Запись на приём к судебному приставу через портал Госуслуги (ЕПГУ) — это самый удобный и быстрый способ получить консультацию, уточнить статус исполнительного производства или решить иные вопросы без необходимости стоять в очереди. На 19 июня 2026 года сервис работает в штатном режиме и доступен всем гражданам с подтверждённой учётной записью.

Описание услуги

Электронная услуга «Запись на приём к судебному приставу-исполнителю» позволяет выбрать удобное дату, время и территориальный орган ФССП России. Услуга предоставляется бесплатно и в электронном виде. После успешной записи вы получите уведомление в личном кабинете Госуслуг, на электронную почту и/или по СМС с указанием адреса, номера кабинета и списка необходимых документов.

Основные преимущества:

• Исключение долгого ожидания в живой очереди.
• Возможность выбрать конкретного пристава (если он ведёт ваше дело) или свободный слот.
• Автоматическое напоминание о визите за сутки и за час.
• Подготовка приставом к встрече: изучение материалов дела заранее.

Пошаговая инструкция: как записаться на приём

1. Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru (необходима подтверждённая учётная запись).
2. В строке поиска введите: «Запись на приём к судебному приставу» или перейдите по прямой ссылке: https://www.gosuslugi.ru/fsspservices (раздел «Сервисы ФССП»).
3. Нажмите кнопку «Получить услугу».
4. Выберите регион и территориальный орган ФССП (обычно система определяет его автоматически по вашей прописке или месту нахождения исполнительного производства).
5. Укажите категорию вопроса (исполнительное производство, должник, взыскатель, имущественные вопросы, въезд за границу и т;д.).
6. При необходимости введите номер исполнительного производства, это позволит системе перенаправить вас к конкретному приставу, ведущему ваше дело.
7. Выберите удобную дату и время из предложенных свободных слотов.
8. Проверьте контактные данные (телефон, e-mail) для получения уведомления.
9. Нажмите «Отправить заявку».

Важно: Если в выбранном отделе нет свободных слотов на ближайшие дни, попробуйте выбрать соседний территориальный орган или повторите попытку позже — слоты обновляются в реальном времени.

Что взять с собой на приём

• Паспорт гражданина РФ (оригинал) — обязательно для идентификации.
• Уведомление о записи (распечатанное или на экране телефона в приложении Госуслуги).
• Документы по делу: исполнительный лист, решения суда, квитанции об оплате, справки о доходах, документы на имущество и т.д. (в зависимости от вопроса).
• Если вы представляете интересы другого лица — нотариальную доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия.

Личный кабинет на Госуслугах: управление записями

В разделе «Мои заявления» → «Запись на приём» вы можете:

• Посмотреть историю визитов и предстоящие записи.
• Перенести или отменить запись (не позднее чем за 3 часа до приёма, иначе слот сгорит, и повторная запись может быть ограничена).
• Получить справку о факте обращения (после визита).
• Написать обращение приставу, если вопрос решился дистанционно.

Контакты для обращений (Федеральный уровень)

Ниже приведены контакты Центрального аппарата ФССП России. Для обращения в конкретный региональный отдел используйте поиск на сайте fssp.gov.ru или карту на Госуслугах.

Официальный сайт

• Главный портал ФССП: https://fssp.gov.ru
• Сервисы ФССП на Госуслугах: https://www.gosuslugi.ru/fsspservices
• База данных исполнительных производств (проверка долгов): https://fssp.gov.ru/iss/ip/

Горячая линия ФССП России (Единый контакт-центр)

• Телефон (бесплатно по РФ): ###-###-####
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (время Москвы), Суббота–Воскресенье: выходной.
• Автоинформатор работает круглосуточно (проверка долгов по ФИО/ИНН).

Телефоны приёмной комиссии и справочного бюро (Москва, ЦА ФССП)

• Приёмная комиссия: +7 (495) -89-54-00
• Справочное бюро: +7 (495) -89-54-00 (доб. соответствующие)
• Факс: +7 (495) -89-54-10

Электронные адреса (E-mail)

• Центральный аппарат (общие обращения): fssp@fssp.gov.ru
• Приём обращений граждан (электронная приёмная): через форму на сайте fssp.gov.ru/appeal/ (требует авторизации Госуслугами).
• Техподдержка сервисов ФССП: support@fssp.gov.ru

Личный приём граждан: график и правила

Помимо записи через Госуслуги, существует возможность обратиться лично по общему вопросу (без записи на конкретное время) в дни приёма руководства территориальных органов.

Типовой график приёма граждан руководителями территориальных органов ФССП

Внимание! График может отличаться в конкретных регионах. Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте вашего регионального УФССП или по телефону горячей линии ###-###-####.

