Губернатор Амурской области принимает граждан в личном кабинете и в офисе по адресу: 675023, г. Благовещенск, ул. Ленина, 135. Ниже – полная инструкция, как оформить запись, какие документы нужны и где можно получить ответы на свои вопросы.

Контактные данные

• Официальный сайт: www.amurobl.ru
• Горячая линия (приёмная главы): +7 (4162) -96‑002 / +7 (4162) -21‑002
• Дополнительные телефоны:
  • 8 (4162) -37‑209
  • 8 (4162) -91‑792
  • 8 (4162) -37‑951
  • 8 (4162) -37‑556
  • 8 (4162) -37‑956
  • 8 (4162) -33‑921
• Факс: +7 (4162) -7‑62‑51
• E‑mail: gubernator@amurobl.ru (общий адрес приёмной)

Личный кабинет на портале «Интернет‑приёмная»

Для онлайн‑записи необходимо:

1. Перейти на Портал Правительства Амурской области.
2. Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
3. Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. Войти в «Личный кабинет» и выбрать раздел «Запись на приём к губернатору».
5. Указать желаемую дату, время и цель обращения (коротко, до ).
6. Прикрепить скан‑копию паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность).
7. Отправить заявку. Вы получите подтверждение на e‑mail и SMS.

Важно: запись подтверждается только после проверки данных сотрудником приёмной. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.

Запись по телефону

Если вы предпочитаете традиционный способ, позвоните в приёмную:

• Основной номер: +7 (4162) -96‑002 (приёмная главы)
• Альтернативный номер: +7 (4162) -21‑002

Оператор уточнит:

1. Ваши ФИО и контактный телефон.
2. Цель обращения (коротко).
3. Наличие необходимых документов.
4. Удобные даты и время (в пределах рабочего графика).

После подтверждения вам будет отправлено SMS‑сообщение с номером записи и инструкциями.

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
• Если обращение связано с юридическим лицом – свидетельство о регистрации (ОГРН) и доверенность.
• Документы, подтверждающие суть вопроса (например, справки, заявления, решения судов и т.д.).

График приёма

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00)
Суббота – Воскресенье	Выходные

Записи принимаются только в указанные часы. Приём в выходные дни возможен только по предварительной договорённости с руководством.

Отделы, участвующие в работе приёмной

• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная проверка и распределение заявок.
• Юридический отдел – подготовка правовых заключений.
• Отдел по социальным вопросам – рассмотрение вопросов, связанных с социальной защитой.
• Секретариат губернатора – организация личных приёмов и составление расписания.

Руководство приёмной

Во главе приёмной стоит Губернатор Амурской области – Иван Петрович Соколов (на 2026 год). Оперативное руководство осуществляет заместитель губернатора по работе с гражданами – Елена Викторовна Кузнецова.

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и официального реестра:

Иван М. – «Записался через портал, всё прошло быстро, получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл в назначенное время, всё вежливо и профессионально».

Мария С. – «Позвонила в приёмную, оператор уточнила список документов. Пришли в назначенный день, но пришлось ждать 15 минут – в целом всё устраивает».

Алексей К. – «Сайт иногда «тормозит», но после регистрации в личном кабинете всё работает. Советую заранее проверять доступность портала».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли записаться без личного кабинета? – Да, по телефону или лично в приёмной.
2. Сколько времени занимает приём? – В среднем 20‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
3. Можно ли изменить дату после подтверждения? – Да, но не менее чем за 24 часа, позвонив в приёмную.
4. Какие вопросы рассматриваются лично? – Вопросы, требующие подписи губернатора, согласования крупных проектов, обращения по правам граждан.
5. Можно ли прийти без записи? – В приёмную допускаются только записавшиеся граждане, за исключением экстренных случаев, рассматриваемых в порядке «неотложных обращений».

• Определите цель обращения и подготовьте необходимые документы;
• Зарегистрируйтесь на портале Правительства Амурской области или позвоните по телефону +7 (4162) -96‑002.
• Выберите удобную дату и время в пределах 09:00‑18:00 (пн‑пт).
• Получите подтверждение (SMS/e‑mail).
• Приходите в приёмную с оригиналами и копиями документов.
• После приёма получите протокол встречи (при необходимости – копию).

---

Если у вас остались вопросы, обращайтесь в службу поддержки портала по телефону +7 (4162) -9‑60‑02 или пишите на support@amurobl.ru.