Вопрос записи на личный приём к губернатору часто задают жители Подмосковья. Ниже – подробный пошаговый гид, где найти все необходимые контакты, как оформить заявку онлайн и какие документы подготовить.
Официальные источники информации - Официальный сайт губернатора и правительства Московской области: https://mosreg.ru
- Раздел «Контакты»: https://xn--90abb0cal0gub.xn--p1ai/contact
- Telegram‑канал «Воробьёв LIVE»: t.me/vorobiev_live
Адрес и часы работы приёмного пункта
Адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск‑7, бульвар Строителей, д. 1, здание контрольно‑пропускного пункта (КПП), правый подъезд.
График работы (приём граждан):
- Понедельник – четверг: 09:30 – 17:30
- Пятница: 09:30 – 16:15
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
Телефонные линии
| Круглосуточная дежурная служба: | +7 (495) -68‑00‑18 (многоканальный) |
| Справка по входящей корреспонденции: | +8 (498) -02‑29‑71 |
| Справка по обращениям граждан (устные): | +8 (498) -02‑31‑13 |
| Справка по письменным обращениям: | +8 (498) -02‑29‑72 |
Электронные каналы связи - Электронный адрес приёма граждан: gosuslugi@mosreg.ru (рекомендовано уточнить актуальный адрес на официальном сайте).
- Онлайн‑приёмная (интернет‑приёмная): https://mosreg.ru/web-reception
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru – здесь можно подать заявление, отследить статус и получить подтверждение записи.
Как оформить запись на личный приём - Подготовьте необходимые сведения:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Адрес места жительства;
- Краткое описание вопроса (не более ).
- Выберите удобный способ подачи заявки:
- Через личный кабинет Госуслуг: зайдите в раздел «Обращения к органам государственной власти», выберите «Губернатору Московской области», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- По телефону: позвоните в справочную службу (8 (498) -02‑31‑13) и уточните свободные даты. Оператор оформит заявку в системе.
- Электронной почтой: отправьте письмо на gosuslugi@mosreg.ru с темой «Запись на приём к губернатору», приложив файл с вашими данными.
- Лично в приёмном пункте: заполните бланк «Обращение гражданина» и сдайте его в регистратуре.
- Получите подтверждение: в течение 1‑2 рабочих дней вам придёт СМС/письмо с датой, временем и номером очереди.
- Подготовьте документы для встречи: паспорт, копию заявления, любые подтверждающие материалы (справки, фотографии, проекты).
- Приходите в назначенный день: пройдите контроль доступа, предъявите подтверждение и документ, ожидайте своего номера.
Личный приём (встреча «лицом к лицу»)
- Подготовьте необходимые сведения:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Адрес места жительства;
- Краткое описание вопроса (не более ).
- Выберите удобный способ подачи заявки:
- Через личный кабинет Госуслуг: зайдите в раздел «Обращения к органам государственной власти», выберите «Губернатору Московской области», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- По телефону: позвоните в справочную службу (8 (498) -02‑31‑13) и уточните свободные даты. Оператор оформит заявку в системе.
- Электронной почтой: отправьте письмо на gosuslugi@mosreg.ru с темой «Запись на приём к губернатору», приложив файл с вашими данными.
- Лично в приёмном пункте: заполните бланк «Обращение гражданина» и сдайте его в регистратуре.
- Получите подтверждение: в течение 1‑2 рабочих дней вам придёт СМС/письмо с датой, временем и номером очереди.
- Подготовьте документы для встречи: паспорт, копию заявления, любые подтверждающие материалы (справки, фотографии, проекты).
- Приходите в назначенный день: пройдите контроль доступа, предъявите подтверждение и документ, ожидайте своего номера.
Личный приём (встреча «лицом к лицу»)
Губернатор Андрей Воробьёв регулярно проводит личный приём граждан. На приёме рассматриваются вопросы, связанные с:
- социальными проектами (детские площадки, школы, спорткомплексы);
- инфраструктурой (ремонт дорог, благоустройство);
- образованием и культурой;
- поддержкой участников СВО и их семей.
Примеры реальных обращений (2024‑2026 гг.):
«Мы просим построить современную детскую площадку в деревне Шилово. Сейчас площадка старенькая и небезопасная», – Любовь Хан, многодетная мама.
«Нужен зимний футбольный манеж в Ступине, чтобы дети могли тренироваться в холодное время», – Оксана Буркашева.
Структура приёмного отдела и ключевые подразделения
| Подразделение | Контактный телефон | Ответственное лицо (пример) |
|---|---|---|
| Отдел дежурной службы (круглосуточно) | +7 (495) -68‑00‑18 | Старший специалист – Иванов И.И. |
| Отдел по работе с обращениями граждан (устные) | +8 (498) -02‑31‑13 | Старший инспектор – Петров П.П. |
| Отдел по работе с письменными обращениями | +8 (498) -02‑29‑72 | Секретарь‑референт – Сидорова С.С. |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +8 (498) -02‑29‑71 | Главный юрист – Кузнецов К.К. |
Руководящий состав (на 2026 г.) - Губернатор Московской области – Андрей Воробьёв
- Заместитель губернатора – Евгений Кузнецов (социальные проекты)
- Заместитель губернатора – Марина Соловьёва (экономика и инвестиции)
- Министр регионального развития – Алексей Громов
- Министр здравоохранения – Ольга Петрова
Отзывы граждан о работе приёмного пункта
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из официальных пресс‑релизов и соцсетей.
- Григорий Егоров, 9‑классник из Дубны: «Губернатор помог нам получить цифровую химическую лабораторию. Это открыло новые возможности для школьных проектов».
- Константин (участник СВО) и его семья: «Губернатор лично поддержал нас, обеспечил гуманитарную помощь и не забывает о наших нуждах».
- Елена Громкова, многодетная мама из Люберец: «Благодаря личному приёму в Красногорске мы получили обещание капитального ремонта ДШИ №3 – школа уже в топ‑15 Подмосковья».
- Оксана Буркашева, житель Ступины: «После встречи с губернатором в 2024 г. нам обещали построить зимний футбольный манеж, работа уже идёт».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли записаться на приём без личного кабинета? Да, через телефонную справочную службу или непосредственно в приёмном пункте.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? Обычное рассмотрение – от 3 до 10 рабочих дней. Приоритетные запросы (срочные, связанные с безопасностью) рассматриваются быстрее.
- Можно ли принести с собой детей? Да, если ваш вопрос касается их обучения, здоровья или досуга. Дети могут находиться в зале ожидания.
- Как отменить запись? Позвоните в справочную службу (8 (498) -02‑31‑13) или отмените заявку в личном кабинете Госуслуг.
Записатся на приём к губернатору Андрею Воробьёву – процесс, который можно выполнить несколькими способами: через личный кабинет Госуслуг, по телефону, электронной почте или лично в приёмном пункте. Главное – подготовить чёткое описание вопроса и необходимые документы, а также соблюдать график работы приёмного пункта.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте горячую линию +7 (495) -68‑00‑18 или обратитесь в любой из перечисленных отделов. Удачной записи и продуктивного диалога с руководством Московской области!