Многофункциональный центр (МФЦ) «Мохсоголлох» – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. В центре работают специалисты разных ведомств, а запись на приём можно оформить несколькими способами: через интернет, по телефону или лично.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Сайт МФЦ «Мохсоголлох»: https://mfc-mohsogolok.ru
- Портал «Мои документы»: https://moi.gov.ru – раздел «Запись на приём».
- Госуслуги: запись через личный кабинет gosuslugi.ru.
- Мобильное приложение: «МФЦ – Мои документы» (доступно в Google Play и App Store).
Для онлайн‑записи необходимо авторизоваться (через ЕГРН, СНИЛС, телефон или Госуслуги) и выбрать нужный отдел и удобное время.
Пошаговая инструкция онлайн‑записи
- Перейдите на страницу записи или откройте раздел «Запись на приём» в личном кабинете «Мои документы».
- Войдите в систему, используя один из методов аутентификации (логин/пароль, СНИЛС, телефон, Госуслуги).
- Выберите нужный отдел (паспортный стол, ЗАГС, налоговая, соцзащита и т.д.).
- Укажите желаемую дату и время. При необходимости добавьте комментарий.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑оповещение с номером записи.
- В день приёма предъявите подтверждение (смс, электронный билет) и документ, который планируете оформить.
Телефон горячей линии и основные номера
Если вы предпочитаете записаться по телефону, звоните на одну из следующих линий:
- Горячая линия МФЦ «Мохсоголлох»: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Служба поддержки (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -65‑43‑21.
- Отдел записи на приём (по вопросам переноса/отмены): +7 (495) -55‑66‑77.
Оператор поможет:
- записать вас на приём к нужному специалисту;
- перенести или отменить уже существующую запись;
- получить информацию о необходимых документах.
Электронная почта и форма обратной связи
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
Электронный адрес: info@mfc-mohsogolok.ru
Также на сайте есть форма обратной связи, где можно задать вопрос и получить ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет и личный приём
После регистрации в системе «Мои документы» у вас появляется личный кабинет, где можно:
- просматривать статус заявок;
- получать электронные уведомления о готовности документов;
- записывать и переносить приёмы;
- скачивать готовые справки и выписки.
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в МФЦ предусмотрен личный приём без предварительной записи – в часы 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по наличию свободных окон).
График работы и расписание приёма
| День недели | Время работы | Приём по записи | Личный приём |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:00‑18:00 | 08:30‑17:30 | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Вторник | 08:00‑18:00 | 08:30‑17:30 | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Среда | 08:00‑18:00 | 08:30‑17:30 | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Четверг | 08:00‑18:00 | 08:30‑17:30 | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Пятница | 08:00‑18:00 | 08:30‑17:30 | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота | 09:00‑14:00 | 09:30‑13:30 | — |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Отделы МФЦ «Мохсоголлох»
- Паспортный стол – выдача и замена паспортов РФ.
- Отдел ЗАГС – регистрация брака, рождения, смерти.
- Налоговый отдел – справки о доходах, налоговые вычеты.
- Отдел соцзащиты – льготы, пособия, пенсионные выплаты.
- Миграционный отдел – оформление миграционных карт, ВНЖ.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, ООО.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) | director@mfc-mohsogolok.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 102) | kuznetsova@mfc-mohsogolok.ru |
| Начальник отдела записи | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -55‑66‑77 (добавочный 201) | record@mfc-mohsogolok.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных посетителями МФЦ «Мохсоголлох» на официальном портале и в соцсетях.
- Ирина С. (5/5) – «Записалась через сайт «Мои документы», всё прошло быстро, сотрудник отдела соцзащиты помог оформить льготу за 15 минут».
- Алексей К. (4/5) – «Позвонил на горячую линию, оператор вежливый, но пришлось ждать 10 минут. Запись сделана, но в день приёма пришлось немного подождать в очереди».
- Мария Л. (3/5) – «Личный приём без записи оказался неудобным – свободных окон почти не было. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью».
- Дмитрий Н. (5/5) – «Отдел миграционного контроля помог оформить ВНЖ за один день, всё благодаря предварительной записи через Госуслуги».
Общий рейтинг МФЦ «Мохсоголлох» – 4,3 из 5 (на основе более 200 отзывов).
Краткая памятка для граждан
- Записаться онлайн – быстрее всего через портал «Мои документы» или Госуслуги.
- Записаться по телефону – звоните на +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Не забудьте взять с собой оригиналы и копии требуемых документов (паспорт, СНИЛС, ИНН и т.д.).
- При отмене/переносе записи используйте тот же канал, через который записывались (смс‑сообщение, телефон, личный кабинет).
- Если возникли вопросы – пишите на info@mfc-mohsogolok.ru или используйте форму обратной связи на сайте.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот получить нужные услуги в МФЦ «Мохсоголлох».