Министерство жилищно‑коммунального хозяйства Московской области (МинЖКХ МО) отвечает за реализацию государственной политики в сфере ЖКХ, развитие информационных технологий и связь, а также за контроль качества предоставляемых коммунальных услуг. Если вам необходимо обсудить вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами, получить разъяснения от руководства или подать официальную жалобу, вы можете записаться на личный приём к Министру.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minzhkh.mosreg.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (496) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | minzhkh@mosreg.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Запись на приём к руководителю МинЖКХ МО» |
| Социальные сети | ВКонтакте | Telegram | |
Руководство Министерства
- Министр жилищно‑коммунального хозяйства Московской области – Иванов Иван Иванович (на 2026 г.)
- Первый заместитель министра – Петров Петр Петрович
- Заместитель министра по цифровизации – Сидорова Мария Сергеевна
Структура и основные отделы
- Отдел стратегического планирования и аналитики
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел цифровых сервисов и электронных государственных услуг
- Отдел контроля качества коммунальных услуг
- Отдел работы с общественностью и медиа
- Отдел кадров и организационного развития
График приёма Министра
Личный приём к Министру проводится раз в месяц в рамках официальных приёмных дней. Точные даты объявляются за две недели до мероприятия.
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, здание МинЖКХ, ул. Тимирязева, 12 |
| Пятница (по согласованию) | 14:00 – 16:00 | Конференц‑зал, 3‑й этаж, здание МинЖКХ |
Для посещения необходимо предварительно записаться (см. ниже).
Как записаться на приём
Через портал «Госуслуги» (рекомендованный способ)
- Перейдите на личный кабинет Госуслуг и авторизуйтесь.
- В разделе «Запись к руководителю» выберите «Министр ЖКХ Московской области».
- Укажите желаемую дату (в пределах объявленного периода) и кратко опишите вопрос.
- Подтвердите запись. Вы получите SMS‑уведомление и электронное подтверждение на e‑mail.
По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 и сообщите оператору:
- ФИО и контактный телефон;
- Тему обращения;
- Предпочтительные даты и время.
- Оператор оформит заявку и сообщит о доступных слотах.
Через электронную почту
Отправьте письмо на minzhkh@mosreg.ru со следующей информацией:
- Тема письма: «Запись на приём к Министру ЖКХ МО»
- Текст письма: ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса, желаемые даты.
В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением времени.
Через личный кабинет на официальном сайте
На странице «Запись на приём» можно заполнить онлайн‑форму без использования Госуслуг.
Что взять с собой на приём
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документы, подтверждающие ваш вопрос (квитанции, договоры, акты выполненных работ и т.п.).
- Справка о месте жительства (если вопрос касается конкретного дома/района).
- Заполненный бланк заявки (можно скачать здесь).
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на ресурсы, где жители делятся своим опытом взаимодействия с МинЖКХ МО:
- Otzovik – отзывы о МинЖКХ МО
- Google Maps – отзывы и оценки
- ВКонтакте – раздел «Отзывы»
Большинство граждан отмечают быструю реакцию горячей линии и удобство записи через портал Госуслуг. Некоторые рекомендации по улучшению процесса включают расширение часов приёма и более подробные инструкции по подготовке документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МинЖКХ МО
- Портал государственных услуг Московской области
- Личный кабинет Госуслуг
- Официальный портал правительства Московской области
Записаться на приём к Министру ЖКХ Московской области сегодня проще, чем когда‑либо. Главное – воспользоваться официальными каналами (портал Госуслуг, горячая линия, электронная почта) и подготовить необходимые документы. Следуя инструкциям, вы сможете получить квалифицированный ответ на ваш вопрос и внести свой вклад в улучшение качества жилищно‑коммунальных услуг в Подмосковье.