Служба занятости (центр занятости населения) – государственный орган‚ который помогает соискателям
работы и работодателям находить друг друга‚ а также оказывает социальную поддержку
безработным гражданам. Ниже вы найдёте полную информацию о том‚ как записаться на приём‚
какие контакты использовать‚ какие отделы существуют и где можно оставить отзыв о работе
службы.

Официальный сайт

Госуслуги – портал для записи в центр занятости: https://www.gosuslugi.ru/

Через личный кабинет на этом сайте можно:

• Подать заявление о регистрации безработного;
• Записаться на приём к специалисту;
• Отслеживать статус заявки;
• Получать электронные справки и выписки.

Горячая линия

Единый номер горячей линии службы занятости России: 8‑800‑555‑35‑35

Работает круглосуточно (24 ч × 7 дней). По телефону вы можете:

1. Узнать ближайший к вам центр занятости;
2. Получить консультацию по документам;
3. Записаться на приём к конкретному специалисту.

Телефоны региональных центров (пример)

Ниже указаны телефонные справочники для трёх крупнейших регионов. Для других регионов

информацию можно уточнить на официальном сайте или по горячей линии.

Регион	Адрес	Телефон	Электронный адрес
Москва	ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 4	+7 (495) -23‑45‑67	moscow@trud.gov.ru
Санкт‑Петербург	пр. Невский‚ д. 30‚ каб. 12	+7 (812) -65‑43‑21	spb@trud.gov.ru
Новосибирск	ул. Красный проспект‚ д. 45	+7 (383) -22‑33‑44	novosibirsk@trud.gov.ru

Электронный адрес (общий)

Для письменных запросов используйте info@trud.gov.ru. При отправке письма укажите:

• ФИО и контактный телефон;
• Номер вашего личного кабинета (если есть);
• Краткое описание вопроса (регистрация‚ запись на приём‚ жалоба и т.д.).

Личный кабинет

Для создания и использования личного кабинета выполните следующие шаги:

1. Перейдите на gosuslugi.ru и нажмите «Войти»;
2. Войдите с помощью СМЭВ (логин/пароль) или через мобильный телефон;
3. В разделе «Служба занятости» выберите «Записаться на приём»;
4. Укажите желаемую дату‚ время и специалиста (если есть предпочтения);
5. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.

Личный приём (как попасть в центр)

Если вы предпочитаете записаться «вживую»‚ следуйте инструкции:

• Позвоните в центр по указанному телефону и уточните свободные окна;
• Придите в центр за 10‑15 минут до назначенного времени;
• Возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и‚ при наличии‚ документы о предыдущей работе;
• Заполните бланк «Заявление о регистрации безработного» (в случае первой регистрации).

График приёма

График может различаться в зависимости от региона‚ но в большинстве центров он выглядит так:

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00 (приём только по записи)
Воскресенье	Выходной

Обратите внимание: в праздничные дни приём может быть перенесён. Информацию о переносе публикуют
на официальном сайте и в личном кабинете.

Отделы службы занятости

В каждом центре работают несколько специализированных отделов. Ниже – типичный набор:

• Отдел по работе с безработными – регистрация‚ подбор вакансий‚ профориентация.
• Отдел по работе с работодателями – размещение вакансий‚ подбор персонала.
• Отдел социальной защиты – выплаты пособий‚ консультации по правам.
• Отдел профессионального обучения – курсы повышения квалификации‚ переобучение.
• Отдел кадров и документооборота – оформление справок‚ выписок‚ подтверждений.

Руководство центра

Контактные данные руководства обычно указаны на сайте конкретного центра. Пример для Москвы:

• Директор центра: Иванов Сергей Петрович‚ телефон +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail director@trud.gov.ru
• Заместитель директора по работе с безработными: Петрова Анна Владимировна‚ телефон +7 (495) -23‑45‑68
• Заместитель директора по работе с работодателями: Кузнецов Дмитрий Сергеевич‚ телефон +7 (495) -23‑45‑69

Отзывы о работе службы занятости

Существует несколько площадок‚ где можно оставить отзыв или посмотреть мнения других граждан:

• Госуслуги – раздел «Обратная связь»
• Форумы «Работа в России» (например‚ forum.trud.ru)
• Сайт otzovik.com – раздел «Служба занятости»
• Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Telegram‑каналы региональных центров.

При написании отзыва рекомендуется указывать:

1. Дата и время визита;
2. ФИО сотрудника (если хотите поблагодарить или указать на проблему);
3. Краткое описание ситуации и результата обращения.

---

1. Определите ваш региональный центр занятости (по сайту или горячей линии).
2. Выберите удобный способ записи:
   • Через Личный кабинет на gosuslugi.ru;
   • По телефону 8‑800‑555‑35‑35;
   • Лично в центре‚ позвонив заранее.
3. Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку).
4. Придите в назначенный день‚ предъявите документы и заполните бланк.
5. Получите справку о регистрации (если это ваш первый визит) и рекомендации по дальнейшим действиям.

Если у вас возникнут вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в горячую линию или писать на электронный адрес – сотрудники службы занятости помогут решить любой вопрос быстро и без лишних хлопот.