Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Новомосковск обслуживает более 150 000 жителей Тульской области. Записаться на приём в МФЦ можно онлайн‚ по телефону‚ через официальный сайт центра или мобильное приложение «Госуслуги». Ниже – полная инструкция и все необходимые контакты.

Общая информация о МФЦ Новомосковск

Пошаговая инструкция записи через портал «Госуслуги»

1. Авторизация. Перейдите на личный кабинет и войдите с помощью ИНН/логина и пароля. При первом входе пройдите подтверждение через СМС или мобильное приложение «Госуслуги».
2. Выбор услуги. В строке поиска введите «Записаться в МФЦ Новомосковск» или выберите из списка «Многофункциональные центры (МФЦ)» → «Новомосковск». Появится перечень доступных услуг (паспортный‚ жилищный‚ соц‑помощь и др.).
3. Указание подразделения. Выберите нужный отдел (например‚ Отдел выдачи паспортов) и укажите желаемый тип приёма – «личный» или «через представителя».
4. Выбор даты и времени. Календарь покажет свободные окна. Выберите удобный день (обычно запись доступна за 30 дней вперёд) и конкретный час.
5. Заполнение данных. Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты и‚ при необходимости‚ номер заявления/документа.
6. Подтверждение записи. После проверки нажмите «Записаться». На указанный телефон придёт СМС‑подтверждение с номером талона.
7. Проверка статуса. В любой момент можно открыть раздел «Мои записи» в личном кабинете и увидеть статус (подтверждена‚ отменена‚ требуется уточнение).

Альтернативные способы записи

• Через официальный сайт МФЦ. Перейдите по ссылке https://mfc71.ru/ordz – там же доступна онлайн‑запись без входа в Госуслуги (только для базовых услуг).
• По телефону. Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или в приёмную +7 (4872) -2‑33‑44 и уточните свободные окна. Оператор оформит запись вручную.
• Мобильное приложение «Госуслуги». Скачайте приложение из Google Play или App Store‚ выполните вход и используйте функцию «Записатся в МФЦ» – процесс полностью аналогичен веб‑версии.

Личный кабинет и проверка статуса заявления

После записи в личном кабинете вы можете:

• Отследить статус («Ожидает подтверждения»‚ «Подтверждено»‚ «Отменено»).
• Скачать подтверждающий документ (PDF‑талон).
• Отменить запись за 24 часа до приёма (если возникли непредвиденные обстоятельства).
• Оставить отзыв о работе сотрудника МФЦ.

График работы и личный приём

Личный приём (без очереди) доступен только по предварительной записи. При приходе необходимо предъявить СМС‑подтверждение и документ‚ удостоверяющий личность.

Отделы МФЦ и их основные услуги

• Отдел выдачи и замены паспортов РФ – оформление новых паспортов‚ замена утраченных‚ получение загранпаспортов.
• Жилищный отдел – постановка на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях‚ получение справок о составе семьи‚ оформление субсидий;
• Социальный отдел – соц‑помощь‚ льготы‚ пенсионные выплаты‚ оформление полисов ОМС.
• Миграционный отдел – регистрация мигрантов‚ выдача разрешений на временное проживание.
• Отдел ПФР – оформление пенсионных прав‚ получение справок о страховом стаже.
• Трудовой отдел – регистрация безработных‚ выдача справок о доходах‚ помощь в поиске работы.
• Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП‚ регистрация ООО‚ получение выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.

Руководство МФЦ

Директор МФЦ Новомосковск – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (4872) -2‑33‑44‚ e‑mail: ivanov.sp@mfc71.ru). Заместитель директора – Кузнецова Ольга Викторовна.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов из Яндекс.Карт и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г.)

• «Записался через Госуслуги‚ всё быстро‚ без очереди. Сотрудники вежливые‚ помогли собрать документы» – Алексей‚ 34 г.
• «Была небольшая задержка в пятницу‚ но персонал быстро нашёл решение. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью» – Марина‚ 28 г.
• «Отзыв о работе отдела жилищных вопросов: помогли оформить справку о нуждаемости за один визит» – Игорь‚ 45 г.
• «Горячая линия работает быстро‚ но иногда голосовой автомат не понимает запросов. Лучше сразу перейти к оператору» – Татьяна‚ 52 г.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как отменить запись?

Войдите в личный кабинет «Госуслуги»‚ откройте раздел «Мои записи»‚ нажмите «Отменить» и подтвердите действие. Отмена возможна не менее чем за 24 часа до назначенного приёма.

Можно ли записаться без подтверждённого аккаунта на портале?

Да‚ через официальный сайт МФЦ (https://mfc71.ru/ordz) запись доступна без входа в «Госуслуги»‚ однако для некоторых услуг (например‚ получение загранпаспорта) потребуется авторизация.

Какие документы нужно взять с собой?

Обязательно – оригинал и копию паспорта гражданина РФ. В зависимости от услуги могут потребоваться дополнительные бумаги (свидетельство о рождении‚ СНИЛС‚ справка о доходах‚ договор купли‑продажи и т.д.). Полный перечень указано в описании каждой услуги.

Можно ли прийти без записи?

Да‚ в случае экстренных вопросов (потеря паспорта‚ срочная регистрация) можно обратиться в приёмную без записи‚ но ожидание может быть длительным. Рекомендуем пользоваться онлайн‑записью.

Как проверить‚ что запись прошла успешно?

После оформления вы получите СМС‑сообщение с номером талона и ссылкой для проверки статуса. Также статус виден в личном кабинете «Госуслуги».