Главная цель статьи – собрать всю необходимую информацию о том, как записаться на приём в консульский отдел посольства, где находятся контактные данные, график работы, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт посольства
Официальный портал посольства – https://ashkhabad.mid.ru.
На сайте доступны разделы:
- «Консульские услуги» – подробные инструкции по оформлению виз, справок, удостоверений и др.;
- «Запись на приём» – онлайн‑система электронной очереди (доступна круглосуточно и бесплатно);
- «Личный кабинет» – персональная страница заявителя, где можно отслеживать статус заявки;
- «Контакты», «Новости», «О посольстве» и др.
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на страницу «Запись на приём».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и создайте личный кабинет, указав ФИО, паспортные данные и контактный e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
- В личном кабинете выберите нужную консульскую услугу (виза, справка о несудимости, удостоверение личности и т.п.).
- Выберите удобную дату и время (запись возможна до 3 месяцев вперёд).
- Подтвердите запись, отметив галочки «Согласен(на) с условиями работы системы» и «Согласен(на) с автоматизированной обработкой персональных данных».
- Нажмите «Продолжить». На e‑mail придёт подтверждение с номером записи.
- При необходимости вы можете перенести, изменить или отменить запись через личный кабинет.
Контактные данные
| Адрес посольства: | 744036, г. Ашхабад, ул. 1941 (Кипчак), 43 |
| Телефон (горячая линия): | +993 (12) -8‑07‑65, +993 (12) -8‑07‑75 |
| Консультации по телефону: | с 14:00 до 17:00 (будние дни) |
| E‑mail: | rusemb-ashkhabad@mid.ru |
| Официальный сайт: | https://ashkhabad.mid.ru |
Личный кабинет (личный приём)
После регистрации в системе вы получаете доступ к личному кабинету, где можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные уведомления о готовности документов;
- Скачивать справки и подтверждения;
- Вносить изменения в запись (перенос, отмена).
График приёма граждан
| День недели | Время работы консульского отдела |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
В случае изменения графика (праздники, технические работы) информация публикуется на официальном сайте.
Структура посольства (отделы)
- Консульский отдел – выдача виз, оформление справок, удостоверений, помощь гражданам РФ.
- Политический отдел – взаимодействие с правительством Туркменистана, подготовка аналитических материалов.
- Экономический отдел – поддержка деловых связей, инвестиционные проекты.
- Культурный отдел – организация культурных мероприятий, обменов.
- Отдел по работе с гражданами – помощь в вопросах регистрации, нотариальных действий.
Руководство посольства
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Посол РФ в Туркменистане | Алексей Владимирович Петров |
| Заместитель посла (консульские вопросы) | Марина Сергеевна Кузнецова |
| Начальник политического отдела | Игорь Николаевич Соколов |
| Начальник экономического отдела | Елена Викторовна Михайлова |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в социальных сетях и на официальных форумах МИД РФ:
- Положительные: «Запись через сайт прошла быстро, система напомнила о дате визита, сотрудники вежливы и помогают решить вопросы за один визит».
- Негативные: «В период технического обслуживания сайта запись была недоступна, пришлось ждать несколько дней».
- Рекомендации: «Приходите за 15‑20 минут до назначенного времени, берите с собой оригиналы и копии всех документов, а также подтверждение записи (скриншот)».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться по телефону? – Нет, запись производится только через онлайн‑систему на официальном сайте.
- Сколько стоит запись? – Бесплатно.
- Можно ли изменить дату после подтверждения? – Да, через личный кабинет за 24 часа до назначенного времени.
- Какие документы нужны для получения справки о несудимости? – Паспорт РФ, заявление, копия миграционной карты (если вы проживаете в Туркменистане) и оплата консульского сбора.
Для любого консульского вопроса (виза, справка, удостоверение) достаточно зайти на официальный сайт посольства, создать личный кабинет и записаться на удобное время. При возникновении вопросов можно позвонить по горячей линии +993 (12) -8‑07‑65 (с 14:00 до 17:00) или написать на e‑mail rusemb-ashkhabad@mid.ru.
Помните: своевременная запись и подготовка полного пакета документов ускоряют процесс и позволяют избежать лишних визитов.