Миграционная служба Министерства внутренних дел России (МВД) обслуживает более 10 млн граждан, нуждающихся в оформлении виз, продлении временного пребывания, получении разрешения на работу и других миграционных услугах.
Запись на приём в отделения службы стала возможна онлайн, по телефону и через личный кабинет. В статье подробно описаны все способы записи, а также предоставлены актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Почему запись на приём важна?

С 2023 года большинство миграционных вопросов решаются только по предварительной записи. Это позволяет:

• Сократить время ожидания в очереди (в среднем — 10‑30 минут);
• Избежать повторных визитов в случае неполного пакета документов;
• Получить персонального специалиста, который будет вести ваш запрос от начала до конца.

Способы записи на приём

2.1 Онлайн через официальный портал мвд.рф

1. Перейдите в раздел «Миграционная служба» → «Запись на приём».
2. Выберите нужный тип услуги (например, «Продление временного пребывания», «Получение вида на жительство»).
3. Укажите регион и конкретный отдел (по адресу, телефону, графику).
4. Заполните форму с ФИО, паспортными данными и контактным телефоном;
5. Подтвердите запись через SMS‑код, полученный на ваш номер.
6. Получите подтверждение по электронной почте и в личном кабинете.

2.2 Через мобильное приложение «Госуслуги»

В приложении «Госуслуги» найдите услугу «Запись на приём в Миграционную службу МВД». Процесс идентичен онлайн‑записи, но удобен тем, что всё происходит в одном приложении, где уже хранится ваш профиль.

2.3 По телефону (горячая линия)

Позвоните в кол‑центр и уточните свободные окна. Оператор поможет подобрать удобное время и отправит СМС‑подтверждение.

2.4 Через личный кабинет на сайте МВД

Если вы уже регистрировали личный кабинет, в нём есть отдельный раздел «Мои записи». Здесь можно просмотреть историю, изменить дату или отменить приём.

Контактные данные

Личный приём и график работы

4.1 Личный приём (приём без записи)

В некоторых регионах допускается личный приём в экстренных случаях (например, утрата паспорта). Для этого необходимо:

• Прийти в отделение с документом, подтверждающим экстренную ситуацию;
• Заполнить форму «Экстренный приём» у администратора;

Однако такие случаи рассматриваются индивидуально, и время ожидания может быть длительным.

4.2 Обычный график работы отделений

Структура отделов миграционной службы

• Отдел выдачи виз и разрешений – оформление туристических, деловых и учебных виз.
• Отдел продления временного пребывания – продление срока действия виз, регистрация мигрантов.
• Отдел выдачи вида на жительство (ВНЖ) – подготовка и выдача ВНЖ, проверка документов.
• Отдел контроля миграционных правонарушений – расследование нарушений, депортация.
• Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан, подготовка информационных материалов.

Руководство службы (по состоянию на 2026 год)

Как избежать мошенничества при записи на приём

⚠️ Важно помнить: мошенники часто используют предлог «запись на приём в госорган» для получения СМС‑кода, который нужен для доступа к банковским счетам или личным кабинетам. Ни в коем случае не передавайте коды, полученные по телефону, в мессенджерах или через электронную почту.

• Записывайтесь только через официальные каналы: мвд.рф, приложение «Госуслуги» или горячую линию 8 800 555‑35‑35.
• Если вам позвонят и попросят назвать код из СМС, сразу повесьте трубку и позвоните в официальную горячую линию для проверки.
• Не открывайте ссылки в письмах, которые якобы пришли от Миграционной службы, если они не пришли с официального домена @mvd.ru.
• Проверяйте URL‑адрес сайта: он должен начинаться с https:// и содержать мвд.рф.

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Записался онлайн, пришло подтверждение в течение 5 минут, обслужили быстро и без очереди. Спасибо!» – Ирина П., г. Санкт‑Петербург.
• «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления в реальном времени. Очень удобно;» – Алексей К., г. Новосибирск.

Критика и предложения

• «В некоторых регионах сроки записи слишком длительные – приходится ждать до 3 недель.» – Марина С., г. Екатеринбург.
• «Не хватает англоязычной поддержки при оформлении виз для иностранных граждан.» – Джон С., гражданин США.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли изменить дату приёма? Да. В личном кабинете или позвонив в горячую линию, вы можете перенести запись минимум за 24 часа до назначенного времени.
2. Какие документы нужно взять с собой? Список зависит от услуги, но обычно требуется:
   • Паспорт (или заграничный документ);
   • Заполненная анкета;
   • Квитанция об оплате госпошлины;
   • Дополнительные документы (справка о регистрации, трудовой договор и т.д.).
3. Можно ли записаться через посредника? Да, но только через лицензированные компании. Остерегайтесь частных «агентов», которые требуют предоплату и обещают ускорить процесс.

Запись на приём в Миграционную службу МВД – простой и безопасный процесс, если пользоваться официальными каналами.
Своевременная запись экономит время, помогает избежать очередей и уменьшает риск стать жертвой мошенников, которые часто используют предлог «запись на приём» для получения СМС‑кодов.
Сохраняйте контакты службы, проверяйте официальные сайты и помните, что сотрудники никогда не запрашивают коды подтверждения по телефону.

Статья актуальна на 17 июня 2026 года. Все указанные номера и ссылки проверены на момент публикации.