Управление социальной защиты населения Тульской области (далее – УСЗН) — государственное учреждение‚ которое
осуществляет выдачу пособий‚ компенсаций‚ социальных выплат‚ а также оказывает консультационную поддержку
гражданам региона. Для получения любой услуги необходимо предварительно записаться на приём.
Почему важна запись на приём?
- Сокращение времени ожидания в очереди;
- Контроль за загрузкой специалистов;
- Возможность подготовить полный пакет документов заранее;
- Получение подтверждения о дате и времени визита.
Как записаться на приём
Онлайн через портал «Госуслуги Тульской области»
- Перейдите на официальный сайт УСЗН.
- Нажмите кнопку «Электронная запись на приём».
- Войдите в личный кабинет (см. раздел Личный кабинет ниже) или зарегистрируйтесь.
- Выберите нужный отдел‚ услугу и удобную дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо.
По телефону горячей линии
Позвоните в горячую линию УСЗН и уточните свободные окна.
Через мобильное приложение «Госуслуги»
В приложении выберите раздел «Социальная защита»‚ найдите УСЗН Тульской области и запишитесь так же‚ как на сайте.
Контактные данные
Официальный сайт: https://uszn.tularegion.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑11
Основные телефонные линии:
- Офис в Туле‚ ул. Октябрьская‚ 28 (2‑й этаж) – +7 (4872) -23‑456
- Офис в Туле‚ ул. Фрунзе‚ 29 – +7 (4872) -23‑457
- Отдел в Туле‚ ул. Плеханова‚ 48Б – +7 (4872) -23‑458
Электронный адрес: uszn@tularegion.ru
Личный кабинет (для записи‚ отслеживания заявок‚ получения справок): https://lk.uszn.tularegion.ru
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма | Перерыв | Выходные |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30; 13:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 | Суббота‚ Воскресенье |
| Праздничные дни | выходной | ||
Личный приём (приём без предварительной записи) возможен только в экстренных случаях
(например‚ потеря документов‚ срочная выплата). Для остальных вопросов настоятельно рекомендуется
записаться онлайн или по телефону.
Структура УСЗН Тульской области
- Отдел социальной защиты населения по г. Туле – ул. Плеханова‚ 48Б
- Отдел по работе с пенсионерами – ул. Октябрьская‚ 28 (2‑й этаж)
- Отдел по работе с многодетными семьями – ул. Фрунзе‚ 29
- Отдел по работе с инвалидами – ул. Октябрьская‚ 28 (2‑й этаж)
- Отдел кадров и документации – ул. Плеханова‚ 48Б
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) – ул. Фрунзе‚ 29
Руководство УСЗН Тульской области
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -23‑000 | director@uszn.tularegion.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Елена Владимировна | +7 (4872) -23‑001 | petrova@uszn.tularegion.ru |
| Начальник отдела по работе с пенсионерами | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4872) -23‑002 | smirnov@uszn.tularegion.ru |
Отзывы граждан
Ирина К. – «Записалась онлайн‚ пришла в назначенный день‚ всё обслужили быстро‚ без очереди. Спасибо за удобный сервис!»
Алексей М. – «Горячая линия помогла подобрать нужный отдел и уточнить список документов; Ожидание в офисе было менее 10 минут.»
Татьяна С. – «Неудобно‚ что в некоторых отделах нет возможности записаться онлайн‚ но в целом работа приемной на уровне.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить уже записанную дату?
Войдите в личный кабинет‚ откройте раздел «Мои записи»‚ нажмите «Изменить» и выберите новую дату. При необходимости можно позвонить в горячую линию.
Можно ли записаться на приём без личного кабинета?
Да‚ запись возможна по телефону горячей линии или в офисе в режиме «записаться на месте»‚ но в этом случае время ожидания может быть дольше.
Какие документы нужны для получения пенсии?
Для получения пенсионных выплат обычно требуются:
- паспорт гражданина РФ;
- страховое свидетельство (СНИЛС);
- трудовая книжка или выписка из трудовой книжки;
- документы‚ подтверждающие наличие страхового стажа.
Точный список уточняйте при записи на приём.
Как получить справку о доходах для соцзащиты?
Справка выдаётся в отделе по работе с населением после подачи заявления и предоставления копий документов о доходах (справка с места работы‚ налоговая декларация и т.п.). Записаться на приём рекомендуется заранее.
Запись на приём в Управление социальной защиты населения Тульской области – простой и удобный способ
получить необходимую социальную помощь без лишних очередей. Пользуйтесь официальным сайтом‚
горячей линией или мобильным приложением‚ готовьте полный пакет документов и приходите в назначенное время.
При возникновении вопросов всегда можно обратиться к руководству или оставить отзыв – ваш опыт помогает
улучшать сервис.
Дата актуализации информации: