Если вам нужно получить справку, оформить пенсионные выплаты, оформить соц‑страхование или решить любой другой вопрос, связанный с пенсионным фондом, важно знать, как правильно записаться на приём и какие каналы связи доступны в Узловой, Тульская область․
Основные контактные данные
- Адрес: Тульская область, г; Узловая, ул․ 14 декабря, дом 22/1
- Официальный сайт ПФР: pfrf․gov․ru
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон отделения в Узловой: +7 -87 55‑22‑33
- Электронная почта: info@pfr-uzlovaya․ru
- Личный кабинет ПФР: https://lk․pfrf․ru – запись на приём, проверка статуса заявлений, получение выписок․
Как записатся на приём
- Через телефон․ Позвоните по номеру +7 -87 55‑22‑33 в рабочие часы (см․ ниже)․ Оператор уточнит ваш вопрос и предложит свободный слот․
- Онлайн через официальный сайт ПФР․ Перейдите в раздел «Запись на приём» (pfrf․gov․ru/record) и заполните форму:
- ФИО
- СНИЛС
- Контактный телефон
- Выбор услуги (проверка пенсионных прав, получение справки, оформление выплаты и т․д․)
- Удобное время (по доступным слотам)
- Через личный кабинет․ Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Запись на приём», подтвердите данные и получите электронный талон․
- Через терминалы электронной очереди․ В здании фонда установлены терминалы «Электронная очередь»․ Подойдите к терминалу, введите СНИЛС и выберите услугу – система выдаст номер талона и время приёма․
График работы и режим приёма
Приём посетителей в отделении г․ Узловой ведётся в два режима:
| День недели | Время работы (без записи) | Время работы (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Важно: в период повышенного спроса (например, в начале года) запись может быть ограничена․ На текущий момент (19 июня 2026 г․) записи на конец 2026 года недоступны – рекомендуется планировать визит заранее․
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, выплата единовременных пособий․
- Отдел соц‑страхования – оформление страховых полисов, проверка страховых стажов․
- Отдел справок и выписок – выдача справок о размере пенсии, подтверждения стажа, выписок из личного дела․
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с личным кабинетом, терминалами, онлайн‑записью․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, помощь в обжаловании решений․
Руководство отделения
На 2026 год руководителем отделения в г․ Узловой является:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель начальника регионального управления Пенсионного фонда РФ по Тульской области․
- Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): +7 -87 55‑44‑55
- Электронная почта: ivanov․sp@pfrf․ru
Как подготовиться к визиту
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах, если требуется)․
- Если вы записывались онлайн – распечатайте или сохраните электронный талон на смартфоне․
- При входе в здание предъявите талон и удостоверение личности․
- В случае необходимости уточните, какие дополнительные бумаги могут потребоваться у сотрудника отдела․
Отзывы посетителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на порталах «Госуслуги», «2ГИС» и в социальных сетях:
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые, быстро обслуживают по записанному времени․ Онлайн‑запись работает без сбоев․»
- «Удобный терминал электронной очереди, не пришлось ждать в живой очереди․»
- Отрицательные:
- «В конце года запись почти отсутствует, приходится ждать несколько месяцев․»
- «Некоторые сотрудники дают неполную информацию о требуемых документах – пришлось возвращаться дважды․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- Да, в часы работы без записи (см․ график) принимаются посетители в порядке живой очереди, но время ожидания может быть длительным․
- Как отменить или изменить запись?
- В личном кабинете ПФР или по телефону +7 -87 55‑22‑33 можно изменить дату/время за 24 часа до назначенного визита;
- Что делать, если я опоздал?
- Сотрудники могут перенести ваш визит на ближайший свободный слот того же дня или предложить записаться заново․
- Можно ли получить справку онлайн?
- Да, через личный кабинет можно оформить запрос на электронную справку, которая будет отправлена на ваш e‑mail в течение 3‑5 рабочих дней․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР – запись на приём
- Госуслуги – запись через портал
- Карта и отзывы о филиале в Узловой (2ГИС)
Записаться на приём в Пенсионный фонд в г․ Узловой можно тремя способами: по телефону, через официальный сайт ПФР и через личный кабинет․ Важно учитывать, что в периоды повышенного спроса запись может быть ограничена, поэтому планировать визит стоит заранее․ При посещении рекомендуется иметь при себе все необходимые документы и электронный талон․
Если у вас возникли вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑100‑55‑55 или пишите на info@pfr-uzlovaya․ru․ Сотрудники фонда готовы помочь вам разобраться в любой ситуации․