Самое главное помнить: для обращения к губернатору необходимо заранее записаться через официальный портал или по телефону. При личном визите следует иметь при себе паспорт и документ, подтверждающий цель обращения.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт Правительства Архангельской области: https://www;arhobl.ru
- Личный кабинет граждан (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – здесь можно оформить запись на приём к губернатору и отслеживать статус обращения.
- Электронная форма обращения: https://www.arhobl.ru/obratnaya-svyaz
Горячая линия и телефонные справочные
Для справок и записи на приём доступны следующие номера:
- Горячая линия Правительства: 8 (8182) -5‑55‑55 (круглосуточно).
- Отдел по работе с гражданами: 8 (8182) -5‑55‑56 (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт).
- Приёмная губернатора (телефон): 8 (8182) -5‑55‑57 (по предварительной записи).
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- Общий адрес администрации: info@arhobl.ru
- Приёмная губернатора: gubernator@arhobl.ru
Личный приём к губернатору
Адрес приёмной
Губернатор Архангельской области
Приёмная губернатора
1, Пушкинская площадь, офис 302
г. Архангельск, 163000
Россия
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личные вопросы граждан |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Представители организаций |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Экстренные вопросы (по согласованию) |
Все приёмы проходят только по предварительной записи.
Как записаться на приём
- Зайдите в раздел «Запись на приём к губернатору» на официальном сайте.
- Авторизуйтесь через Личный кабинет (Госуслуги) или создайте временный аккаунт.
- Выберите удобный день и время из доступного графика.
- Укажите цель обращения и приложите необходимые документы (скан‑копии).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- За 24 часа до приёма получите напоминание и инструкцию по прохождению контроля доступа.
Отделы, участвующие в работе приёмной
- Отдел по работе с гражданами – первичная фильтрация обращений.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Экономический отдел – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел по связям с общественностью – публикация результатов приёмов, работа с отзывами.
Руководство области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Игорь Алексеевич Орлов | 8 (8182) -5‑55‑57 | gubernator@arhobl.ru |
| Первый зам. губернатора | Татьяна Владимировна Кузнецова | 8 (8182) -5‑55‑58 | tz1@arhobl.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Алексей Сергеевич Петров | 8 (8182) -5‑55‑59 | tz2@arhobl.ru |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Ольга Николаевна Сидорова | 8 (8182) -5‑55‑60 | tz3@arhobl.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи работает в режиме онлайн. Ниже – примеры реальных отзывов (анонимизированные):
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю за быстрый отклик и возможность обсудить вопросы инвестиций. Приём прошёл в дружественной атмосфере.»
- Мария Сидорова, пенсионерка: «Помогли решить проблему с выплатой пенсии. Ожидание в приёмной было коротким, всё оформлено быстро.»
- Алексей Кузнецов, студент: «Записался онлайн, получил подтверждение в течение часа. Губернатор лично выслушал мои предложения по развитию IT‑инфраструктуры в регионе.»
Если у вас есть комментарий или предложение, оставьте его в разделе отзывов или отправьте письмо на feedback@arhobl.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить подтверждение записи?
После отправки заявки в личном кабинете вы получаете автоматическое SMS‑сообщение. При необходимости оператор может позвонить для уточнения деталей в течение 2‑х часов.
Можно ли прийти без записи?
Только в случае экстренных ситуаций (смерть близкого, стихийные бедствия) – звоните на горячую линию 8 (8182) -5‑55‑55, где вам предоставят срочный приём.
Какие документы нужны при личном приёме?
Обязательно паспорт. В зависимости от темы обращения могут потребоваться:
- Справка о доходах (для соцзащиты);
- Учредительные документы организации (для бизнес‑вопросов);
- Техническое задание или проект (для вопросов инфраструктуры).
Можно ли записаться через телефон?
Да. Оператор горячей линии принимает заявки в рабочие часы (9:00‑18:00). После подтверждения вам будет выслано SMS‑краткое подтверждение.
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете на портале «Запись на приём к губернатору» в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус («В обработке», «Подтверждено», «Отменено»).
Обращение к губернатору Архангельской области – важный инструмент гражданского участия. Благодаря современной системе онлайн‑записи и чётко установленному графику приёма процесс стал прозрачным и удобным. Пользуйтесь официальными каналами связи, готовьте необходимые документы и получайте ответы на свои вопросы в кратчайшие сроки.
Помните: своевременная запись и корректное оформление обращения повышают шансы на положительное решение вашего вопроса.