Правила личного приёма без предварительной записи

• Приём ведётся в порядке живой очереди (талоны выдаются на месте).
• Количество талонов ограничено (обычно 10–15 человек на приём).
• Рекомендуется прийти за 30–60 минут до начала приёма.
• Вопросы по конкретным исполнительским производствам лучше решать через запись на Госуслугах к приставу-исполнителю.

Структура и отделы ФССП (куда обращаться)

ФССП имеет сложную структуру. Для решения вашего вопроса важно понять, в какой отдел попасть:

• Отдел судебных приставов-исполнителей (ОСПИ) — основной рабочий уровень. Здесь ведутся исполнительные производства. Запись через Госуслуги ведёт именно к сотруднику этого отдела.
• Отдел судебных приставов по обеспечению деятельности судов — вопросы охраны судов, режима в залах судебных заседаний.
• Отдел по регистрации и учету исполнительных производств — прием документов для возбуждения ИП, регистрация исполнительных листов.
• Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб на действия приставов, сложные правовые вопросы.
• Бухгалтерия / Касса — вопросы оплаты исполнительского сбора, получения денежных средств.

Руководство ФССП России (на 2026 год)

• Директор Федеральной службы судебных приставов: Дмитрий Викторович Арсентьев (с 2021 года).
• Первый заместитель Директора: Александр Викторович Воробьев.
• Заместители Директора: курируют отдельные направления (ИТ, кадры, финансы, обеспечение судов, исполнительное производство).
• Начальники Главных управлений (ГУ ФССП) по субъектам РФ — назначаются на региональном уровне. ФИО актуального руководителя вашего региона можно найти на сайте fssp.gov.ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы».

Отзывы граждан о записи через Госуслуги

Анализ отзывов за 2025–2026 годы показывает следующую картину:

Позитивные моменты (Часто встречаются):

• Экономия времени: «Пришёл ровно в 14:00, прошли сразу, пристав уже изучил дело».
• Удобство интерфейса: «Всё интуитивно понятно, слоты есть почти всегда, если записаться за 2-3 дня».
• Напоминания: «СМС пришло за день и за час, не смог забыть».
• Подготовленность пристава: «Пристав сразу дал распечатку расчётку по долгу, не пришлось ждать, пока он найдёт дело в архиве».

Негативные моменты / Проблемы (На что жалуются):

• Нет свободных слотов: «В моём ОСПИ записи только на неделю вперёд, срочный вопрос решать негде».
• Технические сбои: «Сайт выдавал ошибку 500 при подтверждении, пришлось звонить на горячую линию».
• Не тот специалист: «Записался на «общий вопрос», а мне нужен был пристав по алиментам — перезаписывался на месте».
• Отмена пристава: «Пристав перенёс приём за час до начала из-за болезни, новый слот был только через 5 дней».
• Проблемы с входом в здание: «Охрана не пускала без распечатки талона, а у меня был только экран телефона (решили пропустить)».

Советы по отзывам:

1. Записывайтесь заранее (3–5 дней).
2. Обязательно указывайте номер исполнительского производства при записи — это гарантирует попадание к «своему» приставу.
3. Имейте при себе паспорт и скриншот/распечатку уведомления.
4. Если слот отменили — сразу ищите новый или звоните в отдел (телефон указан в уведомлении).

Альтернативные способы записи

Если по каким-то причинам Госуслуги недоступны или не подходят:

• Телефон: Единая горячая линия ###-###-#### (оператор запишет вас в электронную очередь вручную).
• Сайт ФССП: Раздел «Запись на приём» на fssp.gov.ru (редиректит на Госуслуги, но иногда есть виджет для неавторизованных пользователей с последующей идентификацией).
• Мобильное приложение «ФССП» (официальное): Есть раздел «Запись на приём», дублирующий функционал Госуслуг.
• Лично в отделе: Терминалы электронной очереди в холле ОСПИ (требуют паспорт для идентификации).
• Почта России: В некоторых отделениях связи есть киоски «Госуслуги», где оператор поможет записатся.

---

Краткий чек-лист перед визитом

1. [ ] Записался через Госуслуги (получил уведомление).
2. [ ] Указал номер ИП (если есть).
3. [ ] Подготовил паспорт и документы по делу.
4. [ ] Узнал адрес и номер кабинета (в уведомлении).
5. [ ] Запланировал дорогу с запасом времени (охрана, металлодетекторы).
6. [ ] При необходимости — оформил доверенность для представителя.

Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется дважды проверить график работы выбранного территориального органа на официальном сайте fssp.gov.ru или в уведомлении на Госуслугах, так как графики могут меняться в связи с праздничными днями или внутренними распоряжениями.