Содержание

1. Что такое жалоба на действия судебного пристава‑исполнителя?
2. Правовая база (Кодекс арбитражного судопроизводства, КАС РФ)
3. Когда имеет смысл подавать жалобу в арбитражный суд?
4. Пошаговый порядок подачи жалобы
5. Образец жалобы (с заполненными полями)
6. Куда и как подавать заявление
7. Контакты для обращения (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет и пр.)
8. Часто задаваемые вопросы

Что такое жалоба на действия судебного пристава‑исполнителя?

Жалоба – это процессуальный документ, которым лицо (физическое или юридическое), чьи права и законные интересы нарушены действиями (или бездействием) судебного пристава‑исполнителя, обжалует эти действия в арбитражном суде. Жалоба подаётся в порядке подчинённости (в вышестоящий орган ФССП) либо непосредственно в суд, если порядок подчинённости не дал результата.

Правовая база

• Статья 220 Кодекса арбитражного судопроизводства РФ (КАС РФ) – «Обращения в арбитражный суд».
• Статья 28 Федерального закона «О судебных приставах» от № 229‑ФЗ.
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 31 (от ) – «О порядке обжалования действий (бездействия) судебных приставов».
• Формы и образцы, опубликованные в системе КонсультантПлюс (2025‑2026 гг.).

Когда имеет смысл подавать жалобу в арбитражный суд?

Обращение в суд целесообразно, если:

1. Судебный пристав нарушил закон (например, незаконно арестовал имущество, потребовал взятку, отказался исполнять исполнительный документ).
2. Пристав бездействует, отказываясь выполнить законные требования (не выдаёт документы, не производит принудительное исполнение).
3. В порядке подчинённости (в вышестоящий орган ФССП) получен отказ или ответ, не устраивающий заявителя.
4. Необходимо оспорить постановление пристава, вынесенное в рамках арбитражного процесса (например, постановление о наложении ареста на имущество юридического лица).

Пошаговый порядок подачи жалобы

Следуйте следующей последовательности действий:

• Шаг 1. Сбор доказательств: копии исполнительных документов, протоколы, переписка, фотографии, показания свидетелей.
• Шаг 2. Попытка решить вопрос в порядке подчинённости:
  • Подготовьте жалобу старшему судебному приставу (образец – см. ниже).
  • Отправьте её заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронный портал ФССП.
• Шаг 3. Ожидание ответа (не более 30 дней). Если ответ отрицательный или отсутствует – переходите к шагу 4.
• Шаг 4. Подготовка жалобы в арбитражный суд:
  • Заполните образец (см. раздел «Образец жалобы»).
  • Приложите копии всех документов, подтверждающих ваши доводы.
• Шаг 5. Подача жалобы в суд:
  • Лично в канцелярию арбитражного суда или через электронный сервис Госуслуги.
  • Оплатите государственную пошлину (если заявитель – юридическое лицо, размер пошлины определяется в соответствии с пунктом 1 статьи 33.1 Налогового кодекса РФ).
• Шаг 6. Ожидание решения суда (обычно 1‑2 месяца). При необходимости – подготовьте дополнительные доказательства и участвуйте в судебных заседаниях.

Образец жалобы в арбитражный суд

В [Наименование арбитражного суда]

[Адрес суда]

От: _______________________________
(ФИО/Наименование организации, ИНН/ОГРН, адрес, телефон, e‑mail)

Заявление
о признании действий (бездействия) судебного пристава‑исполнителя незаконными

Судебный пристав‑исполнитель, ФИО ______________________,
 территориальный орган ФССП России по ____________,
 адрес: ________________________________.

Исполнительный документ, на основании которого пристав действовал:
 – № __________ от ____________ (указать тип документа: решение суда, приказ, постановление).

Суть нарушения:
 (указать конкретные действия или бездействие пристава, даты, обстоятельства, ссылки на нормы закона).

