Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том, как записаться на приём к губернатору Самарской области, какие существуют каналы связи, где можно оставить отзыв и какие отделы отвечают за разные вопросы граждан.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.samregion.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной администрации губернатора: +7 (846) -33‑00‑00
- Электронный адрес: governor@samararegion.ru
- Факс: +7 (846) -33‑00‑01
- Почтовый адрес: 443099, г. Самара, ул. Пушкинская, 5
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, записи на приём и отслеживания статуса заявки необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале регионального правительства.
Личный приём (личная встреча)
Губернатор принимает граждан в рамках личных приёмов, которые проводятся по предварительной записи. Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения;
- Через электронную почту governor@samararegion.ru (в теме письма укажите «Запрос на личный приём»).
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись обязательна |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Запись обязательна |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Запись обязательна |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Запись обязательна |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Важно: в случае экстренных вопросов (угроза жизни, нарушение прав) можно обращаться в любой рабочий день без предварительной записи.
Отделы, отвечающие за приём граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – координирует запись, формирует протоколы встреч.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные, медицинские и жилищные вопросы.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, защита прав.
- Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Дмитрий Алексеевич Азаров | +7 (846) -33‑00‑00 |
| Первый зам. губернатора | Игорь Владимирович Петров | +7 (846) -33‑00‑01 |
| Зам. губернатора по экономическому развитию | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (846) -33‑00‑02 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Алексей Михайлович Сидоров | +7 (846) -33‑00‑03 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких формах:
- Публичный портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/feedback
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://www.samregion.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@samregion.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (можно сразу озвучить свой отзыв).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале, через который был отправлен запрос.
Краткая инструкция «Как записаться на приём к губернатору»
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь (если аккаунт ещё не создан – зарегистрируйтесь).
- В меню выберите пункт «Записаться на приём к губернатору».
- Заполните форму:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Электронная почта;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительные даты и время (в пределах графика приёма).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите подтверждение на e‑mail и SMS.
- За 24 часа до встречи вам придёт напоминание. При невозможности явиться – отмените запись тем же способом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт правительства Самарской области
- Личный кабинет гражданина
- Публичный портал «Госуслуги» – отзывы
- Контактная информация (подробно)
Важно! Информация актуальна на 17 июня 2026 г.. Перед посещением рекомендуется уточнить детали (номер телефона, часы работы) на официальном сайте или по горячей линии, так как график и контактные данные могут изменяться.