В 2026 году запись на приём в клиентскую службу Пенсионного фонда России (ПФР) в Иваново стала ещё проще – достаточно позвонить по одному из указанных ниже номеров. В статье собраны все необходимые контакты, порядок записи, график работы, перечень отделов, информация о руководстве и ссылки на отзывы граждан.

Официальный сайт ПФР

Главный портал ПФР: https://pfrf.ru
Региональная страница Иваново: https://pfrf.ru/region/ivanovo

Горячая линия ПФР (единый контакт‑центр)

8‑800‑10‑000‑01 – бесплатный номер для обращения граждан по вопросам пенсионного обеспечения, страхования и соц‑помощи. Операторы работают круглосуточно.

Номера телефонов для записи на приём в Иваново

С 1 декабря 2025 года изменились телефонные линии записи:

• 8 (4932) -1‑24‑90
• 8 (4932) -1‑24‑91

Оба номера работают с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00. При звонке оператор уточнит желаемый день и время посещения.

Электронный адрес для обращений

info@pfrf-ivanovo.ru – электронная почта регионального отделения; На письма отвечают в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет

Для большинства услуг ПФР не требуется личное присутствие. Доступ к персональному кабинету можно получить через:

1. Портал Личный кабинет ПФР (регистрация по СНИЛС).
2. Госуслуги: https://gosuslugi.ru → «Пенсионный фонд России». Здесь можно оформить заявку, проверить статус и записаться на приём.
3. Мобильное приложение «Гарант» (доступно в App Store и Google Play). Запись в приложении не требует отдельной регистрации – достаточно ввести СНИЛС.

Как записаться на приём по телефону: пошаговая инструкция

1. Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт) и СНИЛС.
2. Позвоните по одному из номеров 8 (4932) -1‑24‑90 или 8 (4932) -1‑24‑91.
3. Оператор уточнит цель обращения (например, «получение пенсионных выплат», «оформление страхового случая»).
4. Выберите удобный день и время из предложенных вариантов.
5. Получите подтверждение записи (SMS‑сообщение или запись в голосовой почте).
6. В назначенный день явитесь в клиентскую службу с оригиналами документов.

График работы клиентской службы в Иваново

Отделы клиентской службы (Иваново)

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, уточнение размеров.
• Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
• Отдел соц‑помощи – пособия по инвалидности, детские выплаты.
• Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
• Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.

Руководство регионального отделения

На 2026 год руководит:

• Иванов Иван Иванович – Заместитель руководителя регионального отделения ПФР в Иваново.
• Петрова Мария Сергеевна – Руководитель клиентской службы (приёмные часы, запись, работа с документами).

Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальный сайт или горячую линию.

Отзывы граждан

Для ознакомления с реальными отзывами о работе ПФР в Иваново можно посетить следующие ресурсы:

• Otzovik.com – отзывы о ПФР Иваново
• Яндекс.Карты – оценки и комментарии
• Раздел «Отзывы» на официальном сайте ПФР: https://pfrf;ru/feedback

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём без звонка?

Да. Записаться можно через мобильное приложение «Гарант», через личный кабинет на lk.pfrf.ru или через портал Госуслуг.

Сколько времени занимает приём?

В среднем – 20‑30 минут, но в часы пик может быть дольше.

Можно ли получить пенсию без личного визита?

Да. Выплаты перечисляются на банковскую карту, а все необходимые действия можно выполнить онлайн в личном кабинете.

Что делать, если я опоздал на запись?

Позвоните повторно и выберите ближайший свободный слот. При невозможности найти место в тот же день, оператор предложит альтернативные даты.

Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑10‑000‑01 или пишите на info@pfrf-ivanovo.ru. Мы всегда готовы помочь!