Администрация города Краснодон — это главный орган местного самоуправления, который решает вопросы, связанные с жизнью города, предоставлением государственных услуг, развитием инфраструктуры и поддержкой граждан. Чтобы получить консультацию, оформить документы или решить иной вопрос, часто требуется предварительная запись на приём к сотрудникам администрации.
Почему стоит записываться заранее?
- Сокращение времени ожидания в очереди;
- Гарантия наличия свободного окна у нужного специалиста;
- Возможность подготовить необходимые документы заранее;
- Удобство планирования личного времени.
Способы записи на приём
Граждане могут записаться на приём несколькими способами:
- Через официальный сайт – онлайн‑форма записи;
- По горячей линии – оператор поможет подобрать удобное время;
- По телефону – звонок в приёмную отделения;
- Электронной почтой – отправка заявки с указанием желаемой даты и темы обращения;
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» – автоматизированный сервис записи.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.krasnodon.gov.ua |
| Горячая линия | 0‑800‑555‑123 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +380 64 555‑01‑23 (рабочие часы 08:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@krasnodon.gov.ua |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | Перейти в личный кабинет |
Как записаться через сайт
Откройте главную страницу администрации.
В верхнем меню выберите пункт «Запись на приём».
Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, желаемую дату и время, а также укажите отдел, к которому хотите обратиться.
Нажмите кнопку «Отправить заявку». Вы получите подтверждение на указанный e‑mail и/или SMS.
Запись через личный кабинет «Госуслуги»
Войдите в свой аккаунт на gosuslugi.gov.ua.
Перейдите в раздел «Государственные услуги» → «Администрация города Краснодон» → «Запись на приём».
Выберите нужный отдел и свободный слот.
Подтвердите запись – система автоматически отправит уведомление.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | +380 64 555‑01‑23 |
| Отдел социального обеспечения | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +380 64 555‑02‑34 |
| Отдел земельных отношений | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | +380 64 555‑03‑45 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +380 64 555‑04‑56 |
| Отдел кадров и личного приёма | Пн‑Пт 08:00‑16:00 | +380 64 555‑05‑67 |
Личный приём руководства
Для особо срочных вопросов, требующих вмешательства руководства, предусмотрён личный приём главы администрации.
- Кто может записаться: представители бизнеса, общественные организации, граждане с вопросами стратегического характера.
- Как записаться: через форму «Личный приём главы» на официальном сайте или по телефону +380 64 555‑00‑01.
- Продолжительность встречи: 30 минут.
- График: среда и пятница 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Руководство администрации
Ниже указаны ключевые лица, отвечающие за работу администрации:
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович – телефон +380 64 555‑00‑01, e‑mail ivanov@krasnodon.gov.ua.
- Первый заместитель: Кузнецова Ольга Владимировна – телефон +380 64 555‑00‑02.
- Заместитель по социальным вопросам: Мельник Андрей Сергеевич – телефон +380 64 555‑00‑03.
- Заместитель по экономическому развитию: Сидоров Дмитрий Алексеевич – телефон +380 64 555‑00‑04.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались системой записи:
Марина К. (28 март 2026): «Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё оформилось быстро. Спасибо за удобный сервис!»
Виталий П. (12 апреля 2026): «Горячая линия помогла подобрать время, когда я смогу прийти после работы. Очень удобно!»
Елена С. (5 май 2026): «Личный приём главы администрации – отличная возможность обсудить важные вопросы без долгих очередей. Сотрудники подготовили всё заранее, встреча прошла продуктивно.»
Полезные рекомендации
- Заранее подготовьте список вопросов и необходимые документы.
- Проверьте правильность введённого номера телефона и e‑mail – от них придёт подтверждение.
- Если получаете подтверждение по SMS, сохраните его до момента визита.
- При изменении планов отменяйте запись минимум за 24 часа, чтобы освободить окно для других граждан.
- В случае технических проблем с онлайн‑записью звоните в горячую линию.
Важно: все указанные телефоны и адреса актуальны на 19 апреля 2026 г.. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Администрация города Краснодон стремится к открытости и готова помочь каждому жителю.