Личный приём в Федеральной службе судебных приставов (ФССП) – это возможность решить вопросы
по исполнительным документам, получить разъяснения по задолженностям, оформить запросы
и многое другое без длительного ожидания в очереди. Ниже собраны все необходимые сведения:
контакты, способы записи, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы
граждан.
Основные контакты службы личного приёма
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ФССП | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон регионального управления (пример – Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru (войдите через учетную запись «Госуслуги», затем выберите «ФССП – запись на личный приём») |
Важно: Для записи через личный кабинет необходимо привязать ваш профиль к
единой системе идентификации (ЕСИА) и подтвердить телефонный номер.
Способы записи на личный приём 2.1 Онлайн‑запись через официальный сайт ФССП - Перейдите по ссылке Запись на личный приём.
- Выберите регион и конкретное отделение.
- Укажите тип обращения (например, «Получение справки», «Разъяснение решения»).
- Подберите удобную дату и время (запись доступна максимум на 30 дней вперёд).
- Заполните форму с ФИО, паспортными данными и контактным телефоном.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
2.2 Запись через портал «Госуслуги» - Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- В поиске услуг введите «Запись на личный приём к судебному приставу».
- Выберите нужный регион и подразделение.
- Укажите цель обращения и предпочтительное время.
- Подтвердите заявку – в личный кабинет придёт подтверждение и QR‑код для входа.
2.3 Запись по телефону (дежурный пристав‑исполнитель) - Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или в региональный офис.
- Сообщите ФИО, паспортные данные, цель обращения и желаемый день/время;
- Оператор оформит заявку и пришлёт СМС‑подтверждение.
2.4 Запись в канцелярии (очно)
- Перейдите по ссылке Запись на личный приём.
- Выберите регион и конкретное отделение.
- Укажите тип обращения (например, «Получение справки», «Разъяснение решения»).
- Подберите удобную дату и время (запись доступна максимум на 30 дней вперёд).
- Заполните форму с ФИО, паспортными данными и контактным телефоном.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
2.2 Запись через портал «Госуслуги» - Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- В поиске услуг введите «Запись на личный приём к судебному приставу».
- Выберите нужный регион и подразделение.
- Укажите цель обращения и предпочтительное время.
- Подтвердите заявку – в личный кабинет придёт подтверждение и QR‑код для входа.
2.3 Запись по телефону (дежурный пристав‑исполнитель) - Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или в региональный офис.
- Сообщите ФИО, паспортные данные, цель обращения и желаемый день/время;
- Оператор оформит заявку и пришлёт СМС‑подтверждение.
2.4 Запись в канцелярии (очно)
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или в региональный офис.
- Сообщите ФИО, паспортные данные, цель обращения и желаемый день/время;
- Оператор оформит заявку и пришлёт СМС‑подтверждение.
2.4 Запись в канцелярии (очно)
Если вы предпочитаете оформить запись лично, посетите канцелярию отделения ФССП в рабочие часы
(см; раздел 3). Возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие цель
обращения.
График работы службы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни приём может быть перенесён. О изменениях
сообщается на официальном сайте и в личном кабинете.
Структура отделов, принимающих граждан - Отдел по работе с гражданами – основной пункт для вопросов по исполнительным
документам, получению справок, уточнению статуса дел. - Отдел исполнения судебных решений – вопросы о принудительном исполнении,
аресте имущества, наложении ограничений. - Юридический отдел – правовые консультации, разъяснение законодательства,
подготовка запросов в суд. - Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживание компаний, проверка
задолженностей, взаимодействие с арбитражными судами. - Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с электронными
сервисами (личный кабинет, онлайн‑запись).
Руководство службы (пример – ФССП России)
документам, получению справок, уточнению статуса дел.
аресте имущества, наложении ограничений.
подготовка запросов в суд.
задолженностей, взаимодействие с арбитражными судами.
сервисами (личный кабинет, онлайн‑запись).
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Алексей Владимирович Петров | petrov@fssp.gov.ru |
| Заместитель главы по работе с гражданами | Ирина Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@fssp.gov.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Михаил Андреевич Сидоров | sidorov@fssp.gov.ru |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; прямой запрос
по вопросам приёма следует направлять в отделы, указанные в разделе 4.
Отзывы граждан о работе службы личного приёма - Иван П. (Москва) – «Записался через портал Госуслуги, пришёл в назначенный день,
получил справку за 10 минут. Очень удобно, без очереди». - Елена К. (Санкт‑Петербург) – «Сначала пыталась записаться онлайн, но система была
недоступна. Позвонила на горячую линию – оператор быстро нашёл свободный слот». - Дмитрий С. (Новосибирск) – «В личный кабинет пришёл QR‑код, но в день приёма
сотрудники попросили предъявить оригиналы документов. Всё прошло без проблем». - Ольга М. (Казань) – «Отдел по работе с юридическими лицами помог решить вопрос
с арестом имущества компании за один визит. Профессиональный подход».
получил справку за 10 минут. Очень удобно, без очереди».
недоступна. Позвонила на горячую линию – оператор быстро нашёл свободный слот».
сотрудники попросили предъявить оригиналы документов. Всё прошло без проблем».
с арестом имущества компании за один визит. Профессиональный подход».
Средняя оценка удовлетворённости граждан (по опросу 2025 г.) – 4,6 из 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 7.1 Можно ли записаться на приём в тот же день?
Да, если в системе есть свободные слоты. На сайте отображаются только доступные
времени, поэтому проверяйте их регулярно.
7.2 Какие документы необходимо взять с собой?
Обязательно паспорт. В зависимости от цели обращения могут потребоваться:
- исполнительный документ (постановление, решение суда);
- документы, подтверждающие оплату (квитанции);
- доверенность, если обращаетесь от имени другого лица.
7.3 Что делать, если я опоздал на запись?
Слот считается свободным только в течение 10 минут после начала приёма. При опоздании
звоните в отделение – часто вам предложат перенести запись на ближайшее время.
7.4 Можно ли отменить запись?
Да, отмену можно выполнить в личном кабинете (на сайте ФССП или в «Госуслугах») либо
по телефону горячей линии за 24 часа до назначенного времени.
Записаться в службу личного приёма ФССП сегодня проще, чем когда‑либо:
- используйте онлайн‑сервисы – экономия времени и отсутствие очередей;
- проверяйте наличие свободных слотов за 2‑3 дня до желаемой даты;
- подготовьте все необходимые документы заранее;
- при возникновении вопросов звоните на горячую линию – оператор поможет выбрать
оптимальный способ записи.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних хлопот решить свои вопросы
в ФССП.
Контактный блок (для быстрой копии):
Официальный сайт: https://fssp.gov.ru Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 Телефон (Москва): +7 (495) -23‑45‑67 Э‑mail: info@fssp.gov.ru Личный кабинет: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «ФССП – запись на личный приём»)