Если вам необходимо лично встретиться с главой администрации Щёлковского района‚ задать вопросы‚ получить разъяснения по вопросам муниципального значения или подать официальное обращение‚ вы можете воспользоваться несколькими удобными способами записи. В этой статье собраны все актуальные контакты‚ порядок записи‚ график личного приёма‚ а также информация о структуре администрации и отзывы граждан.
Официальный сайт администрации
URL: https://shchelkovo.mos.ru
На сайте размещён раздел «Электронная регистратура»‚ где можно оформить запись онлайн‚ а также найти актуальные новости‚ документы и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия (единый телефон для обращений) - Телефон: +7 (495) -11‑11‑11
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- По телефону можно уточнить свободные даты‚ получить консультацию по документам и оформить запись оператору.
Номера телефонов отдельных отделов - Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -11‑22‑22
- Отдел юридической поддержки: +7 (495) -11‑33‑33
- Отдел экономического развития: +7 (495) -11‑44‑44
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -11‑55‑55
Электронный адрес
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -11‑22‑22
- Отдел юридической поддержки: +7 (495) -11‑33‑33
- Отдел экономического развития: +7 (495) -11‑44‑44
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -11‑55‑55
Электронный адрес
E‑mail: info@shchelkovo.mos.ru
Для подачи письменных обращений‚ запросов о записи или получения разъяснений используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронная регистратура)
Для записи через интернет необходимо:
- Перейти в раздел Электронная регистратура на официальном сайте.
- Войти в Личный кабинет с помощью Госуслуг или создать отдельный профиль.
- Выбрать пункт «Запись к главе администрации».
- Заполнить обязательные поля (ФИО‚ контактный телефон‚ цель обращения);
- Выбрать удобную дату и время из доступного календаря.
- Подтвердить запись нажатием кнопки «Записаться на приём».
После подтверждения вы получите SMS‑уведомление и электронное письмо с деталями встречи.
Личный приём главы района Адрес кабинета
Щёлковский районный проспект‚ 1‚ офис 158
Щёлково‚ Московская область‚ 141160
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:30‚ 14:00 — 17:00 |
| Вторник | 09:00 — 12:30‚ 14:00 — 17:00 |
| Среда | 09:00 — 12:30‚ 14:00 — 17:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:30‚ 14:00 — 17:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:30‚ 14:00 — 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | — выходные — |
Приём проводится только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации (неотложные вопросы‚ связанные с безопасностью‚ здоровьем и т.п.) можно обратиться в службу экстренных вопросов по телефону +7 (495) -11‑66‑66.
Структура администрации (отделы) - Отдел по работе с гражданами – обработка обращений‚ запись на приём‚ выдача справок.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение‚ подготовка документов.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами‚ многодетными семьями‚ социальными программами.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – вопросы благоустройства‚ коммунальных услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации Щёлковского района | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -11‑77‑77 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -11‑88‑88 |
| Заместитель главы по экономике | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -11‑99‑99 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы жителей‚ оставленные в разделе «Обратная связь» на официальном сайте:
«Записался онлайн‚ получили подтверждение в течение 10 минут. Приём прошёл в удобное время‚ глава выслушал проблему и дал конкретные рекомендации»., Елена К.‚ житель поселка Петровка.
«Было сложно попасть в пятницу‚ но оператор горячей линии помог подобрать свободный слот в среду. Всё прошло без задержек». — Дмитрий С.‚ предприниматель.
«Сайт иногда «зависает»‚ но после обновления страницы запись оформилась. Советую пользоваться личным кабинетом». — Ольга М.‚ пенсионер.
Пошаговая инструкция записи (резюме) - Определите цель обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение).
- Выберите удобный способ записи:
- Онлайн через Электронную регистратуру;
- По телефону горячей линии +7 (495) -11‑11‑11;
- Лично в отделе по работе с гражданами.
- Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ желаемую дату и время.
- Подтвердите запись и сохраните полученное подтверждение (SMS/Email).
- Приходите в назначенный день‚ возьмите с собой паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие суть обращения.
Контактная информация в одном блоке
- Онлайн через Электронную регистратуру;
- По телефону горячей линии +7 (495) -11‑11‑11;
- Лично в отделе по работе с гражданами.
Официальный сайт: https://shchelkovo.mos.ru
Горячая линия: +7 (495) -11‑11‑11
Электронная почта: info@shchelkovo.mos.ru
Личный кабинет: Электронная регистратура
Адрес кабинета главы: Щёлковский районный проспект‚ 1‚ офис 158‚ Щёлково‚ 141160
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – администрация Щёлковского района работает для вас!