Фонд реновации – это государственная организация, отвечающая за реализацию программы «Реновация» в Москве. Основные задачи фонда:
- Организация переезда жителей из старого жилого фонда в новые дома;
- Контроль качества строительства и отделки новых квартир;
- Консультации граждан по вопросам переселения, оформления договоров и получения компенсаций;
- Ведение единой справочной службы и контактных центров.
Единые справочные службы
Для получения общей информации о программе и записи на приём можно воспользоваться следующими телефонами:
- Единая справочная служба Правительства Москвы – 7 (495) -77‑77‑77
- Единый контактный центр Градостроительного комплекса Москвы – 7 (499) -01‑01‑01 (работает с 08:00 до 20:00 по рабочим дням)
- Общественный штаб по контролю за реализацией Программы реновации – 7 (495) -48‑20‑80 (запись на приём)
Как записаться на приём в Фонд реновации
Записаться на приём можно двумя способами:
- Позвонить по телефону 7 (495) -48‑20‑80 и согласовать удобное время.
- Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте Фонда реновации (раздел «Запись на приём»).
При звонке уточняйте:
- Нужный вам центр (в Москве их несколько, подробнее ниже).
- Наличие свободных слотов в интересующий вас день.
- Перечень документов, которые необходимо взять с собой.
Часы работы основных приёмных пунктов
| Пункт | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Центр информирования по переселению в Крюково | Москва, Зеленоград, Георгиевский проспект, д. 1936 | Пн‑Чт 08:30‑17:30; Пт 08:30‑16:15; Сб, Вс — выходные | 7 (495) -48‑20‑80 |
| Региональный центр в Ильинке | Ильинка, д. 13 | Пн‑Чт 08:30‑17:30; Пт 08:30‑16:15; Сб, Вс — выходные | 7 (495) -48‑20‑80 |
| Главный приёмный пункт в Москве | Москва, ул. Тверская, д. 7 (примерный адрес) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 7 (499) -01‑01‑01 |
Важно: с по приём граждан и телефонные звонки не осуществляются – это официальные нерабочие дни.
График работы в праздничные и выходные дни
Фонд реновации придерживается стандартного графика для государственных учреждений:
- Пн‑Пт – с 09:00 до 17:00 (в некоторых регионах – с 08:30 до 17:30).
- Сб, Вс – выходные, приём граждан не проводится.
- Праздничные дни – приём закрыт. Список официальных праздников публикуется на сайте фонда.
Как подготовиться к визиту в приёмный пункт
Для того чтобы визит прошёл без задержек, рекомендуется собрать следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о праве собственности (если уже есть договор о переселении).
- Квитанцию об оплате (если вы уже вносили какие‑либо платежи).
- Документы, подтверждающие статус (например, справка о составе семьи, если требуется).
Если вы планируете осмотреть будущую квартиру, возьмите с собой:
- Список вопросов к застройщику.
- Фотокамеру (или смартфон) для фиксации деталей.
- Блокнот для записей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой центр мне нужно обращаться?
На официальном сайте Фонда реновации есть интерактивная карта «Информационные центры». Введите свой район, и система подскажет ближайший пункт.
Можно ли записаться онлайн?
Да. На странице «Запись на приём» доступна форма, где выбираете дату, время и центр.
Что делать, если я пропустил запись?
Позвоните в Общественный штаб и уточните возможность переноса. Обычно перенос возможен в течение 5 рабочих дней.
Как узнать статус моего переезда?
Позвоните в Единый контактный центр Градостроительного комплекса и укажите ваш идентификационный номер (ИИН) или ФИО.
Контактные данные в одном месте
Для удобства собрали все основные телефоны и часы работы:
| Служба | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба Правительства Москвы | 7 (495) -77‑77‑77 | 08:00‑20:00 (рабочие дни) |
| Единый контактный центр Градостроительного комплекса | 7 (499) -01‑01‑01 | 08:00‑20:00 (рабочие дни) |
| Общественный штаб по контролю за реализацией программы | 7 (495) -48‑20‑80 | 09:00‑17:00 (Пн‑Пт) |
Фонд реновации предоставляет жителям Москвы всестороннюю поддержку в процессе переезда и получения новой квартиры. Знание точных часов приема, адресов центров и телефонных линий позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с программой.
Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте renovation.mos.ru, особенно в период праздничных и выходных дней.
Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников и актуальна на .