Цель статьи – показать, как правильно оформить письменную жалобу
на действия (бездействие) должностного лица ГИБДД, а также предоставить
полный перечень контактных данных, по которым можно подать обращение,
получить консультацию и отслеживать статус рассмотрения.

Что такое жалоба на бездействие ГИБДД?

Жалоба – это официальное обращение гражданина (или юридического лица)
к руководству ГИБДД с требованием проверить законность действий или
бездействия сотрудника органов внутренних дел, который осуществляет
контроль за дорожным движением. В жалобе необходимо:

• четко описать фактические обстоятельства;
• указать, какие нормы закона, нормативные акты или внутренние
  регламенты, по вашему мнению, были нарушены;
• привести ссылки на конкретные статьи законов (КоАП РФ,
  ФЗ «О полиции», Административный регламент МВД и др.);
• приложить копии документов (протоколов, справок, фото‑ и видеоматериалов);
• указать свои контактные данные для обратной связи.

Ниже – пример готовой жалобы, составленный на основе реального
случая (см. источник [1]). Вы можете использовать его как шаблон, заменив
персональные данные и детали происшествия.

Образец жалобы на бездействие должностного лица ГИБДД

Командиру ОБ ДПС ГИБДД УВД по СВАО
ГУ МВД России по г. Москве
подполковнику полиции А. А. Меркулову
129337, г. Москва,
ул. Вешних Вод, д. 10, стр. 1
Дежурная часть: (495) -16‑0901
Отделение по ИАЗ: (495) -16‑0948


От: Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: г. Москва,
ул. Ивановская, д. 1, корп. 1, кв. 1

«14» октября 2025 г. 

ЖАЛОБА
на действия (бездействие) инспектора ДПС
старшего сержанта полиции Конова В. А.

14 октября 2025 г. инспектор 2‑й роты ОБ ДПС
ГИБДД УВД по СВАО г. Москва, старший сержант
Конов В. А., составил в отношении меня административный
материал за нарушение пункта 2.3.2 ПДД РФ.

Считаю действия инспектора незаконными и нарушающими мои
законные права и свободы.

В соответствии с пунктом 2 части 4 статьи 5 Федерального
закона от 07 февраля 2011 г. № 3‑ФЗ «О полиции» и пунктом 20
Административного регламента МВД РФ (приказ № 664 от 23 августа 2017 г.)
сотрудник полиции обязан разъяснить гражданину причину и
основания применения мер, ограничивающих его права, а также
права и обязанности гражданина. Инспектор Конов В. А.
не разъяснил мне ни причины, ни основания применения мер,
не сообщил о правовых последствиях и не ознакомил меня с
порядком применения административного принуждения.

Кроме того, меня незаконно остановили вне стационарного поста,
что противоречит пунктам 2 и 20 части 1 статьи 13 закона «О полиции»,
пункту 63 Административного регламента МВД РФ.
В результате меня доставили в ОВД района Ростокино
(ул. Бажова, д. 11, корп. 2) без составления протокола о
доставлении. Причины сокрытия данного факта мне неизвестны.

Также инспектор не информировал меня о порядке
алкотестирования, о наличии клейма государственного поверителя,
о свидетельстве о поверке прибора и не предоставил инструкцию
по эксплуатации алкотектора, что нарушает постановление
Правительства РФ от 26 июня 2008 г. № 475.

Прошу:
Провести служебную проверку законности действий (бездействия)
 инспектора ДПС Конова В. А.;
По результатам проверки направить мне письменный ответ
 по адресу: г. Москва, ул. Ивановская, д. 1, корп. 1, кв. 1.

«____» 2025 г. _____________________
/И. И. Иванов/

Обратите внимание, что в тексте жалобы необходимо использовать
актуальные нормативные акты (см. пункт «Обновление нормативной
базы» ниже).

Как подать жалобу?

1. Сформируйте документ в свободной форме (Word, PDF) – образец выше.
2. Подпишите жалобу (можно электронно, если подаете через личный кабинет).
3. Отправьте жалобу одним из способов:
   • по почте (заказным письмом с описью вложения);
   • через личный кабинет на официальном сайте ГИБДД;
   • по электронной почте (см. раздел «Контакты»);
   • вручную в отделение ГИБДД по месту жительства.
4. Сохраните подтверждение о получении (квитанцию, электронный
   протокол, скриншот отправки).
5. Ожидайте ответа в течение 30 дней (согласно ст. 29.1 КоАП РФ).

Обновление нормативной базы (2024‑2026 гг.)

С 2019 года действуют новые нормативные акты, заменяющие
ранее упомянутый Административный регламент МВД РФ № 185:

• Приказ МВД РФ от 23 августа 2017 г. № 664 «Об
  Административном регламенте исполнения Министерством
  внутренних дел Российской Федерации государственной функции
  по осуществлению федерального государственного надзора за
  соблюдением участниками дорожного движения требований
  законодательства в области безопасности дорожного движения»;
• Федеральный закон от 07 февраля 2011 г. № 3‑ФЗ «О полиции» (в актуальной редакции).
• Кодекс об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ) – актуальная редакция 2025 г.
• Постановление Правительства РФ от 26 июня 2008 г. № 475 «Об
  организации и проведении медицинского освидетельствования
  на состояние алкогольного опьянения» (в редакции от 2024 г.).

При составлении жалобы обязательно указывайте номера и даты
действующих нормативных актов, чтобы избежать отклонения обращения
по формальным причинам.

Контакты для обращений (официальные)

Полезные рекомендации при подготовке жалобы

• Соберите доказательства. Фотографии, видеозаписи, копии протоколов,
  справки о медицинском освидетельствовании – всё это повышает шансы
  на положительное решение.
• Не допускайте эмоциональных высказываний. Формулируйте
  факты, а не оценки.
• Указывайте ссылки на нормы права. Чем точнее ссылка
  (статья, пункт, номер приказа), тем легче проверяющему понять
  суть нарушения.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов. При необходимости
  вы сможете подтвердить дату подачи обращения.
• Следите за сроками. По закону ответ должен быть дан в течение
  30 дней; если срок превышен – вы имеете право подать повторное
  обращение или обратиться в суд.

Что делать, если ответ неудовлетворительный?

Если после рассмотрения жалобы вы получили отказ или ответ, не
соответствующий вашим требованиям, вы можете:

1. Подать апелляцию в вышестоящий орган (например, в Главное
   управление МВД России).
2. Обратиться в прокуратуру с заявлением о проверке законности
   действий (см. образец в пункте 2).
3. Подать иск в суд (административный суд) в течение 30 дней
   с момента получения ответа.

Для каждого из этих шагов также существуют готовые образцы
заявлений, которые можно скачать на официальном сайте ГИБДД в разделе
«Документы и формы».

Составление жалобы на бездействие ГИБДД – процесс, требующий
тщательной подготовки и знания нормативной базы. Используйте
приведённый образец как основу, адаптируйте его под свои обстоятельства,
и обязательно указывайте актуальные ссылки на законы.

Все необходимые контактные данные, графики приёма и способы
подачи обращения собраны в разделе «Контакты для обращений» выше.
Не откладывайте решение проблем – своевременное обращение поможет
защитить ваши права и повысить качество работы органов дорожного
надзора.

Помните: закон стоит на вашей стороне, а правильно оформленная
жалоба – первый шаг к её защите.