В статье собраны все необходимые сведения о том, как оформить запись на приём в отделении Пенсионного фонда (ПФР) в городе Узловая, а также указаны контакты, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт ПФР России: https://sfr.gov.ru/
На портале можно найти региональный раздел «Узловая» (переход через кнопку «Выбрать регион»), а также оформить запись в личном кабинете.
Горячая линия и телефонные контакты
- Единый контакт‑центр ПФР (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01
- Региональный телефон (Узловая): +7 (3452) -5‑55‑55
- Факс: +7 (3452) -5‑55‑56
Электронный адрес
E‑mail для обращения граждан: info@sfr.gov.ru
При отправке письма укажите в теме «Запись на приём – Узловая» и кратко опишите ваш вопрос.
Личный кабинет (Электронная очередь)
Для записи онлайн необходимо:
- Перейти на Личный кабинет ПФР (регистрация через Госуслуги или телефон).
- Выбрать пункт «Запись в отделение» → «Узловая».
- Указать желаемую услугу (например, «Получение справки о размере пенсии») и удобную дату/время.
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
При приходе в отделение предъявите талон (SMS‑сообщение) и удостоверение личности.
Как записаться по телефону
Позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) или в региональный номер +7 (3452) -5‑55‑55 и сообщите оператору:
- ФИО, дату рождения;
- Услугу, которую хотите получить;
- Предпочтительные даты и время (рабочие часы отделения).
Оператор выдаст вам номер талона и подтвердит запись.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы, работающие в Узловой
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, соцпенсий, выплат по инвалидности.
- Отдел социальной защиты – справки о доходах, льготы, пособия.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и электронными очередями.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы сотрудников ПФР.
Руководство отделения
Руководитель регионального отделения ПФР в Узловой: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по обслуживанию граждан.
Контактный телефон руководителя: +7 (3452) -5‑55‑55 (приёмные часы: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00, по предварительной записи).
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников и соцсетей.
Алексей М. : «Благодарю сотрудников оконных пунктов 8 и 9 за профессионализм. Вопрос решён быстро, без лишних очередей.»
Марина С. : «Записалась через личный кабинет, всё прошло гладко. Пришли SMS‑напоминание, талон был готов к приёму. Спасибо за современный сервис!»
Владимир К. : «Сначала было сложно разобраться с электронным терминалом, но сотрудница помогла. Теперь понимаю, как пользоваться очередью онлайн.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без интернета? – Да, по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 или в регистратуре отделения.
- Какие документы нужны для получения пенсии? – Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из ПФР), справку о доходах (при необходимости).
- Можно ли изменить дату приёма? – Да, через личный кабинет или позвонив в регистратуру за 24 часа до назначенного времени.
- Что делать, если не пришёл сотрудник в назначенное время? – Позвоните в регистратуру по номеру +7 (3452) -5‑55‑55, уточните причину и попросите перенести запись.
Записаться на приём в Пенсионный фонд в Узловой можно тремя способами:
- Онлайн через Личный кабинет ПФР;
- По телефону 8‑800‑100‑00‑01 (горячая линия) или +7 (3452) -5‑55‑55;
- Лично, обратившись в регистратуру отделения в рабочие часы.
Все контакты, график работы и перечень отделов собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних ожиданий решить свои вопросы.