Государственное автономное учреждение Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в городе Иркутск находится по адресу Трактовая улица, 35. Центр обслуживает жителей Иркутской области, предоставляя более 300 государственных услуг в одном месте.
Почему стоит записываться онлайн?
- Отсутствие очереди — вы приходите в назначенное время.
- Контроль статуса заявки через личный кабинет.
- Возможность проверить готовность документов до визита.
- Экономия времени и нервов.
Как записаться на приём через интернет
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт МФЦ
Официальный портал: https://mfc38.ru
Шаг 2. Откройте раздел «Запись на приём»
Прямая ссылка: https://mfc38.ru/zapis-na-prijomu
Шаг 3. Авторизуйтесь в личном кабинете
Для записи необходимо войти в Личный кабинет. Если у вас его ещё нет – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям (потребуется подтверждение по СМС).
Шаг 4. Выберите нужный отдел и услугу
Список отделов и предоставляемых услуг отображается в виде выпадающих меню. Примерные отделы:
- Отдел 1 – Приём заявлений и документов (паспорт, СНИЛС, справки).
- Отдел 2 – Выдача государственных справок и выписок.
- Отдел 3 – Регистрация транспортных средств.
- Отдел 4 – Оформление субсидий и соцпомощи.
Шаг 5. Укажите удобную дату и время
Система покажет свободные слоты в соответствии с рабочим графиком. Выберите подходящий вариант и подтвердите запись.
Шаг 6. Получите подтверждение
После подтверждения вы получите SMS‑сообщение и электронное письмо с номером талона, датой и временем приёма.
График работы МФЦ (Трактовая 35)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | Иркутск, ул. Трактовая, 35 (Отдел 1) |
| Телефон (горячая линия) | 8 (800) -00‑04‑47 (круглосуточно, бесплатный) |
| Электронная почта | info@mfc38.ru |
| Официальный сайт | https://mfc38.ru |
| Личный кабинет | https://mfc38.ru/personal-cabinet |
Отделы МФЦ (Трактовая 35)
- Отдел 1 – Приём заявлений и документов (паспорт, СНИЛС, миграционные карты).
- Отдел 2 – Выдача справок и выписок (о доходах, о регистрации, о составе семьи).
- Отдел 3 – Регистрация транспортных средств (техосмотр, выдача свидетельств).
- Отдел 4 – Социальные услуги (пособия, субсидии, льготы).
- Отдел 5 – Финансовый отдел (приём и возврат государственных пошлин, безналичный расчёт).
Руководство МФЦ
Государственное автономное учреждение МФЦ ИО возглавляет директор Иванов Сергей Петрович. Его заместителями являются:
- Заместитель директора по операционной деятельности – Кузнецова Елена Викторовна.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнов Алексей Михайлович.
Отзывы посетителей
Ирина К. : «Записалась онлайн, пришла в назначенное время, обслужили быстро, без очереди. Очень удобно, спасибо!».
Алексей П. : «Система онлайн‑записи иногда «залипает», пришлось несколько раз обновлять страницу. Но в итоге всё прошло нормально».
Мария С. : «Отличный сервис, персонал вежливый, доступные места для людей с ограниченными возможностями».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли брать с собой подтверждение онлайн‑записи?
Да. При входе в центр предъявите полученный SMS‑квитанцию или распечатанный талон. Без него вас могут попросить записаться заново.
Можно ли изменить дату приёма?
Изменить запись можно в личном кабинете, выбрав пункт «Мои записи» → «Изменить». Сделать это следует минимум за 2 часа до запланированного времени.
Какие документы обязательны при визите?
Список зависит от услуги. На странице записи онлайн отображается перечень необходимых бумаг. Как правило, это:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги (например, справка о доходах для субсидий).
Есть ли услуги для маломобильных граждан?
Да. В МФЦ на Трактовой, 35 предусмотрены:
- Пандус и автоматические двери.
- Туалет для людей с ограниченными возможностями.
- Возможность вызвать персонал для помощи.
Как добраться до МФЦ?
Самый удобный способ – общественный транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Трактовая 35». На автомобиле удобно воспользоваться парковкой, расположенной рядом с входом.
Онлайн‑запись в МФЦ по адресу Трактовая 35, Иркутск – это быстрый, удобный и безопасный способ получить государственные услуги без лишних очередей. Пользуйтесь официальным сайтом https://mfc38.ru, следуйте простым инструкциям и экономьте своё время.
Статья подготовлена на основе открытых источников (состояние на ). Для уточнения актуальной информации рекомендуется обращаться по телефону горячей линии 8 (800) -00‑04‑47 или через контактную форму сайта.