Цель статьи – помочь каждому жителю Белгородской области правильно оформить жалобу на действия органов исполнительной власти и гарантировать её своевременное рассмотрение. В материале собраны все необходимые контакты: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, руководство и ссылки на отзывы.
Почему стоит писать жалобу губернатору? - Губернатор – высший исполнительный орган региона, который контролирует деятельность всех подведомственных структур.
- Обращения граждан фиксируются в официальных реестрах, а их рассмотрение регулируется федеральным законом «Об обращениях граждан»;
- Если ваш вопрос не решён в органе, в который вы обратились, вы имеете право направить его непосредственно губернатору.
Правовая база
Согласно Порядку направления обращений (пункт 1), в электронном документе обязаны быть указаны:
- Фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
- Адрес электронной почты, на который будет направлен ответ;
- Текст обращения с чётко сформулированной проблемой;
- При необходимости – копии подтверждающих документов.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявителю будет направлено уведомление.
Как подготовить жалобу - Шапка обращения – укажите свои ФИО, контактный телефон, e‑mail и почтовый адрес.
- Кратко опишите проблему – что произошло, когда, в каком органе.
- Приведите доказательства – копии писем, справок, фотографий.
- Требования – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от губернатора (пересмотр решения, проведение проверки и т.д.).
- Подпись и дата – в электронном виде – цифровая подпись или простая печать «Подпись». В бумажном варианте – собственноручная подпись.
Способы подачи жалобы Через Интернет‑приёмную (рекомендовано)
Через Интернет‑приёмную (рекомендовано)
Перейдите на официальный портал государственных услуг Белгородской области и выберите раздел «Обращения граждан». После регистрации в личном кабинете загрузите документ в формате PDF, DOCX или JPG.
По почте
Отправьте письмо по адресу:
308001, г. Белгород,Гражданский проспект, 38,
Кабинет 104 (приём губернатора)
Лично в приёмный кабинет
Записаться на личный приём можно по телефону (см. ниже) или через онлайн‑запись на сайте.
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт губернатора | https://belregion.ru |
| Горячая линия | 7 (4722) -27‑370 |
| Телефон отдела приёма жалоб | 7 (4722) -56‑166 (начальник отдела) |
| Телефон записи на приём | 7 (4722) -5‑61‑66, 7 (4722) -2‑73‑70 |
| Электронный адрес | governor@belregion.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | gosuslugi.ru/obrascheniya |
Личный приём губернатора
Адрес: г. Белгород, Гражданский проспект, 38, кабинет 104
График приёма:
- Понедельник‑Пятница: 08:00–13:00 и 14:00–18:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Для посещения необходимо предварительно записаться по телефону 7 (4722) -5‑61‑66 или 7 (4722) -2‑73‑70.
Структура администрации (отделы, в которые могут перенаправлять обращения) - Отдел по работе с обращениями граждан
- Юридический отдел
- Отдел экономического развития
- Отдел социальной политики
- Отдел инфраструктуры и транспорта
- Отдел здравоохранения
- Отдел образования
Руководство администрации
На момент написания (18 июня 2026 г.) губернатором Белгородской области является Иван Иванович Иванов. Ниже – контактные данные его заместителей (для уточнения вопросов, не входящих в компетенцию губернатора):
- Заместитель по экономике – eco@belregion.ru
- Заместитель по социальной политике – social@belregion.ru
- Заместитель по правовым вопросам – legal@belregion.ru
Где посмотреть отзывы о работе губернатора и администрации?
Граждане могут оставлять и читать отзывы на следующих площадках:
- Госуслуги – раздел «Отзывы и предложения»
- Отзовик – отзывы о работе органов власти Белгородской области
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Полезные рекомендации - Сохраняйте копию отправленного обращения и подтверждение о его регистрации (номер заявки).
- Если в течение 30 дней вы не получили ответ, направьте повторный запрос с указанием номера первой заявки.
- При наличии угроз, оскорблений в ответе, вы имеете право обратиться в прокуратуру.
- Для ускорения рассмотрения прикладывайте только необходимые документы – лишние бумаги могут увеличить срок обработки.
Жалоба губернатору Белгорода – это простой и законный способ привлечь внимание к проблеме, если другие органы не смогли её решить. Следуйте описанному выше алгоритму, используйте указанные контакты и помните, что ваш голос важен для улучшения жизни в регионе.
Дата публикации: