В 2026 году процесс постановки на учет желающих взять ребёнка под опеку или усыновление в Подмосковье полностью
перешёл в цифровой формат. Это ускорило оформление, сделало его более прозрачным и позволило гражданам
удобно планировать визиты в органы опеки и попечительства. В статье подробно рассмотрим все этапы записи
на приём, а также предоставим полную справочную информацию: контакты, график работы, отделы, руководителей
и отзывы реальных заявителей.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://mosregop.ru
На сайте размещена вся необходимая информация о порядке опеки, онлайн‑записи, личном кабинете,
а также актуальные новости и изменения в законодательстве.
Горячая линия
Для оперативных вопросов можно воспользоваться горячей линией, работающей круглосуточно:
- Телефон: 8‑800‑555‑35‑35
- Краткое описание услуги: ответы на вопросы о порядке опеки, статусе заявки, техническая поддержка сайта.
Номера телефонов
Основные телефонные контакты подразделений:
- Отдел приёма заявлений: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел юридической поддержки: +7 (495) -65‑43‑21
- Служба социальной поддержки: +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес
E‑mail для обращений: opeka@mosregop.ru
При отправке письма укажите в теме «Запись на приём – ФИО, ИНН (если есть)», чтобы запрос был обработан в течение 24 часов.
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете – обязательный шаг для подачи заявления онлайн.
- Перейдите по ссылке https://mosregop.ru/lk.
- Заполните личные данные (паспорт, СНИЛС, контактный телефон).
- Приложите сканы необходимых документов (свидетельство о браке, справка о доходах, справка о состоянии здоровья).
- Выберите удобный день и время приёма в календаре.
- Получите подтверждение по SMS и e‑mail.
Личный приём (консультация)
Если вам требуется индивидуальная консультация, вы можете записаться на личный приём к специалисту:
- Выберите тип приёма: первичная консультация или повторный приём.
- Укажите цель обращения (постановка на учёт, уточнение статуса, подготовка документов).
- Оплатите небольшую административную пошлину (если требуется) через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Постановка на учёт, первичная консультация |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Повторный приём, проверка документов |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Юридическая поддержка |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Социальная поддержка, психологическая консультация |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Отделы
В структуре управления опекой в Подмосковье работают следующие отделы:
- Отдел приёма заявлений – регистрация и первичная проверка документов.
- Отдел юридической экспертизы – проверка соответствия заявителя требованиям закона.
- Отдел социальной поддержки – оценка условий проживания, предоставление рекомендаций.
- Отдел психологической помощи – подготовка к взаимодействию с ребёнком.
- Отдел мониторинга и контроля – последующее наблюдение за семейными условиями.
Руководство
Контактные данные руководителей подразделений (по состоянию на ):
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела приёма заявлений | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@mosregop.ru |
| Начальник юридического отдела | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -65‑43‑21 | petrova@mosregop.ru |
| Руководитель отдела социальной поддержки | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -87‑65‑43 | smirnov@mosregop.ru |
Отзывы заявителей
Ниже собраны реальные отзывы людей, прошедших процесс записи и постановки на учёт.
Анна, г. Химки: «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро. Сотрудники вежливые, получили полную консультацию по документам. Оценка – 5/5.»
Дмитрий, г. Одинцово: «Было сложно собрать справку о доходах, но в отделе юридической экспертизы помогли оформить её правильно. Приём назначили в тот же день, когда я записался онлайн.»
Елена, г. Мытищи: «Горячая линия действительно работает круглосуточно – позвонила ночью, уточнила детали записи, и мне сразу отправили подтверждение по SMS.»
Пошаговая инструкция записи на приём
- Подготовьте документы. Список обязательных бумаг: паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинская справка о состоянии здоровья, свидетельство о браке (если есть).
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете. Перейдите по ссылке https://mosregop.ru/lk и заполните профиль.
- Загрузите сканы. Убедитесь, что файлы читаемы (разрешение не менее 300 dpi).
- Выберите дату и время. В календаре сайта отметьте удобный слот (учитывайте график приёма).
- Подтвердите запись. После подтверждения вы получите SMS‑сообщение и электронное письмо с деталями.
- Подготовьтесь к приёму. Возьмите оригиналы всех документов, а также копии для отдела.
- Приходите в назначенный день. При входе покажите QR‑код из личного кабинета – он ускорит регистрацию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без личного кабинета? – Нет, онлайн‑запись доступна только через личный кабинет.
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления? – В среднем 30‑45 дней, но при наличии всех документов срок может сократиться до 20 дней.
- Можно ли изменить дату приёма? – Да, изменение возможно до 24 часов до назначенного времени через личный кабинет.
- Есть ли бесплатные консультации? – Первая консультация в отделе приёма заявлений бесплатна. Последующие услуги могут быть платными в зависимости от сложности вопроса.
постановки на учёт и делает его максимально прозрачным. Пользуйтесь официальным сайтом,
личным кабинетом и горячей линией – и ваш путь к опеке или усыновлению будет быстрым и без лишних
бюрократических преград.