно воспользоваться следующими ресурсами:

• Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте sledcom․ru/otzyvy․
• Публичный реестр решений по жалобам – sledcom․ru/reestr-zhalob․
• Платформа «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы власти»․
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Twitter, где публикуются отчёты о рассмотренных жалобах․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно подать жалобу?

Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных их дальнейшее рассмотрение ограничено․

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Стандартный срок – 30 дней․ При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявитель будет уведомлён․

Можно ли подать несколько жалоб на одного и того же эксперта?

Да, но рекомендуется объединить все претензии в одно обращение, чтобы избежать дублирования․

Какие документы обязательны?

Копии заключения эксперта, протоколы заседаний, переписка, а также любые доказательства, подтверждающие необъективность или конфликт интересов․

---

Подача жалобы на эксперта в Следственный комитет – процесс, требующий внимательного сбора доказательств и соблюдения формальностей․ Пользуйтесь официальными каналами связи, фиксируйте номер обращения и следите за сроками ответа․ При необходимости вы всегда можете обжаловать решение в вышестоящие органы․

Помните: защита своих прав – это ваш законный инструмент, а Следственный комитет обязан рассматривать каждую жалобу объективно и в рамках установленного законодательства․