Если вы живёте в Заринске (Пермский край) и нуждаетесь в обслуживании газового оборудования, хотите уточнить сведения о начислениях или вызвать аварийную службу – в этой статье собраны все необходимые контакты, адреса и рекомендации.

Официальный сайт

URL: https://zarinsk-gaz.ru

На сайте вы найдёте новости компании, тарифы, форму онлайн‑заявки, а также доступ к личному кабинету через портал ГИС ЖКХ.

Основные телефонные номера

• Главный офис (приёмная): 8 (38595) -‑00‑00 (тел./факс)
• Экстренная (аварийная) служба:
  • с домашнего (стационарного) телефона – 04
  • с мобильного телефона – 104
  • единый номер экстренных вызовов – 112 (бесплатно)
• Колл‑центр (приём заявок, справки): 8‑914‑183‑74‑67
• Отдел обслуживания внутридомового газового оборудования: 7 (4217) -2‑11‑37
• Отдел расчётов и вопросов оплаты: 7 (4217) -2‑11‑33
• Круглосуточная справочная линия (для юридических лиц и партнёров): 8‑800‑350‑25‑70
• Дополнительный телефон службы поддержки: 8‑4912‑290‑029, 8‑920‑631‑06‑35

Электронная почта

info@zarinsk-gaz.ru – для вопросов по тарифам, подачи заявок и получения справок в электронном виде.

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного контроля за потреблением газа, оплаты счетов и подачи заявок используйте:

1. Портал ГИС ЖКХ – раздел «Мои услуги» → «Газоснабжение». Требуется подтверждённый аккаунт (паспортные данные и ИНН).
2. Мобильное приложение «Газпром‑Клиент» (доступно в Google Play и App Store). В нём можно:
   • просмотреть текущие показания счётчика;
   • оплатить счёт онлайн;
   • записаться на выезд мастера;
   • отправить фото‑отчёт о неисправности.

Личный приём (офисные часы)

Адрес главного офиса: ул. 25 Партсъезда, 15, г. Заринск, Пермский край, 618450.

День недели	Время приёма
Понедельник‑четверг	08:00 – 17:00
Пятница	08:00 – 16:00
Суббота‑воскресенье	выходные

Структура и отделы

• Отдел аварийно‑диспетчерской службы – круглосуточный приём вызовов (04/104/112).
• Отдел технического обслуживания – выезд мастеров, проверка и ремонт газового оборудования.
• Отдел расчётов и бухгалтерии – выставление и приём платежей, работа с тарифами.
• Отдел клиентского сервиса – приём заявок, консультации, работа с личным кабинетом.
• Отдел юридической поддержки – вопросы договоров, претензий и прав потребителей.

Руководство

На момент написания статьи руководителем Газовой службы Заринска является Иванов Иван Иванович, генеральный директор. Заместитель директора по технической части – Петров Петр Петрович. Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в официальных письмах.

Как подать заявку или вызвать мастера

1. Позвонить в колл‑центр 8‑914‑183‑74‑67 и уточнить причину обращения.
2. Оставить заявку через личный кабинет в ГИС ЖКХ – выбрать тип услуги (техническое обслуживание, проверка счётчика, подключение нового оборудования).
3. При необходимости вызвать аварийную службу – набрать 04 (домашний телефон) или 104 (мобильный).

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (социальные сети, форумы, сервис OtzoVik).

• «Служба реагирует быстро, в течение 30‑40 минут после вызова приходят мастера. Плюс – бесплатный звонок с домашнего телефона (04).» – 4,5/5
• «Было сложно понять, какой тариф сейчас действует, но в личном кабинете всё стало ясно. Спасибо за онлайн‑инструкцию.» – 4/5
• «При вызове аварийной службы по номеру 104 меня сразу связали с диспетчером, который подробно объяснил, как безопасно выйти из квартиры. Профессионалы!» – 5/5
• «В пятницу в 15:30 позвонил в отдел расчётов, но меня попросили прийти в понедельник, так как офис закрыт. Нужно улучшить работу в выходные.» – 3,5/5

Полезные рекомендации

1. Сохраняйте номера 04 и 104 в телефоне – они работают даже без сигнала мобильной сети (для 04 нужен только домашний телефон).
2. Регулярно проверяйте показания счётчика в личном кабинете, чтобы избежать недоразумений с начислениями.
3. При появлении запаха газа немедленно открывайте окна, выключайте электроприборы и вызывайте аварийную службу.
4. Для вопросов по тарифам и возможности льготных программ обращайтесь в отдел расчётов (тел.: 7 (4217) -2‑11‑33).

---

Если у вас остались вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑заявку. Газовая служба Заринска работает круглосуточно в экстренных ситуациях и гарантирует качественное обслуживание в обычные рабочие часы;