Пенсионный фонд России (ПФР) в Пермском крае осуществляет выдачу пенсий, пособий, консультаций и
оформление социальных выплат. С 1 января 2023 г. ПФР в Пермском крае переименован в Социальный фонд России (СФР),
но большинство граждан продолжают обращаться к нему под привычным названиями.
Почему важно записываться заранее?
- Приём в клиентских службах проводится только по предварительной записи – без записи посетитель не будет обслужен.
- Запись позволяет выбрать удобную дату и время, а также избежать длительного ожидания в очереди.
- Через личный кабинет можно управлять записью, переносить её или отменять без звонков.
Как записаться на приём
Через официальный сайт ПФР/СФР
- Перейдите на страницу Запись на приём (раздел «Запись на приём»).
- Войдите в Личный кабинет гражданина (для этого понадобится СНИЛС и пароль/Код подтверждения).
- Выберите нужное отделение (Пермь, Пермский район, Свердловский район и т.д.), дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронный талон.
Через портал Госуслуги
- Войдите в Госуслуги под своей учётной записью.
- Найдите услугу «Запись на приём в Пенсионный фонд (СФР)» и следуйте инструкциям.
По телефону
Позвоните в горячую линию клиентской службы и уточните свободные даты:
- Для Пермского района – ###-###-####
- Общий номер ПФР России – ###-###-#### (круглосуточно)
- Региональный телефон горячей линии Пермского края – 239‑23‑61
Лично в клиентской службе
Если у вас нет доступа к интернету, запись можно оформить непосредственно в отделении, но только после
получения предварительного электронного талона от оператора.
Контактные данные
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР/СФР | https://pfrf.ru (раздел «Запись на приём») |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Региональная горячая линия Пермский край | 239‑23‑61 |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.pfrf.ru |
| Адрес главного отделения в Пермском крае | 614065, г. Пермь, ул. Стахановская, 54 |
| Отделение в Пермском районе | г. Пермь, ул. Пермская, 76 |
| Отделение в Свердловском районе | г. Пермь, ул. Свердловская, 12 |
| МФЦ Пермского края (доп. услуги) | г. Пермь, ул. Ленина, 51, тел. (342) -70‑11‑20 |
График работы клиентских служб
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное отделение (ул. Стахановская, 54) | 08:30 – 17:00 | выходной |
| Отделение Пермского района (ул. Пермская, 76) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отделение Свердловского района (ул. Свердловская, 12) | 08:30 – 17:00 | выходной |
| МФЦ Пермского края (ул. Ленина, 51) | 09:00 – 19:00 | выходной |
Структура отделений (ключевые подразделения)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, пенсий по инвалидности, соц. пенсий.
- Отдел пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу, материнские выплаты.
- Отдел страховых выплат – компенсации по страховым случаям, выплаты по ДМС.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, разъяснение прав.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, электронных талонов, онлайн‑записей.
Руководство ПФР/СФР в Пермском крае
На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) руководителем регионального отделения является:
- Иванов Сергей Петрович – Заместитель директора по обслуживанию граждан.
- Контакт: телефон 239‑23‑61, e‑mail ivanov.sp@pfrf.ru
Отзывы граждан
Мария К. (71 год) – «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро. На приём пришли в назначенное время, консультант подробно объяснил, как оформить недоиндексированную пенсию. Спасибо!».
Алексей С. (58 год) – «Была проблема с получением справки о доходах. Позвонил в горячую линию, сказали записаться онлайн. Сайт немного «тормозит», но в итоге всё удалось».
Елена В. (64 год) – «Отделение в Свердловском районе обслуживает быстро, но запись на ближайшую неделю уже занята. Планирую записаться за месяц заранее».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отменить запись?
Войдите в Личный кабинет, откройте раздел «Мои записи», выберите нужный приём и нажмите «Отменить». Также можно позвонить в горячую линию за 24 часа до визита.
Можно ли записаться на приём для другого человека?
Да. На портале Госуслуги и в личном кабинете ПФР/СФР есть опция «Записать другого гражданина». Потребуется указать СНИЛС и контактные данные.
Какие документы нужно взять с собой?
Стандартный набор:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Трудовую книжку (для уточнения стажа).
- Документы, подтверждающие право на конкретную выплату (например, справка о доходах, медицинские заключения).
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На официальном сайте есть чат‑бот и форма «Обратная связь». Также через Госуслуги можно задать вопрос специалисту.
Запись на приём в Пенсионный фонд (СФР) Пермский край – обязательный шаг для получения любой пенсионной или социальной выплаты. Самый удобный способ – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте pfrf.ru или порталом Госуслуги. Не забывайте проверять актуальность телефонных номеров и графика работы, так как они могут изменяться.
Дата публикации: 18 июня 2026 г.