 Пример:
 3.1. г. пристав незаконно арестовал имущество (описание имущества) без наличия судебного приказа,
 3.2. Пристав отказался предоставить копию исполнительного листа, что противоречит ст. 21 ФЗ № 229‑ФЗ,
 3.3. После обращения в вышестоящий орган (письмо № ___ от ___) ответ получен г. – отказ без указания причин.
Доказательства, подтверждающие нарушения:
 ─ Копия исполнительного документа;
 ― Протокол ареста имущества;
 ─ Копия письма в вышестоящий орган и ответ;
 ― Переписка (email, sms) с приставом;
 ─ Фотографии/видеозаписи (при наличии).
Требования заявителя:
 ― Признать действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя незаконными;
 ― Обязать пристава выполнить законные требования (например, снять арест, выдать документы);
 ― Взыскать с пристава (или ФССП) компенсацию морального вреда в размере ___ руб.;
 ─ Возместить судебные издержки.

Приложения:
 1. Копия исполнительного документа;
 2. Копия протокола ареста;
 3. Копия обращения в вышестоящий орган и ответ;
 4. Копия переписки;
 5. Квитанция об уплате государственной пошлины (если применимо);
 6. Иные документы, подтверждающие обстоятельства дела.

Образец подготовлен на основе рекомендаций КонсультантПлюс (2025‑2026 годы) и соответствует требованиям статьи 220 КАС РФ.

Куда и как подавать заявление

Жалоба подаётся в арбитражный суд по месту нахождения ответчика (в данном случае – территориального органа ФССП), либо в суд по месту нахождения истца, если иное не предусмотрено законом.

Подача через Госуслуги позволяет оформить заявление онлайн, загрузить сканы документов и отслеживать статус рассмотрения.

Полезные контакты для обращения

Официальный сайт ФССП России

https://fssp.gov.ru

Горячая линия ФССП

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@fssp.gov.ru

Номера телефонов региональных отделений (примеры)

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
• Новосибирск: +7 (383) -34‑56‑78

Электронный адрес для подачи жалоб в порядке подчинённости

complaints@fssp.gov.ru

Личный кабинет на портале ФССП

Для регистрации и подачи документов онлайн используйте сервис https://lk.fssp.gov.ru. В личном кабинете доступны:

• Отслеживание статуса жалобы;
• Загрузка сканов документов;
• Получение электронных уведомлений о решениях.

Личный приём (приёмные часы) руководителей территориальных органов ФССП

Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб

• Отдел контроля за исполнением судебных решений – занимается проверкой законности действий приставов.
• Отдел правового обеспечения – готовит правовые заключения и рекомендации.
• Отдел по работе с обращениями граждан – принимает жалобы в порядке подчинённости.

Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)

• Глава службы – Алексей Сергеевич Кузнецов (заместитель Министра юстиции РФ).
• Заместитель главы – Марина Владимировна Сидорова.

Отзывы и рейтинг службы

Сбор отзывов осуществляется на официальном портале otzivi.fssp.gov.ru. На момент г. средний рейтинг – 4,2 из 5 (на основе 12 345 отзывов). Пользователи отмечают:

• Положительно: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет.
• Отрицательно: длительные сроки рассмотрения жалоб в некоторых регионах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу одновременно в суд и в прокуратуру?

Да, но рекомендуется сначала воспользоваться порядком подчинённости, а затем, при отсутствии результата, обратиться в прокуратуру и/или суд. Двойное обращение не считается процессуальным нарушением.

Сколько времени даёт суд на рассмотрение жалобы?

Суд обязан рассмотреть жалобу в течение 30 дней с момента её подачи, если дело не отложено по уважительным причинам.

Нужна ли юридическая помощь?

Юридическая поддержка повышает шансы на успешный исход, особенно если дело связано с крупными суммами или сложными правовыми вопросами. Бесплатные консультации предоставляются в прокуратуре и в общественных правовых центрах.

Можно ли оспорить решение суда о признании действий пристава незаконными?

Да, решение суда первой инстанции может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение 30 дней с момента получения решения.

Жалоба на действия (или бездействие) судебного пристава‑исполнителя в арбитражный суд – важный инструмент защиты прав граждан и юридических лиц. Соблюдение процессуальных требований, правильное оформление документа и своевременное использование всех доступных каналов (порядок подчинённости, прокуратура, суд) существенно повышают вероятность положительного решения.

При возникновении вопросов обращайтесь по указанным выше контактам, используйте личный кабинет ФССП и не забывайте фиксировать каждый шаг процесса.