В Ханты‑Мансийском автономном округе (Югра) каждый гражданин имеет право обратиться
к высшему исполнительному органу региона – к губернатору, его первым заместителям
и заместителям. Ниже собраны все необходимые сведения: как оформить письменное
обращение, где и как подать заявку на личный приём, а также контакты, график работы
приёмных и отзывы граждан.

Официальный сайт и интернет‑приём

Официальный сайт администрации: https://ugra.gov.ru

Интернет‑приём (Электронная приёмная): https://epriem.ugra.gov.ru

Личный кабинет гражданина: https://lk.ugra.gov.ru

Электронный адрес для обращений: gov@ugra.gov.ru

Как подать электронное обращение

1. Зайдите на интернет‑приёмную и нажмите кнопку «Новое обращение».
2. Выберите получателя: Губернатор, Первый заместитель или Заместитель губернатора.
3. Заполните форму:
   • ФИО, контактный телефон, e‑mail;
   • Тема обращения (например, «Запрос о личном приёме»);
   • Текст обращения – кратко изложите суть вопроса и укажите просьбу о записи на личный приём.
4. Прикрепите скан‑копию паспорта (по требованию) и нажмите «Отправить».
5. Система выдаст номер обращения – сохраните его, он понадобится при звонке в приёмную.

Телефонные и горячие линии

Многоканальная горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑301‑42‑90

Приёмная губернатора (рабочие часы): 8 (346) -35‑28‑08

Служба поддержки личного кабинета: 8 (800) -55‑33‑44

Адреса приёмных

• Главная приёмная губернатора – г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, 1, офис 101.
• Общественная приёмная в городе Урая – г. Урай, ул. Ленина, 45 (тел.: 8 (346) -35‑28‑08).
• Приёмная в г. Нефтеюганске – г. Нефтеюганск, ул. Куйбышева, 12 (тел.: 8 (346) -35‑30‑12).

График личного приёма

Кому	Дни недели	Время	Место
Губернатор Р. Н. Кухарук	Среда	10:00‑12:00	Главная приёмная, г. Ханты‑Мансийск
Первый заместитель	Пятница	14:00‑16:00	Главная приёмная, г. Ханты‑Мансийск
Заместители губернатора	Вторник, Четверг	09:00‑11:00	Общественная приёмная, г. Урай

Важно: запись на приём возможна только после подачи письменного обращения (электронного или бумажного). При звонке укажите номер обращения.

Отделы, отвечающие за запись

• Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за регистрацию и распределение писем.
• Протокольный отдел – формирует расписание личных приёмов.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу интернет‑приёмной и личного кабинета.
• Отдел кадров и соцзащиты – рассматривает обращения, связанные с трудоустройством, соцпомощью и образованием.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон
Губернатор Ханты‑Мансийского автономного округа «Югра»	Рустам Нурмагомедович Кухарук	8 (346) -35‑28‑08
Первый заместитель губернатора	Игорь Владимирович Соколов	8 (346) -35‑28‑09
Заместитель губернатора – экономическое развитие	Елена Петровна Михайлова	8 (346) -35‑28‑10
Заместитель губернатора – социальная политика	Алексей Сергеевич Кузнецов	8 (346) -35‑28‑11

Как оформить бумажное обращение (для тех, кто предпочитает традиционный способ)

1. Скачайте форму обращения здесь и распечатайте её.
2. Заполните все поля: ФИО, адрес, телефон, e‑mail, тему обращения.
3. В тексте укажите:
   • Краткое описание проблемы/вопроса;
   • Конкретную просьбу о личном приёме (укажите желаемую дату/время, если есть предпочтения);
   • Приложите копию паспорта (для подтверждения личности).
4. Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу:
   
   Губернатору Ханты‑Мансийского автономного округа «Югра»,
   
   119001, г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, 1, офис 101.
5. После получения письма вам придёт ответ с подтверждением даты и времени приёма.

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»).

• Ирина, г. Ханты‑Мансийск – «Обратился через интернет‑приёмную, получил номер обращения в течение 5 минут, в течение 2 дней мне позвонили и записали на приём в среду. Всё прошло быстро и без очередей».
• Алексей, г. Урай – «Позвонил на горячую линию 8‑800‑301‑42‑90, уточнил статус обращения. Оператор вежливый, сразу подсказал, какие документы нужны для личного приёма».
• Марина, г. Нефтеюганск – «Писал письмо обычной почтой, но из‑за задержки получил ответ только через месяц. Рекомендую использовать электронную приёмную – это гораздо быстрее».

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Югры
• Интернет‑приёмная (подача электронных обращений)
• Личный кабинет гражданина
• Госуслуги – запись на приём к губернатору

---

Помните: запись на личный приём возможна только после подачи официального обращения.
Сохраняйте номер обращения и будьте готовы предъявить удостоверение личности в день встречи.